Обучение в онлайн школе?

(3 ответа)

Здравствуйте, Стала жертвой "образовательной организации" ООО Эдэкс. 21.09.2024 г был оформлен кредит на обучение, Узнала об этом только сейчас т.к. брала Академический отпуск, Академ закончился а обучения нет, доступа к курсу нет, зато есть кредит. Вопрос насколько непоздно ещё подать на них в суд и вероятность аннулирования сделки и возврата ДС?

Полькина Ольга Владимировна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет
Здравствуйте, для начала необходимо посмотреть, существует ли организация на сегодняшний день. Соберите все документы, связанные с обучением и кредитом, включая договор с ООО Эдэкс, кредитный договор, переписку, если она была, и любые другие доказательства. Направьте письменное обращение в ООО Эдэкс с изложением вашей ситуации, требованием предоставить доступ к курсу или возвратить денежные средства. Укажите сроки, в которые вы ожидаете ответа. Свяжитесь с банком, выдавшим кредит, и поставьте их в известность о ситуации. Возможно, они смогут предложить временное решение по приостановке выплат до разрешения спора. Срок исковой давности по таким делам составляет три года. Если вы узнали о нарушении ваших прав только недавно, срок может отсчитываться с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении.
С уважением, адвокат Полькина Ольга.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Кратко: требуйте возврата денег письменно (претензия), соберите договор, переписку, квитанции и доказательства отсутствия доступа. Подайте иск о защите прав потребителя (Закон РФ «О защите прав потребителей»), требуйте расторжения договора и возврата уплаченных сумм; при признаках мошенничества — заявление в полицию (ст.159 УК РФ). Учтите исковую давность 3 года (ст.196 ГК РФ). Можно также жаловаться в Роспотребнадзор и банк-кредитору. Рекомендую юриста для подготовки претензии и иска.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Смирнова Екатерина Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Добрый день! Срок исковой давности для подачи иска по недействительности сделки составляет 3 года с момента, когда Вы узнали о нарушении Ваших прав (статья 181 Гражданского кодекса РФ).
Поскольку Вы узнали об этом только сейчас, срок для подачи иска начинается с момента обнаружения факта, а не с момента оформления кредита. Обращайтесь с письменной претензией к ООО Эдекс, при отказе-суд.

Буду благодарна вашему отзыву, если ответ был полезным! Полный спектр юридических услуг для бизнеса и граждан! В личных сообщениях услуги оказываются на платной основе!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте,

В вашей ситуации важно действовать оперативно, чтобы защитить свои права. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Сбор документов и информации: Соберите все документы, связанные с обучением и кредитом, включая договор с ООО Эдэкс, кредитный договор, переписку, если она была, и любые другие доказательства, которые могут подтвердить ваши слова.

2. Обращение к образовательной организации: Направьте письменное обращение в ООО Эдэкс с изложением вашей ситуации, требованием предоставить доступ к курсу или возвратить денежные средства. Укажите сроки, в которые вы ожидаете ответа.

3. Обращение в банк: Свяжитесь с банком, выдавшим кредит, и поставьте их в известность о ситуации. Возможно, они смогут предложить временное решение по приостановке выплат до разрешения спора.

4. Юридическая консультация: Поскольку ситуация может быть сложной, рекомендую проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей и образовательных услугах. Это поможет оценить ваши шансы в суде и подготовить иск.

5. Подача иска в суд: В России срок исковой давности по таким делам обычно составляет три года. Если вы узнали о нарушении ваших прав только недавно, срок может отсчитываться с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении. Ваша ситуация может подпадать под это условие, но лучше получить консультацию юриста для более точной оценки.

6. Вероятность успеха: Вероятность аннулирования сделки и возврата денежных средств будет зависеть от условий договора, наличия доказательств нарушений со стороны ООО Эдэкс и других обстоятельств дела. Практика показывает, что при наличии доказательств нарушения прав потребителя суды могут принимать решение в пользу истца.

Не откладывайте действия и обратитесь за юридической помощью как можно скорее. Это поможет вам более эффективно защитить свои интересы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
304 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству