Вернуть денежные соедства?

Здравствуйте, ситуация такая, мы команда, которая занимается P2P арбитражем криптовалют. В нашей деятельности мы постоянно нуждаемся в банковских картах – так как они отлетают по 115фз (не восстанавливаем, не видим смысла). Ранее мы работали без договоров (устная договорённость), и после неудачи – «Человек восстановил карту, и украл деньги» нами было принято решения подписывать «агентские» договора, имеющие юридическую силу. Но как таковых договоров у нас нет – и их требуется составить. То есть, по факту мы покупаем банковские карты, а точнее набор (Данные ЛК банка, физ. карту, сим-карту) так же происходит определенная передача персональных данных и еще множество маленьких нюансов. Так вот, требуется составить договора, имеющие юридическую силу (в полиции и в суде), которые бы обеспечили безопасность обеих сторон. То есть, безопасность человека, который продает свою карту – (мол мы не будем заниматься ничем противозаконным), и нашу безопасность – что бы в случае, если человек восстановил доступ и украл наши денежные средства мы спокойно могли прийти в полицию или в суд и предоставить им договор.

Хилалов Вадим Рифович

При Вашей деятельности вы легко можете стать соучастниками мошенников, которые обманывают пенсионеров и на украденные деньги приобретают крипту, будьте осторожны, сейчас такие случаи очень часты.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Подготовлю необходимый договор или предложу иной вариант решения проблемы, чтобы под блокировку карт не попадать. Пишите в вацап

Ватолин Александр Иванович

Никакой договор не спасет, если ваша деятельность изначально является незаконной. Уголовные или иные правонарушения не могут быть легализованы гражданскими сделками, разве лишь будут подтверждать преступный умысел на соучастие в преступлении.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договор не очень вам поможет. Другие способы нужны.

Как составить нотариально заверенный договор в такой ситуации?
Родители жены одалживают денежные средства мужу. Можно ли обязать мужа выплачивать эти денежные средства в течение определенного времени через договор у нотариуса? И можно ли составить этот договор без участия родителей жены, то есть в присутствии только мужа и жены?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Называется это договор займа с рассрочкой/отсрочкой платежа, хотите у нотариуса, хотите без него, последнее дешевле. Риск не возврата займа такой же как и заверенного у нотариуса. Заимодавец в данном случае диктует условия.

без участия родителей жены, то есть в присутствии только мужа и жены?

А деньги жена будет давать и определять условия взврата?

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Анна!

1. Если Вам необходим нотариальный договор, то его надо составлять у нотариуса.
2. Если муж берёт деньги на условии возврата, то это уже договор займа, где муж заёмщик, а родители жены - займодавцы.
3. Составить договор без участия заёмщика невозможно.
4. Есть вариант с составлением обычной расписки. Только она должна быть составлена грамотно, с чёткими условиями возврата.

С уважением, Дмитрий Сагитов.

Лагодич Евгений Владимирович

В вашем вопросе: как составить нотариально заверенный договор в...

Уже содержится ответ, при помощи нотариуса и независимо от того, что мы Вам тут насоветуем у нотариуса может быть своя точка зрения, а следовательно обратитесь к нотариусу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Удостоверение договора не требует участия нотариуса.

Договор составляется юристом по всём фактическим обстоятельствам, с чётким предметом, обязателсьтвами, ответственностью. То, что вы хотите в итоге сделать понятно, но ход мыслей совершенно не правильный. Договор не будет иметь никакой силы. Всё делается по другому.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли перевести денежные средства за услуги с расчетного счета ИП на банковскую карту другого ИП, если в Договоре будет прописан пункт о переводе денежных средств от ИП к ИП на карту?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно.

Ватолин Александр Иванович

Да, это соответствует закону.

Надыкта Лилия Олеговна

Переводите, я разрешаю.)))

Бронштейн Александр Михайлович

Вообще говоря это неправильно и чревато уплатой НДФЛ

Байдак Зоя Михайловна

Не вижу проблем. Переводите. Только не на карту нужно написать, а на счет и указать реквизиты. У каждой карты есть счет и реквизиты. Вот их и укажите.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Порядок расчетов, форма расчетов, реквизиты указываются в договоре исполняются сторонами

Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, в последовательных шагах, которые мне необходимо предпринять для получения вложенных денежных средств в облигации компании , которая находится на стадии банкротства и не выплатила ни купоны, ни сами денежные средства на момент окончания срока размещения.

Худобин Виталий Сергеевич

Получите определение арбитражного суда о признании должника банкротом. 2) Подготовьте заявление о включении в реестр требований кредиторов. 3) Укажите сумму долга, основание — облигации. 4) Приложите документы: договор, выписку из депо, копии облигаций. 5) Отправьте заявление в суд и управляющему заказным письмом. 6) Ждите рассмотрения. Понравился ответ — буду благодарна за вашу оценку.

Коротков Артем Андреевич

вернуть деньги возможно через участие в процедуре банкротства и судебное признание ваших требований, но выплаты зависят от финансового состояния компании и очередности кредиторов

Шевченко Александр Андреевич

советую обратиться к юристу за помощью, самостоятельно вряд ли сможете

Цуциев Жан Валерьевич

в первую очередь подать заявление о внесении вас в реестр кредиторов, через суд в котором рассматривается дело о банкротстве

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Таисия!

Если вы рассматриваете возможность получения вложенных денежных средств в облигации компании, которая находится на стадии банкротства и не выполнила свои обязательства по выплатам, вам необходимо предпринять несколько последовательных шагов. Однако важно понимать, что процесс может быть сложным и требовать глубоких знаний в области юриспруденции и финансов.

Я могу помочь вам разобраться в этом вопросе, предоставив информацию и рекомендации. Для начала нам нужно будет уточнить некоторые детали:

Есть ли у вас документы, подтверждающие ваши права как инвестора (например, договор купли-продажи облигаций)?

Какие именно облигации вы приобрели (государственные, корпоративные, муниципальные и т. д.)?

На какой стадии находится процесс банкротства компании?

Есть ли план реструктуризации долгов или другие меры, предпринимаемые для урегулирования ситуации?

Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию более подробно. Я постараюсь предоставить вам наиболее актуальную информацию и помочь разобраться в ваших правах как инвестора.

1.Составить исковое заявление
КТ № 4 Написание искового заявления
Представьте ситуацию, при которой ваши авторские права были нарушены.
Вы направляли досудебную претензию ответчику, однако ответа не получили или предложенные условия вас не устроили.
С момента получения ответчиком претензии прошел 1 месяц или прошел срок, обозначенный вами в претензии для удовлетворения ваших требований.
Вы решаете направить исковое заявление в суд по почте.

1. Выбрать юридическое лицо в качестве ответчика
2. Найти адрес ответчика
3. Определить территориальную подсудность на сайте: https://www.mos-gorsud.ru/territorial
4. Рассчитать размер государственной пошлины в зависимости от суммы исковых требований: https://www.mos-gorsud.ru/calc
5. Заполняем исковое заявление:
· Наименование, адрес суда, в который подается заявление
· сведения об истце: для гражданина – ФИО, дата и место рождения, место жительства или место пребывания, один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения)
+ контакты (телефон, эл. почта)
· сведения об ответчике: для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и основной государственный регистрационный номер (ОГРН), https://egrul.nalog.ru/index.html
+ контакты (телефон, эл. почта)
· в чем заключается нарушение прав
· требования (включить моральный вред, государственную пошлину)
· обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
· цена иска, а также расчет взыскиваемых сумм
· сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику (когда, кому о чём писали, что предлагали, какой ответ получили/не получили, чем подтверждается факт отправки)
· перечень прилагаемых к заявлению документов
· дата, подпись

Тут работают такие же правила, как в досудебной претензии + некоторые особенности
Структура и требования к исковому заявлению: см. презентацию

Содержание:
· Суть: было нарушение (что (подробно описать объект авторских прав), когда, где)
· Чем подтверждается факт нарушения права (указать на имеющиеся доказательства)
· Чем подтверждается ваше авторство (лучше несколько аргументов)
· Указание на отсутствие вашего разрешения на использование / размещение информации, содержащей объект авторских прав
· Какие права нарушены (личные / исключительные (перечислить какие именно личные, какие именно исключительные)
· Ссылка на законодательство:
Статья 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает возможность (выбрать 1 вариант, который подходит для вашего случая)
возмещения убытков, причиненных автору или правообладателю, путем выплаты ему компенсации в размере от 10 тысяч рублей до 5 миллионов рублей
выплаты в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения
выплаты в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель
· Ваши требования:
Прекратить нарушение права (уточнить, каким именно образом)
Выплатить компенсацию (указать вид компенсации, размер и обоснование размера (расчёт))
Госпошлина, моральный вред

6. На что обратить внимание:
· Каждый факт, упоминаемый в исковое заявлении, должен иметь доказательства (расписываем, прикладываем к исковому заявлению)
· Если используете скачанный шаблон искового заявления, делайте это вдумчиво!!! ориентируйтесь на вышеперечисленные обязательные составляющие

Бронштейн Александр Михайлович

А на работе тоже будете сюда писать?

Радостева Анфиса Михайловна

Посмотрите судебную практику в консультант плюс, подборку по авторским правам. У них есть бесплатный доступ после 20 ч. и в выходные дни (если не ошибаюсь).

Малюта Оксана Сергеевна

Здравствуйте. Обращайтесь к юристам, оплачивайте консультацию и будут ответы на ваши вопросы

Дравствуйте, подскажите пожалуйста кое-какой момент. Перед составлением заявления на выдачу судебного приказа по долгам ЖКХ мы направляем претензию должникам по почте. То есть, несмотря на то, что законодательно это не обязательная мера, мы все равно ее проводим. Вопрос заключается вот в чем. Следует ли вписывать данную информацию в заявление на выдачу судебного приказа для мирового суда, а также, будет ли в таком случае являться достаточным доказательством приложенные документы с сайта Почты России, где видно получил/не получил должник претензию и заверенный экземпляр описи вложений?

Каравайцева Елена Александровна

Не нужно эту информацию указывать в заявлении о внесении судебного приказа, тк эта информация не имеет никакого правового значения.

Лагодич Евгений Владимирович

Заверенный экземпляр описи вложения и достаточное доказательство, сочетаться в заявлении на то, что направляли претензию впринципе целесообразно.

Пугаева Елена Павловна

Здравствуйте, да

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно прикладывать. Претензионные требования должны быть созвучны исковыми. по ст 131-132 ГПК РФ

Пришла досудебная претензия. Являюсь директором. Ко мне приходил мужчина агрессивный, хотел устроиться на должность .я объяснила на словах ,что не подходит по образованию .не стала принимать заявление .он выставил претензию ,что за из за моих бездействий он не был устроен и не получил зп за несколько месяцев .как ответить на такую претензию ? Заранее спасибо

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо ознакомиться с претензией, сложно со слов делать выводы.

Казберова Людмила Викторовна

Вы вправе отказать соискателю в приеме на работу, если его кандидатура не подходит на вакантную должность. Если он обращался с письменным заявлением, то вы должны ответить в течение 7 дней. На данную претензию можно ответить что его кандидатура не подходит под критерии предъявляемой к должности о чем ему было сообщено при личной беседе.

Моргачев Алексей Николаевич

Её текст нужно изучить. А в целом, она не обоснована

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете вообще не отвечать,, если надумаете, пишите что не устроила квалификация, личностные данные...

отказ должен быть обоснован и связан с деловыми качествами. Под ними закон подразумевает следующее:

«Способность физического лица выполнять определённую трудовую функцию с учётом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств (наличие определённой профессии, специальности, квалификации), личностных качеств (состояние здоровья, наличие определённого уровня образования, опыт работы по данной специальности, в данной отрасли)», — Пленум Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».

Претендентам на позицию, которые не обладают необходимыми для выполнения обязанностей деловыми качествами, можно смело отказывать. Это подтверждает и судебная практика.

Чеботарев Василий Сергеевич

Самый простой ответ: «В связи с отсутствием вакансии». Но возможны нюансы

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ответ должен быть в письменном виде с опровержением тех доводов и требований, которые он приводит в претензии, как неправомерными. Ответ на претензию составляется в индивидуальном порядке по фактическим обстоятельствам.

Довган Юрий Богданович

В данном случае претензия гражданина является необоснованной с юридической точки зрения. Трудовые отношения возникают либо с момента заключения трудового договора, либо при фактическом допуске к работе с ведома или по поручению работодателя согласно статье 16 Трудового кодекса РФ. В вашем случае не произошло ни того, ни другого. Отсутствие необходимого образования является законным основанием для отказа в приеме на работу, если это требование установлено для конкретной должности.
На досудебную претензию необходимо дать письменный мотивированный ответ, чтобы снизить риски дальнейшего судебного разбирательства. В ответе следует указать:
1. Факт рассмотрения претензии.
2. Обоснованные причины отказа в приеме на работу (несоответствие квалификационным требованиям).
3. Отсутствие юридических оснований для требования выплаты заработной платы.
4. Отказ в удовлетворении требований претензии.
Судебная практика по подобным спорам показывает, что работодатель имеет законное право отказать в приеме на работу при несоответствии кандидата квалификационным требованиям. Более того, руководитель компании, действуя в интересах организации, обязан принимать разумные и обоснованные решения при найме сотрудников. Случаи успешного взыскания заработной платы без фактического исполнения трудовых обязанностей и заключения трудового договора крайне редки и связаны с иными обстоятельствами, например, когда работник фактически был допущен к работе.
Для минимизации рисков рекомендую дополнительно составить внутренний документ, фиксирующий причины отказа в приеме на работу. Судебная практика показывает, что неполучение претензии не освобождает от ответственности, поэтому ответ следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если претензия содержит признаки шантажа или угроз, имеет смысл рассмотреть возможность обращения в правоохранительные органы. Учитывая агрессивное поведение заявителя, это может быть не последнее его действие, поэтому важно юридически грамотно построить линию защиты и документально зафиксировать все обстоятельства произошедшего.
Данная ситуация требует более детального анализа с учетом специфики вашей организации и должности, на которую претендовал заявитель. Для разработки индивидуальной стратегии защиты и составления юридически грамотного ответа на претензию рекомендую обсудить дополнительные детали ситуации.

Здравствуйте! Подскажите, нужно ли мне как самозанятому репетитору регистрироваться в Роскомнадзоре как оператора персональных данных?

У меня есть сайт-визитка, на котором размещена оферта, анонимные отзывы и данные обо мне, но сайт не собирает данные учеников. Ученики записываются через личные сообщения в ВК и Tg. Я узнаю только имя (без фамилии и отчества) и телефон (либо ник в Tg). Никаких баз данных не веду, данные находятся только в моей записной книжке. Нужно ли мне регистрироваться?

Я читала много источников, но единого мнения не получила. Кто-то пишет, что имя + телефон = уже персональные данные, и я должна регистрироваться. Кто-то пишет, что только при условии, что есть автоматизированный сбор данных, нужно подавать уведомление в Роскомнадзор.

Буду признательна за помощь.

Уваров Алексей Владимирович

Если данные учеников хранятся только в записной книжке без автоматизированной обработки, регистрироваться в Роскомнадзоре не нужно. Имя и телефон — персональные данные, но обязанность есть только при автоматизированной обработке. Помог — оставь отзыв, это важно.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Да, только ручной сбор, без баз данных, для личных целей Регистрация в Роскомнадзоре не требуется.Можно не регистрироваться

Мингазов Юрий Саитгареевич

Полагаю что не надо.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Наталья!

Спасибо за ваш вопрос. Ситуация с обработкой персональных данных действительно может быть неоднозначной. Чтобы дать вам более точный ответ, мне нужно уточнить несколько моментов, связанных с вашей деятельностью:

1. Используете ли вы какие-либо электронные заметки или напоминания, помимо записной книжки?

2. Если вы не ведёте базы данных, то каким образом храните и обрабатываете информацию об учениках?

3. Планируете ли вы в будущем автоматизировать процесс записи или сбора данных учеников?

Ваши ответы помогут мне лучше понять ситуацию и предоставить вам исчерпывающий ответ. Буду рад помочь!

Жидко Сергей Владимирович

Добрый день!

Вопрос о необходимости регистрации в Роскомнадзоре как оператора персональных данных для самозанятого репетитора действительно вызывает много споров. Давайте разберемся в вашей ситуации.

Ключевым моментом является то, что персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных"). Имя и номер телефона, безусловно, могут позволить идентифицировать конкретного человека, то есть являются персональными данными.

Теперь о регистрации в Роскомнадзоре. Обязанность уведомлять Роскомнадзор о начале обработки персональных данных возникает в большинстве случаев (ст. 22 Закона). Однако, есть исключения. Одно из них касается обработки персональных данных, включенных в общедоступные источники, созданные субъектом персональных данных (например, когда ученик сам разместил свои данные в открытом доступе).

В вашем случае, если вы получаете данные (имя и телефон) непосредственно от учеников через личные сообщения, и не используете автоматизированные системы для их сбора и обработки, то можно утверждать, что обработка данных не носит систематический характер и не подпадает под обязательную регистрацию. Отсутствие баз данных и использование записной книжки также играет в вашу пользу.

Тем не менее, существует риск претензий со стороны Роскомнадзора, если они посчитают, что обработка персональных данных (даже в таком объеме) требует уведомления.

В конечном итоге, решение о регистрации остается за вами. Для минимизации рисков рекомендуется:

Получать согласие учеников на обработку их персональных данных (хотя бы в устной форме).
Обеспечить конфиденциальность полученных данных (не передавать третьим лицам).
Внимательно изучить актуальную практику Роскомнадзора в отношении самозанятых специалистов.

Скажите пожалуйста, есть ли срок давности долговой расписки сделанной в начале 2017 года (с датой выплаты денежных средств), если человек который давал деньги в долг под залог квартиры сел в тюрьму на более чем три года? (точнее 5 лет )
Возможно ли вернуть денежные средства по закону, если человек, который давал деньги физически не мог ни чего сделать, так как находился в тюрьме?
(То есть имеется долговая расписка, есть видео подтверждение передачи денег). Пытался выйти с ним на связь, он заблокировал меня.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, денежные средства по расписке взыскать можно в судебном порядке. Общий срок исковой давности 3 года исчисляется с даты когда заемщик должен вернуть вам долг. Если срок пропущен, можно мотивированным ходатайством в суде просить о его восстановлении.

Перцев Сергей Викторович

Нахождение в местах лишения свободы не является уважительным основания для уклонения от исполнения денежного обязательства. Несомненно, долговая расписка является доказательством заключения договора займа, на тех условиях, которые прописаны в расписке. Следовательно, если в расписке не предусмотрены дополнительные условия, то общий срок исковой давности составляет 3 года.

Здравствуйте, подскажите, произошла следующая ситуация: Покупал монитор в DNS, спустя какое-то время его экран стал наполовину черный (товар на гарантии) позвонили управляющему магазину, сказали, что вариант только такой: Ремонт в сервисном центре в течении 45 дней бесплатно, так как гарантия. Но если не смогут починить, то возврат средств либо замена. Но я не хотел бы иметь новый монитор уже после ремонта, так как я им владел всего 2 месяца. Вопрос заключается в том, все ли они сделали правильно? Или все таки, я мог потребовать вернуть денежные средства или замену на этот же товар?

Шмидт Светлана Александровна

У вас это сложный технический товар. Поэтому Вам предложили ремонт, все верно они сделали.

Карпова Наталья Ивановна

Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации); нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей); невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. При приобретении технически сложного товара ненадлежащего качества в интернет-магазине (дистанционным способом) действуют те же правила возврата, что и при совершении покупки в «обычном» магазине.

Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь

Договор оферты
Уважаемый клиент!
Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором.
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре.
2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах:
2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью;
2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса.
2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг.
2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Оператор обязуется:
3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды
3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора.
3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий.
3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником.
3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма.
3.3. Оператор вправе:
3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением.
3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств.
3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке.
3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений.
3. 4. Пользователь обязуется:
3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья.
3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта.
3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги.
3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором.
3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора.
3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора.
3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора.
3.5. Пользователь в праве:
3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании.
3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА
4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки.
4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь.
4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет.
4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами.
4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей.
5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи.
5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней.
5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца.
6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной.
6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора.
6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья.
6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты.
6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств.
7. ГАРАНТИЯ
7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней.
7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме).
8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя.
8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах.
8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости.
8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

Войтенко Алексей Николаевич

Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Тюленева Елена Вячеславовна

Только через суд подав исковое заявление

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208

Здравствуйте. Учусь в вузе. В связи с этим по мере обучения столкнулся с очень тяжелым преподавателем. По его предметам у меня сейчас долги.
Очень хотел закрыть долги и напал на след людей,которые пообещали помочь закрыть эти самые долги. (Да,я прекрасно понимаю,что это уголовно наказуемо).
В общем,если в краце,я сделал перевод в другой банк,и все. Ни ответа ни привета.
Есть ли смысл обращаться в банк получателя с просьбой вернуть денежные средства по пункту мошенничества?
Все переписки данные люди удалили. Остались лишь мои собственные некоторые скриншоты. Переписка велась в мессенджере Telegram.
Как мне стоит поступить?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно обращайтесь в банк с заявлением о возврате платежа. Банк рассмотрит ваше обращение, по результату, скорей всего, направит вам отказ, но данное действие необходимо сделать как доказательство ваших действий, направленных на возврат платежа. Далее нужно обратиться в суд. Если будут трудности с составлением документов, обращайтесь

Расписка не была составлена. Сумма крупная почти 1млн. Переводы в разное время через Сбербанк. Человек переводил все в положенное время. А теперь говорит что не будет так как нету возможности да и доказательства нет. Возможно ли с точной уверенностью взыскать всю оставшуюся сумму и к кому идти. И как это происходит и в какой срок.

Ким Галина

Идти надо в суд с исковым заявлением. В иске обосновывать и доказывать, что это был займ и ничто иное, приобщить иные доказательства по существу спора. Происходит рассмотрение дела в судебных заседаниях в районном ( или городском) суде по месту жительства должника на принципе состязательности сторон. По дополнительным вопросам обращайтесь 8-960-163-72-68

Могу ли я снять по закону денежные средства с заблокированной карты которая даже не идёт по уголовному делу, но ее при задержании изъяли и заблокировали?

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте, карта это лишь просто пластик которая привязана к дебетовому/кредитному счету и если вам заблокировали только карту, без счета, то вы можете снять деньги через кассу банка со счета. Ежели вам заблокировали вместе с картой и счет - деньги снять вы не сможете. С уважением, юрист В.А. Медников.

Колесниченко Сергей Валерьевич

Если карта заблокирована, то деньги с нее вы не сможете снять.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не сможете снять. Нужно выяснять причину блокировки счёта.