Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Нарушены сроки оформления паспорта РФ?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Административное право

Добрый день!
Подавала заявление на замену паспорта по достижению 45 лет через МФЦ. Прошло три недели, паспорта до сих пор нет. В МФЦ говорят ждите, паспорт готовится, в МВД не принимают, отказываются что-то даже слушать без записи на прием, а записаться на прием на выдачу паспорта я не могу, так как уже есть действующее заявление. Как действовать в такой ситуации?

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, срок замены паспорта обычно до 5 рабочих дней (если по месту жительства) или до 30 — если не по месту. Попросите в МФЦ письменный ответ: где паспорт и дата готовности. Параллельно подайте обращение через Госуслуги/сайт МВД в ваше подразделение и начальнику. Если срок уже нарушен — жалоба в прокуратуру или в УВМ МВД региона. Возьмите временное удостоверение личности.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Спасибо за ответ
Людмила П

Добрый день! Спасибо за ответ! В МФЦ меня отправляют в МВД, в МВД не разговаривают и на вопрос могу ли я подать жалобу, отвечают "можете", но дальше молчат, что и как подавать. Не подскажите, какие у меня права, чтобы заставить принять мою жалобу?

Юристы по административному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

В вашей ситуации вы вправе подать жалобу через интернет-приемную МВД России или обратиться с письменным заявлением в территориальный орган МВД, требуя разъяснить причины задержки и ускорить выдачу паспорта.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация действительно встречается довольно часто. После подачи заявления на замену паспорта по достижению 45 лет через МФЦ срок изготовления паспорта составляет, как правило, до 10 дней — если заявление подано по месту жительства, и до 30 дней — если по месту пребывания или обращения (п. 17 Административного регламента, утвержденного приказом МВД России от 13.11.2017 № 851).

Суть вашей ситуации:
Прошло три недели, паспорт не готов. Если заявление подавалось по месту жительства, срок уже нарушен. Если по месту пребывания — задержка может быть обоснована.

Возможные риски:
— Вы не сможете совершать ряд юридически значимых действий без паспорта (оформление сделок, получение услуг и т.д.).
— Если срок оформления затягивается сверх установленного, это нарушение ваших прав.

Что делать:
1. Письменно обратитесь в МФЦ с требованием разъяснить причину задержки и сообщить о статусе вашего заявления. Требуйте официальный письменный ответ.
2. Подайте жалобу в МВД (можно через их сайт или через МФЦ) на нарушение сроков оказания государственной услуги.
3. Сохраните все квитанции, копии заявлений и ответы — это пригодится для доказывания вашей позиции.
4. Если в течение 30 дней паспорт не выдают и нет мотивированного ответа, обратитесь с жалобой в прокуратуру или через портал Госуслуг.

Обратите внимание:
Если заявление подавалось не по месту жительства, сроки увеличены до 30 дней. Если вы не уверены, как квалифицируется ваш случай — стоит уточнить это дополнительно.

Если потребуется составить жалобу или получить сопровождение по вашему вопросу — рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который поможет ускорить процесс и грамотно защитить ваши права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
583 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
281 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Житель ДНР, будет ли ответственность за отсутствие регистрации?

    1 ответ

    Добрый день, у меня следующая ситуация: я просрочил замену паспорта РФ по достижению 20 лет уже как 7 месяцев. Сам являюсь жителем ДНР и впервые получал паспорт РФ в 2018…

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене в связи с достижением 20 или 45 лет, действует до получения нового, но не…
    Перейти к вопросу

  • Как заменить паспорт

    1 ответ

    Здравствуйте. Подавала на замену паспорта после заключения брака, после подачи заявления начался бракоразводный процесс, услугой замены не воспользовалась. Сейчас нужно менять паспорт по возрасту, но МВД отклоняет заявление, по причине…

    Белов Михаил Александрович

    Белов Михаил Александрович

    Здравствуйте. Свяжитесь с МВД по месту подачи первого заявления (письменно, через сайт МВД, лично, если возможно), чтобы отозвать его. Если…
    Перейти к вопросу

  • Штраф за просроченную замену паспорта

    4 ответа

    Здравствуйте! Просрочена замена паспорта 20 лет. Почти на три месяца сверх указанного срока. В паспортном столе сказали, что необходимо заплатить штраф 2000р. Скажите законно ли это, если да, то где…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Требования правомерны
    Носиков Андрей Александрович

    Носиков Андрей Александрович

    Добрый день. Да, законно. Штраф за просрочку замены паспорта регламентируется ст. 19.15 КоАП РФ. Исключений по сроку почти нет, только…
    Перейти к вопросу

  • Обжалование штрафа по просрочке замены паспорта

    2 ответа

    На замену паспорта дается 90 дней, в ноябре 24г исполнилось 20 лет. Аттестация и сессия \"сдвинули\" процедуру на февраль, но экстренно положили в больницу - воспалился аппендицит, конечно же, я…

    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    При указанных Вами условиях штраф, увы, не получится обжаловать. Глава 30 КоАП. Пересмотр постановлений и решений по делам об административных…
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, если причины были положительные, то вы можете оспорить решение о штрафе.
    Перейти к вопросу

  • Паспорт

    1 ответ

    09.10.2025 подала заявление через госуслуги на замену паспорта. 15.10.2025 сдала паспорт в МВД и до сих пор не получила. Сколько может делаться паспорт? Какие законы они нарушают?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Паспорт обязаны выдать: 10 календарных дней – по месту прописки, 30 дней – по месту пребывания/обращения (п. 15 Адм.…
    Перейти к вопросу

  • Что я могу сделать, чтобы ускорить получение паспорта?

    1 ответ

    Здравствуйте! 01.10.2025 я подал документы на замену паспорта, потому что мне исполнилось 20 лет. Сделал всё правильно и в срок. Сказали явится 16.10.2025 в отделение МВД, но когда я пришёл,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Позвоните в отделение МВД, уточните готовность паспорта. Попробуйте назначить ближайшую удобную дату через Госуслуги. Свяжитесь с дежурным инспектором, объяснив…
    Перейти к вопросу

  • Отказ в приёме документов на замену паспорта в 45 лет из за отсутствия военного билета

    1 ответ

    Доброго вам дня, меня зовут Андрей, я заполнил анкету на сайте гос услуг на замену паспорта по достижении 45 лет, последним вопросом в анкете было наличие воинских документов, я ответил…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Ваше требование правомерно. Военный билет не входит в перечень обязательных документов для замены паспорта в возрасте 45 лет (Приказ…
    Перейти к вопросу

  • Не менял паспорт 10 лет

    2 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, что делать если я просрочил замену паспорта на 10 лет? В 20 лет не поменял паспорт, а мне уже 30. Безопасно ли вообще идти подавать заявление? Что меня…

    Пупов Виктор Юрьевич

    Пупов Виктор Юрьевич

    Что касается смены паспорта и прописки не будет проблем - штраф. а вот военкоман это другая история. Уклонение от военной…
    Богоявленская Любовь Владимировна

    Богоявленская Любовь Владимировна

    За несвоевременную замену паспорта предусмотрена административная ответственность согласно статье 19.15 КоАП РФ («Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность»).…
    Перейти к вопросу

  • Учусь за границей (Казахстан), на момент наступления 20 лет не сменила паспорт. Гражд.РФ

    1 ответ

    Здравствуйте! Учусь на первом курсе в Казахстане, гражданка РФ. На момент наступления 20 лет 15 июня 2025 года не успела сменить паспорт (по наступлению возраста) - уже были куплены билеты,…

    Безгласный Олег Михайлович

    Безгласный Олег Михайлович

    Здравствуйте! При обращении за новым паспортом вам будет назначен административный штраф в размере от 2 000 до 3 000 рублей,…
    Перейти к вопросу

  • Замена паспорта 20 лет

    1 ответ

    Исполнилось 20 лет 16.10, срок в 90 дней на замену паспорта заканчивается 14 января. Заявление на госуслугах подал 10 января. Однако вот уже как несколько дней статус заявления на портале…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте на госуслугах подали если правильно, то срок не прошёл и не будет штрафа
    Перейти к вопросу

  • Вопрос про замену паспорта в 45 лет (документы из военкомата)

    1 ответ

    Имеют право по закону отказать в замене паспорта в 45 лет если нет документов из военкомата. В интернете уже прочитал и везде пишут по разному, кто то пишет что в…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Согласно закону, отсутствие военного билета или приписного свидетельства не является основанием для отказа в приёме документов на замену паспорта в…
    Перейти к вопросу

  • Заявление о замене паспорта РФ приостановлено

    3 ответа

    Здравствуйте. Исполнилось 20 лет, нужно было подавать заявление на замену паспорта РФ. Подала заявление на госуслугах, оплатила пошлину, записалась на прием в ГУ МВД в своем районе. Ближайшая доступная дата…

    Ткачук Зоя Александровна

    Ткачук Зоя Александровна

    Здравствуйте. Ок для замены паспорта по достижении 20 лет составляет 90 календарных дней. В течение этого времени старый паспорт остается…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте, да, такая приостановка возможна при неявке в течение 3 дней после приглашения через Госуслуги, но это не конец: по…
    Перейти к вопросу

  • Получить паспорт

    3 ответа

    Здравствуйте, меня зовут Алексей. Мне 24 года у меня просрочен паспорт. Я хотел получить новый паспорт в МФЦ. Они не принимают документы на замену паспорта без военного билета, которого у…

    Некрасов Виктор Алексеевич

    Некрасов Виктор Алексеевич

    С формально-юридической точки зрения МФЦ не имеет права отказать в приёме документов на замену паспорта из-за отсутствия военного билета. Военный…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Военный билет не входит в обязательный пакет для замены паспорта: заявление, фото, старый паспорт (если есть), квитанция госпошлины и…
    Перейти к вопросу

  • Замена паспорта по достижению 45 лет.

    1 ответ

    В отделе МВД приняли документы на замену паспорта по возрасту,но так как нет военного билета с собой (он у родителей за 1000км) сказали что паспорт будет выдавать начальник отделения в…

    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Согласно пункту 14 Положения о паспорте гражданина РФ, мужчины старше 18 лет обязаны представить документ воинского учета при замене паспорта.…
    Перейти к вопросу

  • Замена паспорта в 45 лет инвалиду первой группы.

    2 ответа

    Здравствуйте! Подала в МФЦ документы на замену паспорта по достижении 45 лет, оплатила госпошлину. Сказали прийти через 10 дней. Но в лк пришло письмо от ОВМ УМВД - получить там.…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Вы имеете право на замену паспорта. Отказ из-за утери архива незаконен, если вы уже были гражданином РФ. Что делать немедленно…
    Ларичев Владимир Алексеевич

    Ларичев Владимир Алексеевич

    Требование УВМ предоставить архивные документы о вашем гражданстве при замене паспорта в 45 лет — прямое нарушение закона. Постановление Правительства…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Административному праву

  • Юрист Мешков Сергей Александрович — профиль на HARANT
    7.7
    1 отзыв
    Юрист

    Мешков Сергей Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Рязань
    • Стаж более 21 года
    • 41 судебное дело
    • Административное право
    • +11 специализаций
    В 1999 году окончил Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ в Москве. С 1998 года работаю в сфере судебной…
    Перейти
  • Адвокат Пивоваров Виктор Викторович — профиль на HARANT
    7.4
    1 отзыв
    Адвокат №8519

    Пивоваров Виктор Викторович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 18 лет
    • 7 судебных дел
    Адвокат с опытом работы более 18 лет в правоохранительных органах. Имеет обширную практику в уголовном праве: защищает подозреваемых и обвиняемых…
    Перейти
  • Юрист Зворыгин Дмитрий Валерьевич — профиль на HARANT
    8.3
    Нет отзывов
    Юрист

    Зворыгин Дмитрий Валерьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 65 судебных дел
    • Административное право
    • +9 специализаций
    Привет! Я Дмитрий Валерьевич Зворыгин 🎯 Знаете, когда люди приходят ко мне, они часто в отчаянии.
    Перейти
  • Адвокат Шамсияров Дамир Радиевич — профиль на HARANT
    10.0
    5 отзывов
    Адвокат №1712

    Шамсияров Дамир Радиевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Сургут
    • Стаж более 18 лет
    • 50 судебных дел
    • Административное право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сургутской коллегии адвокатов Адвокатской палаты ХМАО-Югры. Опыт юридической практики более 18 лет, в том числе в органах предварительного следствия.
    Перейти
  • Адвокат Тодоров Александр Васильевич — профиль на HARANT
    8.4
    4 отзыва
    Адвокат №2939

    Тодоров Александр Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 20 лет
    КОГДА НА КОНУ ВСЁ — ВАЖЕН ОПЫТ. Более 20 лет профессионального опыта в органах Прокуратуры РФ и Следственного комитета РФ.
    Перейти
  • Адвокат Салманова Севилья Рафаэлевна — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №3967

    Салманова Севилья Рафаэлевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 21 года
    • 51 судебное дело
    • +11 специализаций
    Здравствуйте, меня зовут Севилья Рафаэлевна Салманова. Я профессиональный юрист и адвокат с более чем 20-летним опытом работы.
    Перейти
  • Юрист Вощанов Константин Александрович — профиль на HARANT
    7.8
    3 отзыва
    Юрист

    Вощанов Константин Александрович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ставрополь
    • Стаж более 7 лет
    • 34 судебных дела
    • Административное право
    • +7 специализаций
    Экс- сотрудник органов прокуратуры Российской Федерации, обладаю опытом работы в юридических компаниях. Специализируюсь на гражданских и административных делах, банкротстве граждан…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме