Правомерность действия охрантка стоянки?

(1 ответ)

При выезде с парковки охраник потребовал от пасажира - инвалида самому прикладывать справку к камере для выеда с парковки, выйти со своего сужебного помещения отказался. Поавомерны его действия и поведение?

Ватолин Александр Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Согласно ФЗ "О социальной защите инвалидов" (ст. 15), инвалидам должна обеспечиваться доступность услуг. Охранник обязан оказать содействие, если человек не может самостоятельно выполнить действия из-за ограничений по здоровью. Требование приложить документ без помощи, особенно если это физически затруднительно, нарушает права инвалида.
Ваши действия:
Письменно обратиться к администрации парковки с жалобой.
При отказе — жаловаться в Роспотребнадзор или прокуратуру (дискриминация по признаку инвалидности, ст. 5.62 КоАП).
Если камера не адаптирована для людей с ОВЗ — это дополнительное нарушение.

Pax et felicitas infinita omnibus.
Гость
Выражаю благодарность за вашу помощь, Александр Иванович!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации действия охранника могут быть признаны неправомерными. Согласно российскому законодательству, в частности, Федеральному закону "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", инвалиды имеют право на доступную среду и соответствующие условия для пользования услугами, включая парковки.

Охранник, как представитель обслуживающего персонала, обязан оказывать содействие инвалидам и не создавать дополнительных препятствий для их передвижения. Требование от пассажира-инвалида самостоятельно прикладывать справку к камере, особенно если это сопряжено с физическими трудностями, может рассматриваться как нарушение прав инвалида.

Рекомендуется обратиться с жалобой к администрации парковки или в организацию, которая отвечает за её обслуживание, с указанием на неправомерные действия охранника. В случае отсутствия реакции можно также обратиться в соответствующие государственные органы, такие как прокуратура или Роспотребнадзор, для защиты своих прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом