Не спешите оплачивать ремонт за свой счет️!
К сожалению, некачественное топливо встречается чаще, чем кажется. Последствия могут быть серьезными: выход из строя топливной системы, форсунок, бензонасоса и даже капитальный ремонт двигателя.
Но если поломка произошла из-за топлива, ответственность может нести автозаправочная станция.
Водителям обязаны компенсировать ремонт машины, если поломка случилась из-за некачественного бензина.
Что для этого нужно?
Сейчас объясню:
- Как только вы заметили неполадки после заправки, стоит действовать быстро. В первую очередь сохраните чек — это ключевое доказательство факта покупки. Это можно сделать и другими способами: выпиской по карте, фото/видео с АЗС, свидетельскими показаниями. Зафиксируйте детали заправки. Например, сфотографируйте название АЗС, показания колонки, объем залитого топлива, примерное время. Можно использовать видеорегистратор: он заодно подтвердит маршрут и факт нахождения на заправке.
- Вызовите эвакуатор и доставьте авто в сервис. Попросите СТО выдать заключение. Мастер должен описать неисправность, назвать предположительные причины (в том числе некачественное топливо) и зафиксировать стоимость ремонта.
- Необходимо провести независимую экспертизу:
— Химическая-проверит качество топлива
— Автотехническая — проанализирует, какие именно неисправности возникли и могли ли они появиться из-за выявленного дефекта топлива. - После всех проверок нужно направить претензию на имя руководителя организации, которой принадлежит АЗС. Параллельно советую, обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру — это может подтолкнуть АЗС к добровольному урегулированию.
- В зависимости от исхода ответа на претензию,рассматривается вопрос об обращении в суд. Там вам придется заново доказать факт покупки, поломку, ненадлежащее качество, связь между ними и размер ущерба.
️Успех в такой ситуации зависит от доказательной базы. Чем больше у вас будет документов (акты, заключения, чеки), тем проще будет отстоять свои права. Если ситуация сложная, имеет смысл проконсультироваться с юристом.
Если после заправки ваш автомобиль вышел из строя — не откладывайте защиту своих прав.Обращайтесь за помощью.
