Правомочность действий телефонной компании +7 телеком?

(3 ответа)

Имеет ли право, компания по предоставлению услуг мобильной связи "+7 Телеком" (Запорожская область, территория подконтрольная РФ, введено военное положение) блокировать мой номер мобильного телефона, под предлогом обязательного подтверждения моих данных на Госуслугах (зарекомендовавших себя, как крайне ненадёжное хранилище, конфиденциальной информации граждан, являющейся их неотъемлемой собственностью ), при том, что мои данные были предоставлены компании "+ 7 Телеком", лично мной, посредством паспорта РФ, а так же, через мобильное приложение этой компании ?

Гость
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте. Компания имеет право требовать подтверждения данных в соответствии с требованиями законодательства о связи и антитеррористическом контроле. Требование подтверждения через Госуслуги является законным способом верификации личности. При отказе предоставить подтверждение оператор вправе заблокировать номер. Если вы не согласны с такими условиями, можно обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд для защиты прав, но на практике отказ от подтверждения данных ограничивает использование услуг.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Там введено военное положение, поэтому требования оператора не противоречат федеральному закону.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, да, это обязательная процедура для всех операторов мобильной связи.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Владимир
Выражаю благодарность за вашу помощь, Антон Константинович!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В условиях военного положения и специфической правовой ситуации в Запорожской области, компании, предоставляющие услуги мобильной связи, могут иметь дополнительные требования и обязательства, связанные с идентификацией пользователей. Это может включать в себя необходимость подтверждения данных через государственные платформы, такие как "Госуслуги".

Согласно российскому законодательству, операторы связи обязаны идентифицировать своих абонентов. Это может включать в себя необходимость предоставления и подтверждения данных через определенные государственные системы. В условиях военного положения такие требования могут быть ужесточены.

Если компания "+7 Телеком" требует подтверждения данных через "Госуслуги", это может быть обусловлено как внутренними регуляциями компании, так и требованиями государственных органов. Однако, если вы уже предоставили все необходимые данные компании напрямую, стоит обратиться в службу поддержки "+7 Телеком" для разъяснения ситуации и выяснения, почему требуется дополнительное подтверждение.

Если вы считаете, что ваши права как потребителя нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы для защиты своих прав. Однако учитывайте, что в условиях военного положения некоторые стандартные процедуры могут быть изменены или усложнены.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
582 юриста отвечают
4 минуты среднее время ответа
273 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву