Как сделать перерасчет?

(4 ответа)

Добрый день, счетчики по холодной и горячей воде не были вовремя заменены, с 21 года водоканал считал по нормативам, можно как- то вернуть эту сумму? Как сделать перерасчет?

Селезнев Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
15.08.2025 15:33
Телефон

Ксения, добрый день. Согласно постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, потребители обязаны проводить проверку и замену счетчиков в установленные сроки. В случае, если счетчики не были своевременно заменены или проверены, расчет платы за коммунальные услуги производится по нормативам потребления. Вам необходимо обратиться в водоканал с заявлением о перерасчете и приложить к нему подтверждающие документы, что на период, за который произведен перерасчет, Вы продолжали использовать счетчики, которые в дальнейшем успешно прошли поверку или замену. Документы могут включать акты поверки счетчиков и акты их замены. В заявлении сослаться на статьи жилищного законодательства и нормативные акты.
ст. 157 Жилищного кодекса РФ, в которой указаны правила внесения платы за коммунальные услуги.
постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В случае отказа от перерасчета, Вы можете обратиться в:
- Управление Роспотребнадзора.
- Жилищную инспекцию.
- Суд – подав исковое заявление о защите своих потребительских прав, с требованием о перерасчете и возврате средств.

При необходимости, готов оказать помощь в составлении необходимых документов.

Золотухин Александр Вадимович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет
19.08.2025 16:37
Телефон

Ксения, добрый день!
Согласно постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, потребители обязаны проводить проверку и замену счетчиков в установленные сроки.
В случае, если счетчики не были своевременно заменены или проверены, расчет платы за коммунальные услуги производится по нормативам потребления.
Вам необходимо обратиться в водоканал с заявлением о перерасчете и приложить к нему подтверждающие документы, что на период, за который произведен перерасчет, Вы продолжали использовать счетчики, которые в дальнейшем успешно прошли поверку или замену.
Документы могут включать акты поверки счетчиков и акты их замены. В заявлении сослаться на статьи жилищного законодательства и нормативные акты. ст. 157 Жилищного кодекса РФ, в которой указаны правила внесения платы за коммунальные услуги, а также постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В случае отказа от перерасчета, Вы можете обратиться в: - Управление Роспотребнадзора. - Жилищную инспекцию. - Суд – подав исковое заявление о защите своих потребительских прав, с требованием о перерасчете и возврате средств.
При необходимости, готов оказать помощь в составлении необходимых документов.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Работаю по делам гражданского направления, семейным, трудовым спорам, банкротству физических лиц, регуслуги
Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
15.08.2025 15:29
Телефон

Здравствуйте. По Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011) и ЖК РФ вы вправе требовать перерасчёт платежей, если поставщик не обеспечил обмен/учёт и начислял по нормативам. Подайте в водоканал письменное заявление с требованием перерасчёта с даты начала начисления по нормативам, приложите акты/квитанции и требуйте мотивированного ответа; при отказе жалуйтесь в Госжилинспекцию/Роспотребнадзор и подавайте иск в суд (исковая давность 3 года, ст.196 ГК РФ). Могу подготовить заявление и иск с доказательной базой — назначим консультацию.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
15.08.2025 16:51
Телефон

Нет. Начисление произведено правильно. Перерасчету не подлежит.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день! В случае, если счетчики по холодной и горячей воде не были своевременно заменены, и водоканал начал начислять плату по нормативам, есть возможность обратиться за перерасчетом. Однако это возможно при соблюдении определенных условий.

1. Замена счетчиков: Прежде всего, необходимо заменить или поверить счетчики. Это нужно сделать в сертифицированной организации, которая предоставит соответствующий акт или свидетельство о поверке.

2. Подготовка документов: Соберите все документы, связанные с заменой или поверкой счетчиков, включая акты и квитанции об оплате услуг.

3. Обращение в водоканал: Направьте письменное заявление в ваш водоканал с просьбой о перерасчете. К заявлению приложите копии документов, подтверждающих замену или поверку счетчиков. В заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите копии квитанций об оплате услуг, начисленных по нормативам.

4. Сроки подачи заявления: Важно подать заявление как можно скорее после замены или поверки счетчиков. Чем быстрее вы обратитесь в водоканал, тем больше шансов на успешный перерасчет.

5. Рассмотрение заявления: Водоканал обязан рассмотреть ваше заявление и предоставить ответ в течение установленного срока (обычно 30 дней). В случае положительного решения, вам сделают перерасчет.

6. Обжалование отказа: Если водоканал отказывает в перерасчете, вы можете обжаловать это решение в жилищной инспекции или суде. Для этого потребуется собрать все доказательства и, возможно, обратиться за помощью к юристу.

Важно отметить, что перерасчет может быть произведен только за определенный период, так как существует срок давности по подобным требованиям. Обычно он составляет три года. Если начисления по нормативам производились свыше этого срока, вернуть деньги будет сложно.

Заранее ознакомьтесь с правилами и условиями вашего водоканала, так как в разных регионах могут быть свои особенности и нормы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
606 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
337 вопросов за сутки
Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово Чайковский Александр Васильевич Юрист в Санкт-Петербурге Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Шикарев Роман Владимирович Юрист в Сочи Погосян Мария Гагиковна Юрист в Саратове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Москве