Банковское право: вопросы и ответы — страница 103

При личном обращении в "Альфа-банк" для перевода денежных средств другому клиенту этого же банка мне было отказано в операции, в связи с ограничениями моего аккаунта "откуда-то из Москвы". О причинах ограничений сообщать отказались, лишь сообщив что у них нет доступа к моему профилю, на контакт не идут. Под угрозой обращения в полицию, приняли моё заявление о предоставлении не типовой справки с разьяснениями причин. На которую также пришёл отказ в формулировке, что они не могут предоставить справку такого типа. Что делать дальше, как вернуть денежные средства?

Здравствуйте! Я хотела закрыть депозит на следующий день после истечения срока (например,срок 24 числа,а следующие два дня выходные.Поэтому я подошла 27 числа).И хотела открыть новый вклад,по которому проводилась кампания. Мне дали подписать заявление,в котором было указано что я даю согласие на закрытие вклада раньше установленного в договоре срока.И в связи с этим у меня нет возражений о списании выплаченных мне процентов,стоимость услуг,всех долгов с моего депозита,предусмотренных договором Я подтверждаю закрытие депозита раньше срока и у меня нет никаких претензий по поводу повторного открытия.И дали подписать ордер,в котором указывалось,что в балансе депозита ноль,т.е.обнулился. Но денег я не получила.Я не подписала поскольку засомневалась.Скажите,пожалуйста,почему там написано что я закрываю депозит раньше срока и хотят списать все?Ведь я пришла на следующий день по истечении срока.Ведь это неправильно?И чем это чревато?Потом банк сможет у меня требовать всё вернуть поскольку это будет считаться досрочное закрытие? И сможет ли банк присвоить себе мой вклад?

Здравствуйте!

Я как и многие попал в ужасную ситуацию. Я нахожусь за границей и потерял доступ к сим-карте. Сим-карта была продана другому лицу моим оператором. Я уточнил по телефону у оператора и узнал что с 10 октября 2023 года не владею номером.

На этом номере были зарегистрированы госуслуги. На меня взяли 3 микрокредита. В общей сложности на сумму чуть менее 70 т. рублей. 2 из них уже просрочены.

Я нахожусь за границей и не могу подать заявление в полицию. У меня есть некоторый план:

1. Найти адвоката
2. Сделать на него доверенность
3. Адвокат запросит от моего имени справку о том что номер мне более не принадлежит.
4. Адвокат подаст заявление в полицию.
5. Получить от полиции справку о том что заявление принято.
6. Отправить запросы МФО о том, что кредиты выданы неправомерно и то что они должны прекратить насчитывать проценты.

Подскажите возможно ли это? Или как мне правильно действовать?

Добрый день!

У меня машина в залоге под кредит. Кредит я не плачу уже 2 месяца. На связь с банком не выхожу. В договоре прописано что банк имеет право забрать авто на свою спец стоянку до уплаты просрочки. Я переехал в другой район от прописки, соответственно вместе с машиной.

Вопрос :Будет ли банк пытаться активно искать машину своими способами камеры, связи (коллекторы) или они этим заниматься не будут, а просто Постараются передать дело в суд, что бы как можно скорее фссп её объявили в розыск официально.

Здравствуйте, меня очень волнует вопрос по кредитной карты от сбера. Суть в том, что я решил взять дебетовую карту без как я думал обязательств перед банком, и я ей воспользовался ею около одной недели, при этом была навязана сотрудницей банка кредитная карта 120 без %, на что я твёрдо отказал ей и не захотел её брать, но т.к мне срочно нужна была именно дебетовая мне по итогу навязали что отказаться я уже не вправе пришлось согласиться. Кредиткой я не пользовался, лежала она у меня в документах не пользованная, как я понимаю не активированная, я решил снова прийти в сбербанк и окончательно отказаться от неё, на что мне сказали что мы её при Вас разрежем и заблокируем, но получить какое либо письменное заявления они отказались и сказали прийти уже 5.02.2024 и тогда можно получить заявление об отказе, на что я сказал что имею право отказаться в письменной форме от кредитке в любой момент, на что получил тоже самое. Проблема в том что теперь мне по итогу приходят смс что ставка поднялась и это при том что карта уже деактивирована что делать в такой ситуации ПОМОГИТЕ!!! ОТ дебетовой тоже отказался т.к. там нужно ежемесячно платить за обслуживание, по итогу я сейчас без карт.

Здравствуйте. Мной был взят кредит в КПК в конце 2021 года. В конце 2022 года он был выплачен. Через некоторое время я решил проверить свою кредитную историю в БКИ "ОКБ" и обнаружил, что кредит еще висит. Я позвонил в КПК, на что они сказали что вышлют мне справку о закрытии кредита, с которой мне нужно будет самостоятельно обратиться в БКИ и изменить кредитную историю. Справку мне отправили по почте. Когда я ее получил - написал заявление в БКИ, приложил справку, на что мне пришел ответ, что они могут изменить кредитную историю только в том случае, если кредитор подтвердит информацию. Они отправили запрос в КПК, ответа не получили, сказали что в данном случае они не могут изменить кредитную историю. Я начал выяснять в чем дело, и оказалось что в это время КПК уже подало заявление на банкротство, перестали отвечать на звонки, переехали из офиса и т.д. Сейчас я увидел что им сначала назначили одного конкурсного арбитражного управляющего, теперь его 18 февраля в суде будут переназначать. Можно ли как-то этого арбитражного управляющего попросить передать всю информацию и заемщиках, для внесения изменений в кредитную историю?

В 2019 году заключён с банком "Открытие" купонный договор сроком на 5 лет со 100% защитой капитала со ставкой 14% . В купоне -4 инвестиционных организации. 5 лет в 3-х организациях по купонах была положительная динамика. По одной отрицательная. Ни за один год проценты не были оплачены. Кроме того банк при заключении договора намеренно пропустил положение об условиях досрочного возвращения капитала., о чем я узнала спустя 3 года спустя при очередном посещении. То есть при досрочном возврате капитала я теряла почти 50 %. При окончании срока договора мне было предложено практически самой по частям собирать свои деньги с инвесторов . Могу ли я подать иск к банку за моральный ущерб , каковы мои шансы.