-
Вопрос № 00111195
09.10.2025 подала заявление через госуслуги на замену паспорта. 15.10.2025 сдала паспорт в МВД и до сих пор не получила. Сколько может делаться паспорт? Какие законы они нарушают?
Здравствуйте! Паспорт обязаны выдать: 10 календарных дней – по месту прописки, 30 дней – по месту пребывания/обращения (п. 15 Адм. регламента МВД №851, ПП РФ №828). Срок считают со сдачи старого паспорта (15.10.2025). Превышение ‒ нарушение Федерального закона «О госуслугах» №210-ФЗ и Адм. регламента МВД, влечёт дисциплинарную и административную ответственность должностных лиц (ст. 5.63 КоАП). Действуйте: 1) письменная жалоба начальнику отделения; 2) прокуратура; 3) Роспотребнадзор/суд – взыскать моральный вред.







