Требование о взыскании штрафа по ЖК РФ в рамках иска по защите прав потребителей?

(2 ответа)

Александр

Вопрос № 00076683
09.06.2025 23:39

Подано исковое заявление о защита прав потребителей, с требованием перерасчёта и исключения из платёжной квитанции постоянно фигурирующей в ней необоснованно начисленной задолженности, на которую начисляются пени. Истец просит суд произвести перерасчёт, исключить из платежного документа необоснованно выставляемые задолженность и пени, кроме того, взыскать с ресурсоснабжающей компании штраф в соответствии с ч. 6 и 7 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, и штраф в соответствии с ст. 13 Закона о правах потребителя, также взыскать компенсацию морального вреда, в соответствии, с ст. 15 Закона о правах потребителя.
Поскольку иск подаётся о защите прав потребителя, заявитель государственную пошлину не уплачивает.
Вопрос - может ли суд отклонить требование о взыскании с ресурсоснабжающей организации штрафа в соответствии с чч. 6 и 7 ст. 157 ЖК РФ, до уплаты государственной пошлины, обосновав отказ рассмотрением требований только в рамках Закона о защите прав потребителей?????

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

Вчера в 01:54

Телефон

Здравствуйте.

Суд вправе удовлетворить иск полностью, частично, отказать в иске полностью о чем будет указано в решении.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

09.06.2025 23:44

Телефон

Здравствуйте штраф выносится сразу в окончательном судебном акте, в том числе и государственная пошлина.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В соответствии с законодательством Российской Федерации, иски о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины. Это положение распространяется на требования, вытекающие из нарушения прав потребителей, в том числе на требования о взыскании штрафов и компенсаций.

Однако, в вашем случае, требования о взыскании штрафа в соответствии с частями 6 и 7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ могут быть рассмотрены отдельно от требований, связанных с Законом о защите прав потребителей. Это связано с тем, что указанные статьи ЖК РФ касаются порядка и условий начисления платы за коммунальные услуги, и такие требования могут рассматриваться в контексте жилищных правоотношений, а не исключительно в рамках защиты прав потребителей.

Суд может рассмотреть вопрос о необходимости уплаты государственной пошлины по таким требованиям отдельно, если сочтет, что они не относятся напрямую к защите прав потребителей. Однако, на практике, если все требования связаны с защитой прав потребителей и рассматриваются в одном иске, суды часто рассматривают их вместе без требования уплаты государственной пошлины.

В любом случае, окончательное решение о необходимости уплаты государственной пошлины принимает суд, и это зависит от конкретных обстоятельств дела и позиции суда. Рекомендуется проконсультироваться с адвокатом или юристом, который сможет дать более точную оценку ситуации с учетом всех деталей дела.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

8 минут среднее время ответа

197 вопросов за сутки

Исполнительный лист о принуждении и взыскании

4 ответа

Здравствуйте!Апелляционный суд вынес решение о частичном удовлетворении исковых требований(обязать ответчика передать товар по договору,взыскать компенсацию морального вреда,штраф за невыполнение требований в добровольном порядке).Хочу чтобы суд по ходатайству сам направил исполнительный лист судебным приставам.Вопрос:Как будет лучше судом направлять исполнительный лист:электронно или обычным письменным образом(в ходатайстве нужно указать способ отправки)?И в ходатайстве в приложении нужно будет сразу указывать мои реквизиты банковского счета?

Винарев Владимир Викторович

Здравствуйте, Сергей! В электронном виде будет быстрее. Обязательно укажите ваши банковские реквизиты. Суд их укажет в исполнительном листе.

Байдак Зоя Михайловна

Отправляют исполнительные листы суды электронно. Н, не все суды отправляют сами исполнительные листы, могут отказать.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надежнее и быстрее своими ногами, получить и отдать приставам, если очередь через канцелярию.

Товар получать самому.

Пязукин Владимир Рудольфович

после вступления судебного акта в законную силу, вы вправе написать и подать в суд ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче исполнительного документа, и направлении его в орган принудительного взыскания по месту нахождения (регистрации) должника.
О предоставлении доказательств

6 ответов

Было подано исковое заявление к ответчику.( интернет магазину). Среди прочего в своих доказательствах я ссылался на информацию из личного кабинета. В исковом я написал, что могу показать содержание кабинета, зайдя туда со своего ноутбука в зале суда. Суд уже 3 раза переносят, и теперь в назначенный день я не могу туда прийти, да и не хочу. К тому же доступ к кабинету мне закрыли. Можно ли заявить ходатайство об истребовании этих доказательств от ответчика? Как быть с моим обещанием, что я покажу суду содержание ЛК во время заседания???

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Вы можете использовать любые доказательства, никакое из них не является приоритетным, оценивается в совокупности. Если нет времени являться в суд- можете нанять представителя или отправить ходатайство о рассмотрении дела без вашего участия

Чеботарев Василий Сергеевич

Истребовать доказательства можно. Но, что они представят -? Необходимо было заблаговременно обеспечить доказательства у нотариуса. О закрытии доступа к лк необходимо указать в объяснениях, факт закрытия рекомендую подтвердить нотариальнл

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы не хотите приходить в суд, право суда оставить иск без рассмотрения.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, если Вы в суде общей юрисдикции, то нет. У сторон участвующих в деле в ГПК отсутствует ответственность за непредоставление по запросу суда документов. В противном случае, это бы нарушило основополагающий принцип состязательности сторон. Такого рода доказательства могут быть обеспечены нотариатом, т. е. В момент когда доступ был, нужно было идти к нотариусу и заверять содержание личного кабинета. Если бы ответчик был - не администрация сайта, то был бы смысл ходатайствовать об истребовании содержания лк у администрации сайта.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Такого доказательства, как показать суду ноутбук и личный кабинет не существует. Доказывать нужно было иным способом. Нужно было заверить это у нотариуса. Они заверяют переписку, фиксируют содержание интернет-страниц

Ким Галина

Суд поступит просто - не явитесь без уважительных причин, оставит иск без рассмотрения. Позаботиться о сохранении, обеспечении доказательств следует заранее. Суд вправе отказать в удовлетворении ходатайства, в чем будет прав. Суд признает требование недоказанным, откажет в части или полностью в иске.
Защита прав потребителей при оказании юридических услуг

2 ответа

Здравствуйте.
Можно ли написать претензию на юридическую компанию, которая не оказала услугу в полном объеме? У дочки во время учебы произошел конфликт с одногруппниками. Изначально думали, что сможем разрешить вопрос самостоятельно, до того, как ситуация неожиданно повернулась в не лучшем образе в сторону моей дочери. После чего решили проконсультироваться с юристом. Через интернет нашли номер по бесплатной консультации, но по телефону на поставленный мной вопрос, ответ дать не смогли и в этот же день нам назначили встречу с юристами по уголовному праву. Консультация длилась около трех часов. По итогу два юриста убедили меня, что этот вопрос я решить сама не смогу и мне нужен представитель. Прайс-листа мне не предоставили, а на обычном листе начали прописывать стоимость услуг и говорили, так как я позвонила через Московского оператора (и только сейчас, я поняла, что звонила по номеру без КОДа города) мне будет стоить в общей сложности не 55 тыс., а 25 тыс. Позвали на оплату и дали договор только, после прикрепления чека. Договор полностью прочитать мне не дали. На следующий день было знакомство с представителем, который представился руководителем этой компании (ИП ...)о котором даже невозможно ничего найти в интернете. (На сайте, где был взят номер телефона, также никакой информации нет). Далее было разбирательство в учебном заведении. В договоре было прописано, что по итогу все стороны конфликта должны заключить "мировое соглашение", также нам обещали полную защиту моего ребенка, но во время разбирательств представитель был не многословен. Сейчас я понимаю, что в моменте была растеряна от всего происходящего и уже кажется, что меня обманули. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? ( Если нужно могу выслать договор в личные сообщения)

Чеботарев Александр Александрович

Доброго времени суток. Подготовить претензию возможно. Только для начала нужно ознакомится с договором на оказание юридических услуг

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно составить претензию в адрес юр. компании только после ознакомления с договором. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208 Работа платная. Бесплатно - сыр в мышеловке
Защита прав потребителей?

2 ответа

Фирма прекратила деятельность официально, а заявки принимает. Куда обращаться с жалобой на эту фирму? Так как сотрудники не имеют документов на вид деятельности(нет сертификата, диплома, лицензии по ремонту стиральных машин)

Шувалова Ольга Михайловна

Здравствуйте Необходимо писать жалобу в роспотребнадзор Если вам нужна помощь в составлении жалобы, я готова вам помочь

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, жалобу пишите в роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд. Удачи
Защита прав потребителей разумный срок

5 ответов

Здравствуйте!Сейчас идет суд об отмене оплаченного товара продавцом, я в качестве истца.Продавец меня обвиняет в злоупотреблении правом что я подал претензию(которую он отказался принимать)в разумный срок...затем я подал исковое заявление в суд.Претензия мной была отослана через три месяца после отмены товара.По закону в течении трех лет с момента выяснения обстоятельств я имею право подать в суд исковое заявление.А как быть,то что я подал претензию через три месяца и что такое разумный срок(как узнать точный срок подачи претензии в моем случае)?Как обыграть мне ответчика в моей ситуации,какие статьи применить?В публичной оферте при заключении договора купли-продажи такие сроки не установленны.Ответчик ссылается на ст.10 ГК РФ.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! У вас разумный срок. Не воспринимайте всерьез на несуществующие злоупотреблением правом.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Предмет исковых требований из текста вопроса не прослеживается. Отмена товара? Отмена может быть заказа товара. Может быть отмена покупки товара. Рассмотрим требование покупателя к продавцу об отмене покупки товара при его надлежащем качестве. Такое требование по правилам закона о защите прав потребителей предъявляется в течение 14 дней. При просрочке подачи претензии покупателем продавец получает дополнительный шанс доказать невозможность удовлетворения требования покупателя по причине отсутствия претензии в предусмотренный срок. Такое бывает, что суд отказывает потребителю в удовлетворении исковых требований по причине затягивания предъявления претензии. И ссылка как раз и делается на статью 10 Гражданского Кодекса РФ. К юристу надо обращаться, своевременно, не жалея средств.

Рябов Сергей Иванович

Разумные срок - понятие, которое определяется в каждом конкретном случае и зависит от множества обстоятельств, которые оценивает суд. В Вашем вопросе не содержится описания обстоятельств, по поводу которые возник спор и Вы обратились в суд, поэтому ответить на Ваш вопрос более детально не возможно. Опишите подробнее, что за товар, почему Вы обратились с претензией и в суд, почему обратились только через 3 месяца.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Здесь чаще отвечают на общие вопросы с той целью чтобы Вы могли выбрать для себя юриста с которым захотите работать, то есть как способ составить свое мнение о человеке предоставляющем юридические услуги, но Ваш вопрос касается конкретного дала и обстоятельств. Если Вы обратитесь к юристу, он ознакомится с делом и выработает позицию, которую профессионально будет отстаивать в суде и защитит Ваши права

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Согласна с мнением Евгения Александровича Шевель.

Сайт предназначен для общих вводных консультаций, с целью получения в работу клиента.

По делу никакого применения по 10 ст здесь нет, а вот обосновать позицию по делу, опровергнуть доводы стороны по делу нужно на основании изучения материалов дела, иска.

Обращайтесь
Помощь в составление иска на \"Алибаба РУ\"

4 ответа

Заказал товар стоймостью 6000 рублей , получил посылку на почте пришел домой , снял видео распоковки где видно что упоковка целая, распоковал внутри подмена вместо товара за 6000 рублей, 4 печеньки которые полностью соответсвуют заявленному весу на почте . Я открыл спор приложил вес, видео , фото спор я проиграл , мне сказали ну от отправил товар а что там дальше не наша проблема . Мне нужна помощ в составление иска на "Алибаба РУ" сумма маленькая но хочеть не быть обманутым , у них есть офис и предстовители в Росии значит они должны соответствовать закону "Защита прав потребителей". "Алибаба РУ" означает ООО "Алибаба.ком (РУ)", компанию, зарегистрированную в соответствии с законодательством Российской Федерации, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная 10, 11 этаж, пом. III, ком. 17, ОГРН 1157746446747. ИНН: 7703380158

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Сочувствую вам.

А ИНН данной компании известен?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Да, нужно подавать исковое заявление в мировой суд по Вашему мету жительства о расторжении договора купли-продажи и взыскании денежных средств и штрафа

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Готов вам оказать юридическую услугу подготовлю вам исковое заявление в Мировой суд судебного участка по Закону о защите прав потребителей. По защите прав потребителей подсудность по вашему месту регистрации. Чтобы подать исковое заявление в суд, нужно до судебную претензию подать, после этого подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нужно подавать иск в суд по месту вашего жительства, но предварительно направить досудебную претензию в адрес продавца.
Защита прав потребителей

4 ответа

Если на товаре нету срока годности то можно но ли в магазин вызывать полицию?

Козловский Александр Николаевич

Здравствуйте! Думаю стоит в таком случае сфотографировать товар и написать жалобу в Роспотребнадзор

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно, это называется ложный вызов, со всеми вытекающими.

Галтаева Вероника Вячеславовна

не указание срока годности не является поводом для вызова полиции. Необходимо зафиксировать данный факт и обратиться в роспотребнадзор .

Довган Юрий Богданович

Отсутствие срока годности на товаре само по себе не является основанием для вызова полиции. Однако, если вы подозреваете, что товар является небезопасным или с признаками фальсификации, вы можете обратиться к администрации магазина, а при отказе сотрудничать - в Роспотребнадзор или правоохранительные органы для проведения экспертизы и проверки соблюдения требований законодательства о безопасности продукции.
Госпошлина в суд при иске о снижении неустойке и отмене исполнительной подписи нотариуса

5 ответов

День добрый,
Подскажите пожалуйста о правильном расчете государственной пошлины по моему иску и подсудности.
Планирую подать исковое заявление о снижении рассчитанной неустойке в договоре кредитования в порядке Закона о защите прав потребителей.
А также заявить требование об отмене исполнительной подписи нотариуса.
(Задолженность погасил по договору, кроме неустойки, но банк успел уже подать на взыскание общей суммы через исполнительной подписи).
Выбор подсудности при подаче иска?
Сумма неустойки небольшая и подсудна мировому суду, а требование об отмене исполнительной подписи подсудно районному суду, поэтому подаю иск в районный суд.
Как правильно расчитать пошлину?
Иск о снижении неустойки в рамках закона о защите прав потребителей без пошлины.
Требование от отмене исполнительной подписи нотариуса по идее нематериальное требование - пошлина 3 т.р., но оно соотносится с законом о защите прав потребителей, так как банк взыскал, то что не должен был (задолженность по основному долгу была погашена на момент вынесения нотариусом исполнительной подписи).

Чеботарев Василий Сергеевич

На мой взгляд в этом случае должно быть несколько самостоятельных заявлений

Гребенкин Константин Владимирович

без ГП в районный суд по юр адресу банка. В крайнем случае вам суд приостановит и укажет что доделать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сначала отменяется исполнительная надпись нотариуса обоснованным иском, который подаётся по месту нахождения нотариуса.

Кредитный договор по начисленной неустойки в применением ЗоПп как основание для оспаривания совершенно не тот вариант.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Подавайте без пошлины, по Закон "О защите...", так как это основной договор, а неустойка, и исполнительная надпись прямо связана с ним, производное от основного договора.

Ким Галина

2 иска подавать не верно. Подается об отмене Иин, при удовлетворении судом иска далее через поворот
Защита прав потребителя?

4 ответа

Можно ли при защите прав потребителя добавить солидарным ответчиком жену, которой перечислялась часть денег и работника кто проводил работы

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нет. Ответчик это тот с кем у Вас заключен договор. Если перечисляли оплату по договору его жене то она в деле будет третьим лицом, прораб тоже третьим лицом

Рябов Сергей Иванович

Нет. Жена получавшая деньги на свой счет всего лишь лицо, действовавшее в интересах мужа

Перцев Сергей Викторович

Закон о защите прав потребили не действует при правоотношениях между физическими лицами. Следовательно, жена и ее муж как физические лица, не надлежащие ответчики по делу о защите прав потребителя.

Вагнер Эдуард Анатольевича

Добрый день, Зависит от содержания договора, ваших переписок и дополнительных соглашений.
Защита прав потребителя

5 ответов

Добрый вечер!
Нужна консультация по закону о защите прав потребителей.
Есть договор с ООО. Сроки выполнения работ прошли. Оформлено 2 дополнения к договору о продлении сроков. Они также прошли. На сегодня просрочка составляет уже 45 дней.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с подрядчика получается штраф по 3% в день от невыполненных работ.
Чтобы получить это возмещение, я должен сначала уведомить подрядчика о своем требовании в срок 10 дней завершить работы или могу сразу претендовать на возмещение по штрафу?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Подается досудебная претензия, устанавливается срок на дачу ответа в течении десяти дней с момента получения претензии. Если на претензии не последует ответа, подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Байдак Зоя Михайловна

Сначала направить претензию с требовнием оплатить неустойку, а потом после овета или неполучения ответа в течение30 дней обратиться с иском в суд. Добровольно неустойку никто не платит.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Я еще не встречал таких, кто добровольно оплачивал штрафные санкции, придется в суд обращаться.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Суды уменьшают как неустойку, так и штраф, который предусмотрен в размере 50% от суммы удовлетворённый требований на основании ст. 333 ГК РФ. Если неустойка со штрафом составляет 300 тысяч рублей, то суд может уменьшить её до 2- х тысяч рублей. Основной принцип позиции Верховного Суда РФ по отношению назначения размера неустойки и штрафа - побудить сторону к исполнению своих обязанностей, но эти рестрикции не должны быть обременительными для нарушителя обязательств и тем более основанием для обогащения другой стороны сделки. Так, что вам лучше найти разумный баланс в разрешении возникшей ситуации.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. По закону о защите прав потребителей досудебный порядок не обязателен