-
Вопрос № 00077546
Добрый день! Подскажите, можно ли записывать ли записывать на диктофон разговор с представителем управляющей компании в целях доказательства неисполнения ими обязательств по моему обращению? И куда можно пожаловаться на УК?
Да, вы вправе записывать разговор без предупреждения, если являетесь его участником (ст. 152.1 ГК РФ, п. 5 Постановления Пленума ВС № 25). Такая запись — допустимое доказательство в суде или при жалобе.
Куда жаловаться на УК:
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — основной надзорный орган.
Прокуратура — при системных нарушениях или бездействии УК.
Роспотребнадзор — если нарушены права потребителя (например, необоснованные начисления).
Суд — для взыскания убытков/неустоек.
Перед жалобой направьте УК письменную претензию (требование об устранении нарушений). Отсутствие ответа — основание для обращения в контролирующие органы.
Документы для жалобы: копия претензии, ответ УК (если есть), аудиозапись, доказательства нарушений (фото, чеки).
Да, записывать разговор с представителем УК вы имеете право, если сами участвуете в беседе — это не нарушает закон. Жаловаться можно в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию), прокуратуру и Роспотребнадзор — в зависимости от сути претензий. Оцените мой ответ отзывом.
Здравствуйте. Вы можете записать аудио разговора. Подать жалобу на управляющую компанию можно в жилищную инспекцию.
