Правильно ли оценили ущерб от затопления.?

Добрый день! Такой вопрос, затопили соседи, возместить ущерб согласны, но только определённую сумму, больше не могут, говорят что денег больше нет. Что делать в этом случае?, и могу ли я сделать ремонт в квартире за свой счёт, и предоставить соседям счёт на сколько вышел ремонт квартиры?

Лагодич Евгений Владимирович

1. Вызывайте УК пусть составляют Акт о затоплении;
2. Вызывайте эксперта и проводите оценку (не забыв пригласить виновную сторону соответствующим уведомлением);
3. Составляйте претензию и направляйте виновной стороне;
4. В случае если виновная сторона не удовлетворит требования претензии в 30 дневный срок подавайте иск в суд.

Если Вам нужно сопровождение всего процесса от "а" до "я" пишите мне на Whatsapp не пожалеете.

Все затраты и судебные издержки на услуги юриста будут компенсированы Вам судом (работаем официально через договор оказания юридических услуг).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужен акт, составленный УК, который будет содержать сведения о причине пролива, установлена вина. Возможно, что вина не соседей, а УК, тогда ущерб возмещается УК и вам и соседям.

Можно произвести только восстановительный ремонт, а не ремонт во всей квартире. Для этого нужно зафиксировать все повреждения. Экспертиза, в общем не сильно, нужна. Так, можете предъявить им затраты.

Если в досудебном порядке решили договориться, то следует составить юридически грамотное соглашение по возмещению ущерба, убытков и т д

Можно ли к иску в суд о возмещении затрат приложить отчет фирмы, которая будет выполнять ремонтные работы по замене обоев и поклейке дверей в моей квартире?
Или лучше приложить несколько отчетов разных фирм, как вы считаете более правильным?
Бывшая жена моего сына жила в моей квартире с детьми и разрисовала, ободрала и перепачкала все обои во всей квартире, также с дверей в некоторых местах содрала пленку.

Ватолин Александр Иванович

Да, можно приложить к иску отчет (смету) фирмы, которая будет выполнять ремонтные работы. Это может служить доказательством размера ущерба. Однако, более правильным и убедительным для суда будет приложить: Отчет об оценке ущерба, составленный независимым оценщиком (или экспертное заключение). Этот документ имеет больший вес. Также для подкрепления доказательной базы, можно приложить несколько смет от разных ремонтных фирм, но основным доказательством должен стать отчет оценщика. Дополнительные доказательства, которые обязательно нужно приложить: Фотографии, подтверждающие повреждения обоев и дверей. Акт обследования (если составлялся).

Здравствуйте, меня зовут Евгений я работал прорабом и заключил договор в письменном виде с клиентом на ремонт квартиры под ключ, по проекту был обычный ремонт, на этот проект мы дали два месяца, но потом изменился проект, я не успел в срок, потом клиент отказался от наших услуг потому что сделали не качественно ремонт, и попросил вернуть деньги! Подскажите пожалуйста как решается этот вопрос?

Никитина Марина Андреевна

Добрый день! Нужно знакомиться с договором и его условиями, а также понимать, есть ли доказательства о добровольном внесении в проект изменений со стороны заказчика об увеличении объема работ. Также надо понимать, у них претензии по срокам или качеству? Если по качеству, то чем они это мотивируют.

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

Вернуть деньги за вычетом понесенных Вами расходов.

У меня есть страховой полис защиты квартиры. Недавно на кухне треснул фартук плитка практически по всему периметру. Причина похоже,что в результате усадки дома стена просела. Я вызвала инженера он мне дал акт в котором отразил что повреждено, но без указания причины, так как сказал что причину может указывать только после проведения экспертизы. В зале я заметила на обоях небольшую дефформацию, вызвала ещё раз чтобы отразить и эту проблему. Страховая с меня требует указания причины и по залу документы чеки на проведение ремонта по полису двухгодичной давности(меня залили в 2020) году, была выплачена страховка (по которой страховая по праву регресса получила всю сумму с виновника залива) , я поменяла потолки, но обои переклеивать не стала, не было времени. Вопрос: нужно ли мне отчитываться по ремонту за предыдущий полис? И обязана ли я делать независимую экспертизу по плитке и обоям? (Управляющая компания мне причину отказывается указывать!

Рябов Сергей Иванович

Страховая компания обязана провести собственное расследование и Вы не обязаны предъявлять им причину наступившего события, если она Вам неизвестна. Только факты, которые Вы знаете. По поводу остального. Если у Вас наступило повреждение элементов, которые Вы восстанавливали по предыдущему страховому случаю, то Вам необходимо доказать факт понесенных затрат по произведены ремонт. Если хотите более подробно - звоните, 5 лет работал в страховой начальником отдела урегулирлвпния убытков, поэтому Ваша ситуация это часть моей профессии

Здравствуйте. Мою квартиру в 2018 залило после якобы капитально ремонта. Я в 2018 г сделала независимую экспертизу. Несколько раз подавала в суд на фонд капитального ремонта и несколько раз мне иск возвращали. 30.05.2023 года наконец-то состоялось заседани суда, где юрист фонда капитального ремонта предоставил отзыв на мой иск. В отзыре они ссылаются на истечение срока исковой давности и суд мне вообще отказал в моих требованиях. Могу ли я подать апелляцию и чем могу аргументировать пропуск времени иска?

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! можете позвонить мне и я Вам все объясню и помогу все сделать!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пропуск срока должен быть заявлен в суде 1 инстанции.

Апелляцию вы подать сможете - ваше право, но откажут.

Смотря о чем и какой иск подавали. Можно подать иск с другими требованиями, но уже составленный грамотно.

Повторно по тем же основаниям, предмету закон запрещает подавать иски.

Примеряя роль сам себе юрист вы рискуете получить соответствующий результат, т е никакой.

Обязательно ли проводить независимую экспертизу для возмещения ущерба от потопа через суд или можно самим составить список необходимых работ для ремонта

Ким Галина Владимировна

по смете/калькуляции можно. Независимая экспертиза нужна если будут споры. Или взыскивать по факту произведенных затрат через суд, если сможете так сделать либо ваш юрист сможет использовать такое основание, предмет иска.

Курбангалеева Людмила Александровна

Да, так как она является основанием для взыскания ущерб но даже её могут оспорить

Страховая компания выплатила недостаточную сумму денежных средств для ремонта по страховому событию. Предоставила независимую экспертизу, отказали в доплате. Когда могу воспользоваться денежными средствами по страховке, которые уже выплатили? После отправки досудебной претензии, или после получения претензии страховщиком?

Мирошников Дмитрий Павлович

Здравствуйте, страховая компания выплатила неоспоримую часть страхового возмещения (положенная вам по их мнению), с момента получения денежных средств, вы в праве распоряжаться ими.

Курбангалеева Людмила Александровна

Согласно судебной практике, вам страховая расчитала исходя из стоимости с учётом износа, разницу которая была не выплачена по ущербу вам необходимо взыскивать с виновника ДТП

Здравствуйте затопил соседа с низу кошачий на лоджии мочей в тот день когда топил он ко мне попасти несмог на следующей день он пришол ко мне но я был на работе дома была бабушка он сказал что вы меня затопили она в этом не разбирается показал ей влажный пол брызги на окне и сырой ковер вечером после работы я ходил к нему но было уже темно и я ладом не че не разглядел на следующей день пришол убираться протер ему все забрал кавер постирать и договорились что я ему сделаю частичный ремонт и так как с такой ситуацией не сталкивался решил позвонить в управляющую компанию проконсультироваться мне сказали что я не че ему делать не должен он должен звонить к ним и вызывать человека чтобы зафксировать факт затопление с ним связаться получилась толк на 5 день я предложил ему обратиться в ук и вызвать специалиста сегодня он к комне пришел и начал говорить что он был там и на лоджии специалист не пойдет сказал решаем мирно вы мне 50000 тысяч и стирку кавера и расход или я обращусь в суд вызову независимую экспертизу и вы заплатите 500000 тысяч через суд но акта о затопление у него нету что сейчас делать и куда обращаться

Байдак Зоя Михайловна

Составление акта о затоплении кошачьей мочей не в компетенции Управляющей компании. Но, если факт имел место быть, то все же лучше урегулировать спор до суда. О сумме нужно договариваться. Дешевле обойдется.

Объявили штормовое предупреждение. Машина была припаркована у подъезда на территории многоквартирного жилого дома. Предусмотренной парковки за пределами дома нет, все жильцы дома ставят машины вокруг дома и на его территории. Во время штормового предупреждения на автомобиль упало дерево, находящееся по кадастру под обслуживанием управляющей компании. В суде УК предоставила одновременно противоположные сведения: сначала, что обследование дерева указало на то, что оно еще здоровое. Затем, сведения о том, что дерево не находится на территории, обслуживаемой УК, а на территории администрации. В конце своих доводов и вовсе сообщили, что машина была припаркована не по правилам и владелец не предпринял мер, чтобы обезопасить автомобиль во время ШП. Потерпевшим была оплачена дистанционная экспертиза по фото упавшего дерева, которая доказала, что дерево было в аварийном состоянии и его необходимо было кронировать, но так как УК не занималась этим деревом, то именно это и привело к его падению. Данную экспертизу суд не может считать объективной, так как она сделана по фото, но сделана у эксперта. Независимую экспертизу суд не назначил, так как прошло много времени и корни дерева иссохли. По первому решению суда истцу отказано, ссылаясь на то, что владелец авто не убрал машину после получения информации о штормовом предупреждении. Чем еще можно подкрепить истцу свои требования при обжаловании данного решения в вышестоящем суде, чтобы получить компенсацию от УК за пострадавший автомобиль, помимо экспертизы, которую суд не считает доказательной?

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что в подобной ситуации необходимо настаивать на том, что на собственнике не лежит обязанности выбирать место парковки в зависимости от метеорологической обстановки, а на ук, напротив, возложена обязанность по содержанию территории в безопасносном для окружающих и их имущества состоянии прежде всего в периоды природных катаклизмов. Остальное необходимо анализировать с учетом материалов дела и иных обстоятельств.

Добрый день, уважаемые юристы. Я администратор офиса небольшой компании.

Сегодня утром я пришла на работу и обнаружила, что офис затоплен. Главная дверь в помещение была открыта настежь, и я не знаю, сколько времени она оставалась открытой. По словам менеджера управляющей компании бизнес-центра, затопление случилось накануне вечером, 25 сентября, около половины девятого. Уборщица сняла видео, где видно, как из кухонного слива шла вода, но в управляющей компании отказались показать нам запись, сказав, что она «для внутреннего пользования».

Нас как арендатора никто не уведомил ни вечером, когда произошла авария, ни утром следующего дня. Лишь позже к нам пришли представители управляющей компании и главный инженер и составили акт, где причиной названы сточные воды из ресторана, расположенного этажом выше (рестораном владеет Управляющая Компания).

Видимые повреждения довольно серьёзные: пострадал ковролин, стойка ресепшн, мебель в переговорной и на кухне, часть розеток, вздулся фальшпол, появился стойкий неприятный запах. Мы заказали независимую экспертизу, чтобы определить реальный размер ущерба, специалист приедет сегодня вечером. Также планируем сегодня уведомить страховую компанию по факту протечки.

Еще один неприятный момент: УК требует составить и подписать акт прямо сейчас, не дожидаясь экспертизы.

Подскажите, пожалуйста, каковы наши дальнейшие действия в такой ситуации? К кому правильно предъявлять требования и как грамотно выстроить процесс, чтобы зафиксировать ущерб, определить виновного и добиться возмещения?

Василенко Василий Тихонович

Анастасия, здравствуйте! Так же, как и в любом подобном случае: требовать возмещения убытков от причинителя вреда.

Малюк Андрей Григорьевич

Добрый день!

Спасибо за обращение. Ситуация, в которой вы оказались, требует внимательного и профессионального подхода. Вот как можно действовать в вашей ситуации:

1. Дождитесь результатов экспертизы. Независимая экспертиза поможет точно определить размер ущерба. После получения заключения эксперта вы сможете более обоснованно требовать возмещения.

2. Не подписывайте акт без изучения всех деталей. Управляющая компания хочет, чтобы вы подписали акт сейчас. Однако важно убедиться, что в акте учтены все повреждения и что они соответствуют действительности. Если вы подпишете акт без полного понимания ситуации, это может затруднить процесс взыскания ущерба в дальнейшем.

3. Свяжитесь с юристом. Я могу помочь вам разобраться в ситуации и защитить ваши интересы. Я смогу проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с возмещением ущерба, и помочь составить необходимые документы.

4. Определите виновного. В вашем случае виновником может быть управляющая компания или ресторан, расположенный этажом выше. Важно установить, кто несёт ответственность за произошедшее.

5. Подготовьте документы для страховой компании. После получения заключения эксперта свяжитесь со страховой компанией и предоставьте им все необходимые документы. Страховая компания может помочь вам возместить часть ущерба.

6. Предъявите требования. После определения размера ущерба и установления виновного лица, вы можете предъявить требования о возмещении ущерба управляющей компании или ресторану. Для этого вам понадобятся все документы, подтверждающие ваши расходы.

Буду рад помочь вам в этой ситуации. Свяжитесь со мной, чтобы обсудить детали.

Здравствуйте,мы залили соседей,скажите если мы не решим мирно по сумме ущерба, как мне заказать независимую экспертизу,если они не пустят эксперта ,которого я найму?или это надо будет делать через суд?

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Для согласования даты и времени проведения экспертизы, напишите соседям письменное обращение (предварительно дату согласуйте с экспертной организацией). Если Вам не ответят на обращение или откажут в согласовании, то составьте акт. Далее имеет право обратиться в суд с требованием к соседу

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте, своего эксперта возможно только в суде, и то они могут отказаться, в таком случае вы совместно выберете стороннюю организацию, которая независимо проведет экспертизу. Вам уже направили претензию? в ответе можете указать что готовы оплатить фактический ремонт, либо указать сумму которую готовы заплатить, это будет указывать что вы готовы примириться с ними, так сказать.

20марта 2025 года мама затопила квартиру снизу , лопнул шланг горячей воды. Разошлись полюбовно но мама пожелай человек просто отдала небольшую сумму квартирантке по просьбе хозяйки. Не был составлен акт о затоплении управляющей компанией. Сейчас спустя 8 месяцев хозяйка решила подать на маму в суд и наняла независимую экспертизу (законно ли это) в квартире уже произвели ремонт потолков на деньги что мама отдала

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в суд обоснованные возражения относительно заявленных требований, использовать иные процессуальные права в защиту своих законных интересов. Она вправе нанимать экспертизу, подавать иск в суд. Сейчас нужно собирать доказательства, которые помогут вам в споре.

Игнатенко Анастасия Борисовна

В данном случае право на подачу в суд у хозяйки есть, только в данном случае необходимо ознакомится с иском и приложенными к нему документами, исходя из этого писать письменные возражения на иск и как вариант ходатайствовать о назначении судебной экспертизы.

Здравствуйте. Произошла ситуация, человек напал на меня ,разбил магнитолу в авто ,вырвал провода с багажника вместе с саб буфером.было написало заявление в полицию. Ответа ещё от участкового нет. Что мне делать, кто будет оценивать ущерб полиция ? Или мне нужно самой обращаться в независимую экспертизу.? И что грозит этому человеку за то что он сделал?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! В зависимости от ситуации возможна ответственность за разбой или грабеж. Размер ущерба может быть определен понесенными Вами расходами на приобретение и установку, а также соответствующей экспертизой, которую Вы вправе провести по собственной инициативе. Готов разъяснить индивидуально

Арахова Диана Алексеевна

Оценку ущерба может провести как полиция в рамках проверки, так и независимая экспертиза по вашей инициативе, а действия напавшего могут квалифицироваться как хулиганство или умышленное уничтожение имущества и влечь уголовную ответственность по соответствующим статьям УК РФ.

Я являюсь пострадавшей стороной в дтп. Осаго выплатили, машину восстановил контрактными и аналоговыми запчастями, денег хватило. Люди подсказали, что если бы сделал независимую экспертизу, то можно было бы неплохую разницу в деньгах получить с виновника. Могу ли я сделать это сейчас, когда машина уже восстановлена? Не будет ли это считаться мошенничеством с моей стороны?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Вы это можете сделать в течение 3 лет после ДТП - время есть.Если понадобится норм.иск составить к виновнику- обращайтесь, заодно проконсультирую по экспертизе- какую заказать, чтобы с виновника взыскать

Рябов Сергей Иванович

Это может быть воспринято как неосновательное обогащение, т.к право на восстановление ТС сертифицированными запасными частями на рыночным ценам у Вас существовало, но Вы им не воспользовались, а ТС восстановили...

Снимали квартиру 9 месяцев, в договоре было прописано, что квартиру должны сдать в состоянии как было с учетом износа и оплатить клининг, все по договору было сделано и даже оплатили наматрасник, который "испортили", заменили на такой же с маркетплейса, через 2 недели хозяйка пишет насчет сколов и царапины на стене и просит чтобы мы скинули ей 7-8тысяч рублей на перекат всей стены+краска, я написала, что мы готовы оплатить конкретные участки и краску, но не всю стену, потому что это уже ее эстетическое желание, а оплатить реальный ущерб мы не отказываемся, кто прав в этой ситуации и что делать?

хозяйка квартиры отвечает и ссылается на закон:
"вы можете даже пригласить независимую экспертизу, это не проблема. Но за свой счет.
По законодательству: ущерб должен быть устранён в полном объёме — то есть квартира должна быть приведена в вид, в котором она была до повреждений. Простая замазка царапин не устраняет видимое повреждение: остаются различия в цвете и фактуре, что не соответствует понятию полного восстановления (ст.
15, 1064-1068 ГК РФ)."
Документ об расторжении мы не подписывали.
Могу ли я вообще ничего не отдавать?

Урванцев Евгений Владимирович

Доброго дня! Консультация с изучением документов платная. Обращайтесь все разберем

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, платить «за всю стену» вы обязаны только если докажут, что вы её повредили и иначе исправить нельзя. Хозяйка должна показать, какой была стена при въезде (акт/фото), и реальную смету/чеки. Мелкие следы и износ за 9 месяцев — это обычно норма. Предложите оформить акт и оплатить разумный локальный ремонт. Если денег удерживают из залога — требуйте расчёт письменно и, при споре, решайте через суд.