Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу и не выходит на связь?

(2 ответа)

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
18.09.2022 21:01
Телефон
Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208
Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Вы можете обратиться по телефону, указанному в моём профиле (Viber, WhatsApp, Telegram)
Тюленева Елена Вячеславовна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
18.09.2022 14:53
Телефон
Только через суд подав исковое заявление
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, не редкость. Рассмотрим возможные шаги для возврата денежных средств.

1. **Претензия**:
- Составьте письменную претензию на имя мастера. В претензии укажите все обстоятельства дела, сумму уплаченных денег, объем выполненных работ и сумму, которую вы требуете вернуть.
- В претензии установите разумный срок для возврата денежных средств (обычно 10-14 дней).
- Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под расписку.

2. **Судебный порядок**:
- Если мастер не реагирует на претензию или отказывается возвращать деньги, вам необходимо обратиться в суд.
- Подготовьте исковое заявление. В заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии расписки, переписки и претензии.
- Сумма иска будет состоять из суммы, которую вы уплатили мастеру, за вычетом стоимости выполненных работ (46000 - 10000 = 36000 рублей).
- Подавайте иск в мировой суд, если сумма иска не превышает 50 000 рублей. В вашем случае сумма иска составляет 36000 рублей, что позволяет обратиться в мировой суд.

3. **Документы**:
- Расписка о получении денежных средств.
- Переписка в WhatsApp, подтверждающая договоренности и обещания мастера.
- Претензия с доказательствами ее отправки или вручения.

4. **Обращение в полицию**:
- Если вы считаете, что вас намеренно обманули, вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве. Однако, этот путь может быть более сложным и длительным, так как необходимо доказать наличие умысла на обман.

5. **Обращение в Роспотребнадзор**:
- Если мастер предоставил вам услуги ненадлежащего качества, вы можете также обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя.

6. **Медиация**:
- Попробуйте найти возможность для мирного урегулирования конфликта, например, через медиацию. Это может сэкономить время и нервы.

Каждый из этих шагов требует тщательной подготовки и документального подтверждения ваших требований. Если вы не уверены в своих силах, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу.
Остались вопросы?

Юристы по Мошенничеству в Москве