Как вернуть деньги за невыполненные работы?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, чтобы написать жалобу в соответствующий орган необходимы документы, подтверждающие вашу оплату и услуги, которые вам оказывались. Нужна более подробная информация пишите в вацап

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обращаетесь в ателье с претензией о защите прав потребителя, где заказывали изготовление костюма о возврате суммы предоплаты. Если ответа нет, то после этого - в суд с иском о возврате предоплаты, неустойки и 50% от суммы удовлетворенных требований.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подается не жалоба, а досудебная претензия по защите прав потребителей, в случае если требования не будут удовлетворены или не рассмотренна в установленный 10 дневный срок с момента получение претензии, то после этого подается исковое заявление в суд о взыскании суммы внесенной предоплаты, штраф 50% в пользу потребителя и неустойка за каждый день просрочки, а также расходу которые сможите понести. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Чуприкова Виктория Витальевна

Реально. Необходимо обратиться с иском в суд о взыскании данной суммы

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, требовать денежные средства к возврату ваше право. Поскольку вы не заключали договор, имеет место быть устная сделка. Для этого нужно направить досудебную претензию в адрес поставщика, исполнителя. Если требования не будут удовлетворены, тогда уже подаётся исковое заявление в суд. Иск должен быть обоснован, содкржать все фактические обстоятельства, доводы, доказательства, правильно сформулированными требования, с соблюдением процессуальных норм. Иски составляются специалистами индивидуально с учётом всех правовых нюансов.

Малюгин Евгений Александрович

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Далее полиция проведет необходимые мероприятия и примет постановление о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела. Суть любого из этих постановлений в том, что в постановлении будут содержатся обстоятельства (кто, что, где, когда). Это постановление прилагаете к иску и подаете в суд.

Довган Юрий Богданович

Первоначально обратитесь с заявлением в полицию для проведения проверки и возбуждения уголовного дела по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Как основания выступают:

1. Получение денежных средств за товар, который так и не был поставлен, при отсутствии намерения исполнить обязательство, является признаком мошенничества.
2. Наличие доказательств (расписка, переводы на карту, переписка) подтверждает факт получения денежных средств и невыполнение обязательств.

После возбуждения уголовного дела, в рамках гражданского иска, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с установщика кондиционера полученных им денежных средств.

В исковом заявлении необходимо:

• подробно изложить фактические обстоятельства дела;
• указать сумму денежных средств, подлежащую взысканию;
• приложить копии имеющихся доказательств.

Таким образом, первоначальное обращение в полицию позволит зафиксировать факт преступления, а затем в рамках гражданского иска вы сможете взыскать полученные установщиком денежные средства. Вероятность возврата денег в данной ситуации достаточно высока при наличии собранных доказательств.

Ким Галина

1. подается досудебная претензия
2. в суд пишется мотивированный иск + процессуальные ходатайства, вытекающие из существа спора
3. полиция не разбирает гражданско-правовые споры, вытекающие из устной сделки оказания услуг, выполнения работ, купли-продажи товара и т д. Вас отправят в суд даже проверять не будут.
4. просудить вы суммы денег можете + взыскать неустойку и т д, убытки при доказывании можете
5. фактически просудить уже другое дело. над этим надо работать отдельно, грамотно применяя меры ко взысканию

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Согласно статье 32 ЗоЗПП вы имеете право отказаться от договора оказания услуг в любой момент до фактического оказания услуги, лишь компенсировав исполнителю фактически понесённые расходы (которых или не будет, или они незначительны), которые он ещё должен обосновать. Его правила ничтожны, поскольку противоречат закону. Можете смело писать досудебную претензию и в случае чего подавать в суд (учтите, что это будет мировой судья).

Кашин Евгений Викторович

Добрый день, направьте письменную претензию о возврате предоплаты, действия исполнителя незаконны. При неудовлетворении вашего требования, вы вправе подать в суд, с взысканием всех судебных расходов. Предполагаю, исполнитель надеется, что из за такой суммы никто даже заморачиваться не станет.

Баринова Оксана Викторовна

написать мастеру претензию со ссылкой на нормы закона о защите прав потребителя. Это аванс за неоказанную услугу и она подлежит возврату

Пермикин Павел Владимирович

Добрый день, на основании ст. 32 Закона о ЗПП потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Даже если договор не заключался в письменном виде, вы его заключили устно. Мастер должен доказать несение расходов (например закупка расходных материалов). Если мастер ссылается на составление эскиза - данный момент также подлежит доказыванию в плане стоимости такой работы, - как это зафиксировано у мастера, есть ли прейскурант на данную услугу и т.п. Конечно, сумма не большая, на это и рассчитывают мастера в подобных случаях, что вы просто не будете разбираться дальше. В любом случае, если дело принципа, - можете нанять юриста, стоимость услуг которых в дальнейшем выставите мастеру в случае выигрыша.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить матеру досудебную претезию если мастер возврат не выполнит полностью или частично, что может быть в зависимости от фактических обстоятельств, тогда вы вправе направить обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Услуга была оказана в полном объеме? Электрик был частный или из фирмы?

Дацкевич Константин Евгеньевич

Написать претензию в клинику где работает данный врач, если в течение 10 дней вам не вернут деньги или не исправят работу, то обращаться в суд с маком о расторжении договора об оказании услуг и взыскании денежных средств.

Левина Ирина Алексеевна

Добрый день.

Вы имеете право подать претензию. В случае отказа в удовлетворении - обращаться в суд.

В договоре прописано, что деньги были переданы?

В суде доказательством некачественно оказанной услуги по изготовлению протеза будет - экспертиза.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте пишите жалобу в роспотребнадзор и в прокуратуру.

Ураев Владимир Вениаминович

Сначала напишите претензию в данную клинику с просьбой переделать протезы или вернуть деньги, если получите отказ, пишите жалобу в отдел по правам потребителя Роспотребнадзора и подавайте исковое заявление в суд на данную клинику.

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Необходимо составить претензию и направить в клинику. В случае отсутствия ответа в течение 10 дней с момента получения претензии, подать иск в суд.

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! пишите претензию в клинику, если вопрос не решится придется идти в суд. Также подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Рэймер Ярослав Николаевич

Досудебное урегулирование спора в вашем случае составить досудебную претензию и прислать ее по почте заказным письмом. В претензии вы указываете на то что в случае если они не устранят недостатки или не вернут вам деньги за некачественно оказанную услугу вы подадите на них в суд. Тем более что чек у вас остался.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Даже если будет отказ в возбуждении уголовного дела, то у вас будет информация о данном лице и соответственно адрес куда писать претензию.

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь с заявлением о мошенничестве в полицию. Они обязаны будут установить личность мастера, а потом подавайте иск в суд. Иного пути нет.

Забродин Александр Николаевич

Обращайтесь в полицию по признакам мошенничества и в заявлении сразу указывайте просьбу на ознакомление с материалом доследственной проверки. Там найдете паспортные данные этого самозанятого. Далее - в суд с иском

Маслов Александр Анатольевич

я вам могу помочь в данном вопросе! С уважением к вам Анатолий!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Адрес раздобыть не сильно большая проблема, обращение в полицию вам результата не даст. И это не дело прокуратуры.

Вы следует обращаться с досудебной претензией и иском в суд.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Гражданского кодекса Российской Федерации (статья 782) и положением статьи 29 Закона о защите прав потребителей заказчик имеет право отказаться от заказанной им услуги в любое время при этом он обязан оплатить фактически оказанную ему услугу. Из того, что Вы, указываете следует, что услуга согласно договора фактически была оказана, никаких доказательств оказания не качественной услуги не имеется и вряд ли будет предоставлено, так как услуга у Вас специфична, так как у каждого свой вкус и критерии качества этой услуги нормами действующего законодательства не определены. Поэтому Вы имеете право не возвращать денежные средства за фактически оказанные Вами услуги.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Она должна не перепиской с вами заниматься, а подать вам досудебную претензию по защите прав потребителей и описать, в чем заключается проведение данной услуги не качественной, а вы должны будите ответить письменно на данную претензию. Вы не обязаны возвращать денежные средства за услугу. Если она решится подать в суд, то должна будет предоставить доказательства проведение не качественной услуги. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Ответьте ей также в мессенджере что услуга оказана, праздник проведён от начала до конца со всеми предусмотренными мероприятиями.

Ковалев Павел Александрович

Деньги получены, так что не переживайте.

Если её не устроила услуга, пусть пишет претензию Вам, обосновывает свою позицию. Или пуст ьпоадет в суд и доказывает, что услуга оказана не качественно.

Газетдинова Елена Рашитовна

Здравствуйте! Да, потеряете.

Байдак Зоя Михайловна

Самозанятые не теряют пенсию по потере кормильца.

Перминов Никита Сергеевич

Нет, будете получать

Дивлекеев Никита Сергеевич

Нужно обратиться с исковым заявлением в суд, если есть доказательства что именно он порвал

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Каким -нибудь образом происшествие зафиксировано? Надо было бы вызвать полицию. можно попробовать написать заявление, возможно, еще не поздно, сохранились видеозаписи. Надо бы написать претензию.

Саруханян Карлен Карленович

Чтобы доказать факт пореза куртки обратитесь с заявлением а полицию. Там камеры. Установят вину. Усмотрят признаки состава преступления возбудят уголовное дело не усмотрят вынесут постановление об отказе возбуждение уголовного дела. Потом претензия и в суд

Байдак Зоя Михайловна

Запросите в магазине видеозапись момента и данные виновника и свидетелей. Потом в суд.

Бронштейн Александр Михайлович

Вы покупаете товар в магазине а не у самозанятого. Пишите претензию тому юрлицу или ИП от кого чек. Если требования не удовлетворит- в суд

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Если заявление в суде будет принято, готовите возражения, которыми просите отказать в полном объеме, прикладываете сертификаты. Далее, в случае необходимости, может быть экспертиза.

Куприянова Ирина Александровна

Нужно предоставить доказательства относительно того, что грунт при доставке был качественный и Заказчик его принял.

Нужно смотреть все обстоятельства дела и тщательно изучать все документы.

Когда назначат заседание со всеми доказательствами идти в суд и отстаивать свои права.

Парасоцкий Роман Иванович

В данной ситуации вашему другу следует серьезно подойти к подготовке своей защиты. Прежде всего, необходимо собрать все документы, подтверждающие качество поставленного груза, включая сертификаты соответствия и договорные условия с заказчиком. Важно зафиксировать, что грунт закупался у проверенного поставщика и соответствовал всем стандартам на момент поставки. Также стоит подготовить доказательства, что причина возникновения претензий могла возникнуть из-за неправильного использования материала заказчиком.

На суде важно будет заявить о наличии сертификатов и отсутствии жалоб от других клиентов. Можно также рассмотреть возможность обращения к эксперту для проведения независимой экспертизы качество грунта, чтобы опровергнуть претензии. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, специализирующимся на делах подобного рода, чтобы более точно выстроить защиту. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, какие документы подписывали после отгрузки товара? Заключали ли договор поставки? Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в суд юридически грамотно составленные обоснованные возражения относительно заявленных требований. Для этого необходимо изучать материалы дела, иск, все фактические обстоятельства, использовать нюансы права. Возражения составлются в индивидуальном порядке. Никакие общие "советы" В судебных делах не помогают если ответчик заинтересован в итоге рассмотрения дела в суде.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации вашему близкому человеку необходимо собрать все возможные доказательства своей правоты и подготовки к защите в суде. Прежде всего, следует подготовить документацию, подтверждающую, что он действовал добросовестно, а также его взаимодействие с продавцом грунта. Это могут быть копии сертификатов, подтверждающих качество грунта, а также документы о покупке и доставке.

Также важно установить причины, по которым заказываемая земля могла оказаться некачественной. Если заказчик смешал грунт с другими материалами, это также может повлиять на качество результата. Наличие довольных клиентов и отсутствие претензий от них может служить дополнительным аргументом в защиту.

Кроме того, вашему другу целесообразно составить письменные объяснения по сути дела, в которых он опишет свою позицию, ссылки на действующее законодательство, регулирующее такие отношения, и любые факты, которые могут подтвердить, что он не нарушал свои обязательства.

Следует также ознакомиться с иском, чтобы понять все требования и обоснования, а затем подготовить соответствующие возражения на него. Возможно, стоит рассмотреть возможность привлечения экспертов для оценки качества грунта и подтверждения стандарта.

Носиков Андрей Александрович

Добрый день! В вашей ситуации необходимо предпринять несколько шагов. Во-первых, зафиксируйте все доказательства – договор, переписку, фото выполненной работы. Во-вторых, попытайтесь вновь связаться с самозанятым, направив письменное требование о завершении работ. Если ответа не будет, можно обратиться в прокуратуру или в суд для защиты своих прав. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию с требованием устранить недостатки в определенный срок. Если в данный срок не укладываются, то иск в суд со взысканием штрафов и неустойки.

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте через суд возвращайте деньги. Если нужна помощь в составлении иска пишите в вацап

Чеботарев Василий Сергеевич

Способов несколько. Зависит от Ваших предпочтений: деньги или завершение работы, или возмещение расходов, оплата неустойки итп.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер! Нужно написать претензию, потом иск, обращайтесь

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с соответствующими требованиями если они не будут удовлетворены, тогда иск в суд со всеми доводами, с соблюдением процессуальных норм.

Усольцев Виктор Николаевич

Если мастер не предоставляет чеки и вы подозреваете мошенничество, вы можете отказаться от оплаты за детали. В случае конфликта с мастером или компанией, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сопин Денис Федорович

Мастер должен был заключить с Вами договор на оказание услуг, оказать услугу также Вам вдвоем нужно подписать акт выполненных работ. Издержки подрядчика должны быть подтверждены документально

Ворошин Никита Константинович

Здравствуйте Исходя из описания, предположу, что речь идёт о договоре подряда. Если работы проведены с использованием материалов исполнителя, исполнитель в праве требовать за них оплату. Судя по тексту, стоимость работы и материалов была согласована до момента начала выполнения работ. По общему правилу Вы можете отказаться от оплаты в случае выявления существенных недостатков в результатах работ, делающих такой результат непригодным к использованию в заявленных целях. В любом случае нужно изучать договор и все обстоятельства дела. Если результат Вас устраивает, то не платить исполнителю только на основании плохих отзывов - не лучшая идея. За более подробной консультацией с изучением обстоятельств дела обращайтесь ко мне через what\'s app

Воеводина Наталья Владимировна

Добрый вечер!

К сожалению сталкивались с этой фирмы, ситуация была схожей, за работу вам придется оплатить и то если вы обговорили ее стоимость до ремонта, по поводу запчастей смотрите какие подтверждающие документы он предоставит, насколько я помню они сами у себя покупают, и еще не факт что были установлены новые запчасти а не б/у. Лучше конечно, проконсультироваться с юристом с предоставленными документами.

Буланкина Светлана Николаевна

Вам следует передать юристу документы для анализа (это платная услуга), лишь после этого можно будет определить порядок действий (без этого - консультация будет условной).

Вы можете обратиться к любому специалисту в личной переписке.

Усольцев Виктор Николаевич

изучение документов и полная консультация по вашей проблеме- платно. oбращайтесь по контактам в профиле (вaтсап)

Праздникова Елена Викторовна

Добрый день! В каждом городе есть отдел по защите прав потребителей. Он находится при управлении Роспотребнадзора - в вашем случае - Пермского края. Специалисты этого отдела бесплатно консультируют и имеют право бесплатно выходить в суд от вашего имени для защиты прав потребителей. Для вас это будет самый оптимальный вариант. Номера телефонов, по которым можно обратиться за помощью бесплатно в вашем регионе:

8 (342) 239-34-35
8 (342) 211-48-48

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сколько Вы им денег оплатли, оформляли ли кредит именно на себя?

Пузиков Максим Анатольевич

я адвокат из Перми.На практики были аналогичные дела.Вам надо сначала претензионное письмо направить о расторжении договора и возврата денег.Потом иск в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Однозначно- в суд обращаться, но перед этим направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств

Перцев Сергей Викторович

Соглашусь с Еленой Анатольевной, от себя скажу, что если установочные данные фигуранта не известны, то нужно обратиться в полицию с заявлением о совершении мошеннических действий. В полиции проведут проверку и вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. И тогда в суд, но требования не защита прав потребителя, а неосновательное обогащение.

Пилипенко Игорь Александрович

Вам, Андрей, результативнее будет в налоговую службу сообщить о том, что плательщик налога на профессиональный доход вовсе не занимается своими профессиональными обязанностями, скрывает доходы от клиентов. Должно сработать.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Так как исполнитель от вас не прячется, сотрудники полиции откажут в возбуждении уголовного дела. Подавайте в суд и параллельно в налоговую, поддерживаю своего коллегу Игоря Александровича

Ватолин Александр Иванович

Закон о защите прав потребителя не применяется. При наличии договора вы можете взыскать с него убытки