Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Возврат товара?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Гражданские дела

Здравствуйте, купил через Авито КПП в разборе для автомобиля, сбросили треть стоимости из-за некоторых дефектов, перевел деньги и забрал, через два дня обращаюсь к продавцу, так как КПП мне не подошла. Не хотят делать возврат, так как говорят что не обязаны, потому что не юр.лицо. Поможет ли мне полиция и имею ли я право на возврат средств?

Игнатенко Анастасия Борисовна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

В данном случае Вам необходимо написать письменную претензию о возврате денежных средств, в случае не возврата можно обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Спасибо за ответ
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
При таких обстоятельствах Ваши притязания необоснованны
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Гость
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В Вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов.

1. Договор купли-продажи: Поскольку покупка была совершена через Авито, фактически был заключен договор купли-продажи, пусть и в устной форме. Если в объявлении или при обсуждении сделки не было оговорено права на возврат, продавец, особенно если он физическое лицо, может отказаться от возврата средств.

2. Закон о защите прав потребителей: Этот закон распространяется на отношения между потребителями и продавцами, которые являются предпринимателями или юридическими лицами. Если продавец - физическое лицо, то данный закон может не применяться.

3. Качество товара: Если КПП была продана с дефектами, о которых Вы были уведомлены и на которые согласились, это может осложнить возврат. Однако, если дефекты были скрытыми и продавец о них не сообщил, это уже другой вопрос.

4. Полиция: Обращение в полицию может быть оправдано, если Вы считаете, что стали жертвой мошенничества. Однако в случаях, когда спор касается гражданско-правовых отношений между физическими лицами, полиция, как правило, не вмешивается.

5. Судебное разбирательство: Если Вы уверены, что Ваши права были нарушены, и у Вас есть доказательства (переписка, объявление с описанием товара и т.д.), Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. Однако нужно быть готовым к тому, что судебный процесс может занять время и потребовать дополнительных затрат.

Если у Вас есть доказательства того, что продавец ввел Вас в заблуждение, стоит проконсультироваться с юристом, чтобы оценить перспективы судебного разбирательства.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Неосновательное обогащение ?

    6 ответов

    Я являлся кредитором (поставщиком) юридической компании ООО. Учредитель, ген. директор, а в последствии ликвидатор в одном лице ликвидировал организацию с нулевыми балансами. Т.е меня не стал уведомлять о ликвидации, хотя…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Изучать все документы, связанные с делом и результаты проверок, его объяснения, а затем выстраивать линию защиты в досудебном порядке…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Нужно было на стадии ликвидации предъявлять требования. Если есть неисполненные требования перед кредиторами то он бы не смог ликвидироваться,…
    Перейти к вопросу

  • Ошибочный перевод, как вернуть?

    8 ответов

    Здравствуйте! Надеюсь что правильно выбрал категорию. Ситуация такая: ошибочно перевел деньги организации по реквизитам. Написал им письмо с просьбой возвратить случайный платеж. Пока никакой обратной связи не получил. Какие мои…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    А дальше претензия с расчётом неустойки по 395 и в суд иск о неосновательном обогащении
    Перейти к вопросу

  • Перевел деньги Мошенникам

    3 ответа

    Познакомился с девушкой в интернете,попросила забронировать билет для себя в театре и дала ссылку на сайт театра,перевел деньги по реквизитам указанным на сайте,поддержка попросила перевести снова и попробовать купить еще…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Нужно составить иск о неосновательном обогащении. Если у вас есть сведения, которые я ранее запрашивал-могу составить исковое заявление и рассказать…
    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Доброе утро! Если узнаете фио и адрес кому переводили, то можно взыскать
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги с арестованной карты?

    5 ответов

    Мне неизвестный человек перевел деньги на карту, а карта под арестом, деньги списали. Этот человек со мной связалась и попросил деньги назад, как мне вернуть деньги с арестованной карты, возможно…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день. В обычных условиях этот человек мог пойти к вам с иском о необоснованном обогащении. В ваших условиях он…
    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте. Если вам перевели деньги на арестованную карту, они автоматически ушли на погашение долгов. Вы их не получали и потратить…
    Перейти к вопросу

  • Исковое заявление о необоснованном обогащении

    2 ответа

    Я получила иск от гражданина о необоснованном обогащении. год назад он перевел деньги неким лицам. оказалось, что карта была заведена мошенниками на моё имя. я обратилась в банк, мне дали…

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день, необходимо обдумать вопрос о подаче заявления в полицию по дополнительным составам правонарушений.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте!   Представьте выписку из банка, подтверждающую мошеннический характер операций, и уведомление из полиции о краже личных данных. Признание банком…
    Перейти к вопросу

  • Как защитить себя при обвинении в неосновательном обогащении при р2р продаже USDT?

    4 ответа

    Что делать в случае получения искового заявления о взыскании неосновательного обогащения и процентов за использование чужими денежными средствами? На меня подали иск в суд, при продаже USDT получил платеж одним…

    Ена Дмитрий Викторович

    Ена Дмитрий Викторович

    Здравствуйте! Ситуация очень непростая. Сейчас занимаюсь похожим делом. Самое убедительное для суда (чтобы решение было в Вашу пользу) – доказать…
    Багиров Сергей Исрафилович

    Багиров Сергей Исрафилович

    Добрый вечер, в Вашей ситуации необходимо подготовить возражение на исковое заявление в котором описать обстоятельства перевода криптовалюты, привести в суд…
    Перейти к вопросу

  • Займ

    2 ответа

    Ситуация такая. Я передал физическому лицу по договору займа сумму в размере 5 млн рублей под проценты. Через некоторое время я предложил заёмщику увеличить сумму займа. Но сперва попросил мне…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Учитывая, что Вы деньги получили от 3-го лица, не являющегося должником в деле о банкротстве, у Вас имеются основания избежать…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В вашей ситуации, если займополучатель вернул сумму займа через третье лицо с вашим согласием и это было документально оформлено в…
    Перейти к вопросу

  • Алименты

    5 ответов

    Добрый день. До развода муж платил алименты добровольно. Сейчас нас развели, и он не перевел деньги. Говорит хочет чтоб было официально. Платил 20 тыс. Как подать заявление в твердой денежной…

    Бондаренко Игорь Николаевич

    Бондаренко Игорь Николаевич

    Обратитесь в суд с иском о взыскании алиментов в твердой денежной сумме и приобщите доказательства, что ранее получали алименты в…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Здравствуйте, Анастасия. Не обязательно обращаться в суд. Вы с мужем можете заключить соглашение об уплате алиментов, которое имеет обязательную силу.
    Перейти к вопросу

  • Возврат денег за недействительный сертификат, приобретенный к физ.лица

    2 ответа

    Здравствуйте. На авито приобрел сертификат Озон номиналом 18 тыс. руб. за 15 тыс. руб. Перевел деньги продавцу на карту Т-Банка. Сертификат оказался недействительным и продавец некоторое время не выходил на…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Необходимо в судебном порядке признать сделку недействительной и потребовать возврата уплаченных денег
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, Да, иск подаётся в мировой суд по вашему адресу. В шапке пишете его Ф.И.О. И телефон, остальное суд истребует…
    Перейти к вопросу

  • Купил и не использовал абонемент в зал

    2 ответа

    Здравствуйте, я купил абонемент в спорт зал, не разу не сходил, не подаисывал бумаги, только предоставил данные номера телефона Фио и перевел деньги,с могу я вернуть деньги?

    Шуйская Татьяна Сергеевна

    Шуйская Татьяна Сергеевна

    Здравствуйте! Если Вы переводили денежные средства на расчетный счет организации, предоставляющей соответствующую услугу (посещение спортзала), то в данной ситуации применяются…
    Борисов Кирилл Игоревич

    Борисов Кирилл Игоревич

    Да, вы можете вернуть деньги в полном объеме. Отсутствие подписанного бумажного договора не лишает вас прав потребителя, так как факт…
    Перейти к вопросу

  • Перевел деньги по ошибке, и он не хочет возврвщать

    4 ответа

    Как вернуть деньги ,переведенные по ошибке? Сразу позвонила этому человеку и сказала, что это ошибка, тут же меня заблокировала, СМС также, с другого номера звонила, послала на три буквы. Позвонила…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Это не дело для полиции. Пустая трата времени. Вы вправе требовать возврата денег в судебном порядке, до подачи обоснованного…
    Куковякин Владимир Николаевич

    Куковякин Владимир Николаевич

    Здравствуйте, Любовь! В данной ситуации Вам прежде всего необходимо обратиться в полицию с заявлением для того, чтобы, как минимум, установить…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за недоставленный товар?

    3 ответа

    Добрый день! В мессенджере договорился с байером (посредник для покупки одежды из иностранных магазинов) о покупке сумки. Перевел деньги 20.04. Сумма 12390 рублей. Банковский документ о переводе имеется. Перевод на…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Получить решение суда о взыскании денежных средств вполне реально. Для обеспечения доказательств привлекать нотариуса необязательно, существуют менее дорогостоящие сервисы
    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый вечер!!! Ситуация, с которой вы столкнулись, классифицируется как мошенничество (статья 159 УК РФ) или как нарушение условий договора купли-продажи…
    Перейти к вопросу

  • Вымогательство якобы

    4 ответа

    Здравствуйте, у меня такой вопрос, друг, попросил помощи, у друга заняли 20к и не отдавал человек, он попросил у меня помощи, я поговорил с человеком, без угроз и т.д просто…

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте. В шутку сказанная сумма в 30 000 рублей после применения физической силы (удара ладонью) с точки зрения закона считается…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    То, что вы описали, находится на грани между двумя статьями Уголовного кодекса РФ, и ключевое значение здесь будут иметь детали…
    Перейти к вопросу

  • Как не отдавать проигрыш по спору двух физлиц?

    2 ответа

    Прошу отнестись серьезно, это не шутки и дать юридически обоснованный ответ. Работал сеньором в московской компании, прямо 20 сентября вечером релоцировался с женой в Грузию, живу в Батуми. Все бы…

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Вы обращайтесь к местным юристам. Для того чтобы вам сказать как правильно поступить, необходимо знать законодательство Грузии.
    Балезин Александр Николаевич

    Балезин Александр Николаевич

    Добрый день. Есть доверенный представитель в Батуми. Вопросы к нему при встрече
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть денежные средства за автошколу, в которой не обучалась?

    3 ответа

    В ноябре 2023 года оплатила автошколу (100% предоплата) в другом городе, куда планировала переезжать, - так как там движение больше, для практики было хорошим вариантом. Но по личным причинам и…

    Лящевский Андрей Александрович

    Лящевский Андрей Александрович

    В Вашей ситуации Вы вправе расторгнуть договор оказания услуг со ссылкой на статью 782 ГК РФ.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направить досудебную претензию в порядке, установленном заключённом договором с требованием о взыскании…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Гражданским делам

  • Юрист Драгунская Анна Владимировна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Драгунская Анна Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 23 лет
    • 94 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Возник юридический вопрос? Нужен юрист? Нужна юридическая помощь в составлении процессуальных документов (исков, жалоб, ходатайств и пр.); представлении интересов в…
    Перейти
  • Адвокат Чекстер Артем Викторович — профиль на HARANT
    10.0
    76 отзывов
    Адвокат №11277

    Чекстер Артем Викторович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 19 лет
    • 401 судебное дело
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Адвокат Чекстер Артём Викторович, член Адвокатской палаты Санкт-Петербурга, предлагает квалифицированную юридическую защиту и представительство в суде.
    Перейти
  • Юрист Алексеева Елена Витальевна — профиль на HARANT
    10.0
    28 отзывов
    Юрист

    Алексеева Елена Витальевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 21 года
    • 67 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +10 специализаций
    Здравствуйте! Меня зовут Алексеева Елена Витальевна, я - дипломированный юрист с опытом работы в гражданских, арбитражных и административных делах, член…
    Перейти
  • Юрист Судаков Андрей Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    16 отзывов
    Юрист

    Судаков Андрей Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Красноярск
    • Стаж более 24 лет
    • 49 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Я юрист с 23-летним опытом и обширной положительной практикой. В настоящее время мы открыли чат в Telegram под названием "ЮРИСТЫ911"…
    Перейти
  • Юрист Чикалко Елена Александровна — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Чикалко Елена Александровна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 103 судебных дела
    • Гражданские дела
    • +8 специализаций
    Юрист с опытом работы более 22 лет. Основная специализация — вопросы недвижимости: узаконивание реконструкции домов и зданий, регистрация объектов, выдел…
    Перейти
  • Юрист Баязитова Ирина Владимировна — профиль на HARANT
    9.2
    8 отзывов
    Юрист

    Баязитова Ирина Владимировна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Самара
    • Стаж более 21 года
    • 81 судебное дело
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Юрист с 20-летним стажем. Защита интересов в суде и сопровождение бизнеса. Обо мне: Более 20 лет я специализируюсь на защите…
    Перейти
  • Юрист Газизова Наталья Андреевна — профиль на HARANT
    7.9
    11 отзывов
    Юрист

    Газизова Наталья Андреевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Архангельск
    • Стаж более 8 лет
    • 60 судебных дел
    • Гражданские дела
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги и на профессиональной основе представляю интересы своих доверителей в судах, государственных органах и учреждениях.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме