Дтп на каршеринге?

Что можно сделать? Вкратце. 3.01.2022 брал каршеринг. Во время аренды заехали в магазин купили телевизор 32 дюйма плоский, т.к. телевизор относится к хрупкому материалу его перевозят только стоя. Поставил коробку с телевизором в салон. В салоне велась видео фиксация. Теперь компания каршеринга выставила счёт в 50тр за перевозку техники. + шдоп штрафы. На до судебное урегулирование не идут. Оплачивайте, а после судитесь- отвечает компания. Перечитывая договор на который ссылается компания не видел, что запрещено перевозить именно телевизор. Даже в пункте запрещения перевозки крупногабаритного груза, не указывается габаритные размеры и вес. Договор обновлён компанией 18.02.22, а нарушение зафиксировано от 3.01.2022

Кузьмин Константин Александрович

На данный выставленный к оплате счёт вам нужно написать возражение по оплате, с указанием своих мотивов, которые Вы перечислили в вопросе. В возражении на оплату счёта укажите сумму с которой согласны и которую не оспариваете. При этом часть суммы, которую вы не оспариваете, можете оплатить по счёту, но только после вручения под роспись возражения с указанием в нем суммы с которой согласны. Заплатить принудительно до суда Вас никто не сможет. Это они должны обращаться в суд о взыскании с Вас недоплаты, а не вы на них. Они и должны будут доказать в суде свою правоту.

Пинчук Юрий Викторович

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с соответствующей претензией и направить иск в суд по месту заключения договора! Если понадобится юрпомощь, звоните 89859600842

В июле 2022 года попал в аварию на автомобиле каршеринга Делимобиль. ГИБДД штраф не выписывали, машина была арендована с включение ОСАГО( КАСКО нельзя было включить из-за маленького стажа), я единственный участник ДТП. Автомобиль фольксваген поло 2019 года( базовой или даже минимальной комплектации), эксперты компании признали машину полностью уничтоженной, что очень спорно, и выставили счёт на восстановление, равный полной стоимости рабочего авто с таким же пробегом, хотя пострадала только ходовая часть, капот, и часть крыши.
Эта машина вновь ездила по дорогам города уже менее, чем через три недели, а сумма долга весит до сих пор. Скажите, что нужно делать? Подавать на них в суд или ждать иска с их стороны? Может, что-то иное предпринять?

Рябов Сергей Иванович

Ждите иск. В суде оспаривайте сумму ущерба.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Оспорить оценку повреждения полученного авто, это бумаги читать надо, можете претензию им написать, правда не понятно что означает выставили счет?

Я управлял каршерингом(белка кар) попал в ДТП, был виновный . Как оказалось авто не было на момент аварии застрахованно и потерпевший подал на меня иск о полном возмещение ущерба и всехнакладных расходов. Могу ли я подать на каршеринг о возмещение убытков ?? И какова вероятность что дело стоящее ??

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Да, вы можете подать иск на каршеринговую компанию с требованием возмещения убытков. Обычно такие компании обязуются предоставлять застрахованные автомобили в рамках договора аренды. Если на момент ДТП автомобиль не был застрахован, это может являться нарушением условий договора.

Вероятность успеха иска зависит от конкретных обстоятельств, включая условия договора и наличие доказательств нарушения со стороны компании. Если нарушение очевидно, шансы на успешное разрешение дела могут быть высокими.

Рекомендую записаться на консультацию, чтобы детально разработать правовую позицию по Вашей ситуации.

Здравствуйте.
Попала в ДТП на каршенговой машине.
Взыскивают с меня 469 тыс. (130+40% от стоимости деталей)
Я нахожусь в декрете, разведена, 2 детей, ипотека, 2 кредита.
Для меня это нереальные деньги.
Просят выплатить сразу всю сумму.
Если обратятся в суд, будут запрашивать полную стоимость ремонта около 1 млн рублей.
Суд будет учитывать моё денежное положение, и назначит ли рассрочку с фиксированным платежем?

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, попробуйте написать заявление в каршеринг о снижении суммы и оплате в рассрочку. Если не поможет, то нужно будет обосновывать свои возражения в суде с приложением необходимых документов. Суд может освободить от ответственности при тяжелом материальном положении, мне такое удавалось делать для клиентов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сумма может быть завышена, поэтому необходимо разбираться с оценкой, тем более авто должно быть застраховано, а сумма к возмещению взыскивается свыше страховки. Вы вправе направить в суд обоснованные возражения относительно заявленных требований, использовать иные права в суде. По рассрочке присужденную сумму оплачивать в рассрочку, утвержденную судом по заявлению, можно.

Здравствуйте, с каршеринга ситидрайв мне написали претензию о причиненном ущербе автомобилю. Суть претензии в том, что я не сфотографировал поврежденную часть машины до аренды, а последующий за мной арендатор заметил и сфотографировал. Соответственно , по их договору я виновен, хотя водитель до меня тоже не делал никаких фотографий. Сотрудник ситидрайв мне предлагает 2 варианта: 1) они передают дело в гибдд, они начинают проверку, и если устанавливается, что я виновен,то лишают меня прав от 1 до 1.5 года , также плачу штраф и возмещение убытков. 2) Я плачу им штраф 50к рублей за то, что не сообщил о дтп, так же возмещение стоимости ремонта. Однако как бы я не просил озвучить мне сумму ремонта, сотрудник отказался, сославшись на то, что ремонт будет оцениваться в сервисе и сначала мне нужно решить, какой вариант я должен выбрать. Сотрудник так же мне сказал, что укажет, чтобы 50к мне не выписывали, а только стоимость ремонта. и скинула мне уведомление, чтобы я подписал.(прикрепляю) Скажите, пожалуйста , что мне нужно делать, как поступить? Ведь в сервисе за ремонт возьмут в 2-3 раза дороже рыночной стоимости. + в отправленном сотруднике документе есть пункт о штрафе, хотя она мне написала, что укажет, чтобы не выписали его

Сопин Юрий Николаевич

Добрый день, если Вы не совершали ДТП, то бояться Вам нечего: прав никто не лишит, но лучше договориться. Ситидрайв, по моему опыту самый нормальный и лояльный каршеринг в Москве, штраф действительно могут простить. Напишите отзыв на претензию и попросите озвучить сумму ремонта. Скорее всего калькуляция ущерба просто не готова и поэтому не могут озвучить сумму ремонта. А ремонт будет производить не скоро. Но конечно нужно понимать, какие есть повреждения у автомобиля. Рассмотрение дела в суде потребует еще расходов на юриста с Вашей стороны, что может быть дороже стоимости ремонта: (

Кашин Евгений Викторович

Добрый день, пока не будет доказана причинно-следственная связь между вашими действиями и причиненным ущербом, никто и ничего с вас не взыщет.

Добрый день!
Ситидрайв заявляют, что я повредил автомобиль во время своей аренды. Но я уверен, что никаких повреждений автомобилю при моей аренде нанесено не было. Во всяком случае во время моего присутствия за рулем. Два раза я оставлял машину припаркованной.
Сотрудник ситидрайва предложил два варианта, далее цитирую: "1 - Компания оформляет данное повреждение в ГИБДД как ДТП со скрытием 12.27 ч.2. В случае если ГИБДД подтверждают, что повреждение получено в Вашей аренде это лишение прав от 1 года до 1.5 лет. А также штраф и возмещение ущерба. 2 - Компания направляет Вам бланк уведомления о не осмотре автомобиля. В этом случае ГИБДД не вызывается, но счет за повреждение выставляется клиенту. "

Из возможных доказательств у них имеются фото автомобиля после предыдущей аренды, после моей аренды и перед арендой после меня.
На первом фото ничего нет, просто грязный кузов, на втором(моём) фото, сделанном в ночное время, едва видно чуть-чуть отсутствие грязи в двух местах, на заднем бампере и крышке багажника. На третьем фото, сделанном в светлое время суток, также видно только отсутствие грязи на кузове в двух местах. Сложно понять по фото, действительно ли там имеются повреждения или нет.

Как мне лучше поступить в данном случае?

Сопин Юрий Николаевич

Вариантов два: или доказывать невиновность, в том числе через суд и лишиться прав, в случая проигрыша или оплатить ущерб.

Добрый вечер.
В результате ДТП был поврежден автомобиль, взятый в краткосрочную аренду (каршеринг), По результатам оценки сумму ущерба считаю завышенной вследствие присутствия в оценке позиций, которые требуют не полной, а частичной замены (фонарь, состоящий из нескольких деталей) либо подлежащие ремонту, но описанные как требующие замены. При этом указанные оригинальные детали в наличии в нескольких магазинах на 50-70% дешевле, чем указано в предварительной оценке.

Есть фото и видео доказательства функциональной исправности данной деталей.
Подскажите, пожалуйста, какие действия возможны в данном случае? Требование дополнительной экспертизы, встречное предложение по самостоятельному устранению повреждений?

Сопин Юрий Николаевич

Представтьте в каршеринг свои возражения и пытайтесь договориться о добровольном возмещении вреда в том размере, который Вас устроит.

Кожухов Владимир Николаевич

В вашей ситуации можно предпринять несколько действий, чтобы оспорить завышенную оценку ущерба. Вот пошаговый алгоритм:

1. Требование пересмотра оценки (досудебный этап)
Направьте письменную претензию каршерингу и страховой компании (если ущерб возмещается через страховку виновника). Укажите, что:

оценка включает необоснованно полную замену деталей, которые можно отремонтировать или заменить частично;

цены на оригинальные запчасти завышены (приложите ссылки на магазины с ценами на 50-70% ниже);

имеются фото- и видеодоказательства исправности деталей.

Потребуйте провести повторную экспертизу или предоставить развернутое обоснование стоимости ремонта.

2. Независимая экспертиза
Если каршеринг или страховая отказываются пересматривать оценку:

Закажите независимую автотехническую экспертизу у аккредитованного специалиста.

Эксперт должен осмотреть автомобиль и дать заключение:

какие детали действительно требуют замены, а какие можно отремонтировать;

реальная стоимость запчастей (с учетом аналогов или б/у деталей, если это допустимо).

Направьте заключение каршерингу/страховой и потребуйте перерасчета.

3. Альтернативные варианты урегулирования
Предложите самостоятельный ремонт у проверенного сервиса (если каршеринг согласен).

Оспорьте сумму через суд, если разница значительная, а досудебные переговоры не дали результата.

4. Судебное оспаривание (если переговоры провалились)
Подайте иск о снижении суммы ущерба (если каршеринг уже подал в суд) или встречное заявление.

В суде используйте:

независимую экспертизу;

доказательства завышения цен (скрины магазинов, аналогичные предложения);

фото/видео исправных деталей.

Важно!
Не оплачивайте требования без перепроверки – есть риск компенсировать необоснованно завышенную сумму.

Фиксируйте все переговоры (переписка, записи звонков).

Если у вас есть полис КАСКО или ОСАГО виновника, можно также привлечь страховую компанию к урегулированию спора.

Спустя 3 недели пришла притензия, что я нанесла повреждения автомобилю каршеринга. В дтп я не попадала. Мне выставили штраф, как его обжаловать, чтобы не платить или сбросить сумму. Мой аккаунт заблокирован в приложении, соответственно писать через приложение и подавать заявку на оспаривание я не могу. Дополнительно, в список поврежденний, мне включили не только бампер и крыло

Ватолин Александр Иванович

Напишите претензию в адрес компании каршеринга. Укажите, что вы не согласны с предъявленным штрафом, приложите доказательства (если они есть) и попросите разъяснить, на основании чего вам выставили штраф.
Претензию можно отправить через электронную почту компании или заказным письмом с уведомлением о вручении.
Проверьте договор аренды:
Ознакомьтесь с условиями договора, который вы заключали с каршерингом. Обратите внимание на пункт о повреждениях и порядке их фиксации. Возможно, компания нарушила условия договора.
Обратитесь в суд. Нужна будет помощь - обращайтесь.

Сколько у каршеринга есть времени на предъявление штрафа, согласно договору аренды? В какой срок они могут что-то предъявить? В самом договоре я нашла толтко суммы, но сроки не увидела. Как это действует?

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Каршеринг, как организация, не может вам предъявить штрафы в привычном понимании. В Вашем случае организация скорее всего постарается урегулировать ситуацию в досудебном порядке, в противном случае обратится с исковым заявлением в суд. Общий срок исковой давности составляет 3 года с момента, когда сторона узнала или могла узнать о нарушении своего права.

Демидченко Павел Валерьевич

Полина, добрый день! Если нет никаких данных в договоре - общий срок 3 года. Это общий срок исковой давности по всем имущественным делам. По самой ситуации: давайте в досудебном порядке оспорим, да и всё. Может они сами откажутся или существенно снизят требования. Если нужна помощь - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Человек, которому не понравилось как я стою на арендованном каршеринге, оторвали дверную ручку. Я написал на него заявление в полицию, сумма ущерба +-17 000р. Со слов поддержки каршеринга, они говорят, что платить мне или писать заявление, что я и сделал. Какие расклады ожидать? Кто будет платить, если камеры не докажут вину виновного?

Байдак Зоя Михайловна

У вас отношения с каршерингом, поэтому платить вы обязаны. Все ваши отношения с хулиганом каршеринг не интересуют.

Василенко Василий Тихонович

Здравствуйте, Игорь! Ожидать решения полиции. Платить деньгами, чья вина будет установлена.

Добрый день, попала в дтп на каршеринге. не сильно, виновата я. штраф выставили 100 000. в договоре написано, что в таком случае штраф составляет НЕ БОЛЕЕ 100 000, то есть мне они выписали максимальную сумму, как можно ее уменьшить?

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Изначально нужно подать жалобу в сам каршеринг и Роспотребнадзор. После чего иск в суд.

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в профиле.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Направьте досудебную претензию в каршеринг с требованием уменьшить штраф.

Я попал в небольшое ДТП на машине каршеринга Belkacar по моей вине. Вызвал сотрудников гибдд, все отфотографивал, оформил ДТП и после этого позвонил в каршеринг. Из-за того, что я оповестил их о ДТП не «незамедлительно», как они требуют по договору, а в через 52 минуты, мне отказали в применении страховки по оплаченному расширенному тарифу.
В итоге с меня списали деньги (порядка 100 тысяч рублей) за ремонт решетки радиатора. При этом основание — это ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РАСПЕЧАТКА заказа-наряда, выставленная на ООО Шелковый путь. Стоимость детали завышена примерно в 5 раз. Как я могу оспорить списание средств? Во-первых, я не скрывал ДТП и известил каршеринг, как только представилась возможность. Во-вторых, списание произведено на основании предварительного расчета с завышенными цифрами.

Василенко Василий Тихонович

Евгений, здравствуйте! Как обычно в таких случаях: претензия, суд.

Марданян Армен Давидович

В данном случае необходимо ознакомиться с договором присоединения и доп соглашениями к нему. Относительно пункта страхования, вычитать его и собрать доказательства уважительности по сроку уведомления и не уклонения от такого оповещения. Обосновать можно. Подать претензию в каршеринг, дождаться ответа. Возможно потребуется своя экспертиза. Далее при необходимости обратиться в суд.

Попала в аварию на каршеринге, согласовали штраф 100 000 и разделили его на 2 платежа. Один выплатила, оплата происходит через их приложение, срок оплаты второй части истекает, они его так и не выставляют, написала их юристу и позвонила в поддержку, ситуация не меняется. Физически нет возможности оплатить, так вот если вдруг рано или поздно они опомнятся, могу ли я не оплачивать? Так как мной предприняты все действия для решения вопроса и если все таки оплатить придется, имеют ли они право начислять % за просрочку? ведь она произошла не по моей вине

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По п. 1 ст. 406 ГК: если должник предложил исполнение, а кредитор не принял, просрочки нет и неустойка не начисляется. Сделайте: 1) претензию на e-mail юриста и через чат: «готов оплатить вторую часть, прошу выставить счёт/реквизиты». 2) Сохраните скрин-подтверждения. 3) Если реквизиты известны, перечислите сумму напрямую или на нотариальный депозит (ст. 327 ГК) — тогда обязательство погашено. При позднем выставлении штрафа пошлите им копии своих обращений/платежа; процентов начислять не вправе, т.к. задержка вызвана их поведением.

08.12.2025 Я арендовал авто у каршеринга Дилимобиль. В течении времени аренды я попал в дтп. Из за длинного тормозного пути врезался в другое Тс. У автомобиля каршеринга помяло гос. Регестрационый знак, бампер и решоька радиатора. У тм в которое врезался небольшие царапины на заднем бампере. С девушкой (водитель пострадавшего тс) договорились на месте на сумму 10к рублей и разъехались. Сегодня в 14 20 по Мск Дилимобиль направил штраф в размере 67300р + 7к за не оформление в ГИБДД+ 679 рублей за осмотр и оценку автомобиля. Что мне делать? Оплатить я должен по словам каршеринга до 10.12.2025 19:00 по МСК

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! Вам нужно оспорить требование каршеринга, так как порядок действий после ДТП предполагает обязательное оформление происшествия в ГИБДД либо путем составления европротокола, согласно ст. 11 Федерального закона № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Поскольку вы покинули место аварии без оформления документов, ваши действия нарушают закон. Обращайтесь в компанию с письменным заявлением, приложив объяснения обстоятельств дела и доказательства договоренности с другим водителем.

Арахова Диана Алексеевна

Также вы можете оспорить сумму взыскания, если считаете её завышенной, в том числе обратившись за независимой экспертизой и консультацией юриста. Если спор не удастся разрешить мирным путём, компания может обратиться в суд для взыскания суммы.