-
Вопрос № 00072116
Моей бабушке (88лет) на городской телефон позвонили неизвестные, и предложив ей некии субсидии на пользование телефоном, вызнали данные ее СНИЛС, так же она дала свое устное согласие (не поняла на что). На гос услугах она не зарегистрирована. Чего стоит опасаться и как действовать?
Срочные действия:
1. Заблокировать возможные мошеннические операции
Позвоните в ПФР по телефону 8-800-302-2-302 (бесплатно), объясните ситуацию и попросите проверить, не поданы ли заявления на переоформление выплат;
Проверьте банковские счета (если пенсия приходит на карту) – нет ли подозрительных списаний.
2. Подать заявление в полицию
Обратитесь в отдел по борьбе с киберпреступлениями (можно через сайт МВД или лично) с заявлением о краже персональных данных (ст. 183 УК РФ).
Приложите детали звонка (если есть номер телефона мошенников).
3. Контроль над пенсией и соцвыплатами
Регулярно проверяйте справки о начисленных выплатах в ПФР (можно запросить через МФЦ).
Как защититься в будущем?
Не называть данные по телефону
Настоящие госорганы не требуют СНИЛС/паспортные данные по телефону.
Установить блокиратор незнакомых номеров
Настройте телефон бабушки на приём звонков только из адресной книги.
Проверить, не зарегистрирован ли аккаунт на Госуслугах
Через МФЦ или личный визит в Пенсионный фонд можно узнать, не привязан ли её СНИЛС к чужому аккаунту.
Удачи!
Здравствуй! В ситуации, когда неизвестные получили данные СНИЛС и возможно вели мошенническую деятельность, нужно сразу действовать, чтобы избежать последствий. Во-первых, следует срочно заблокировать доступ к личным данным и в первую очередь к СНИЛС — обратиться в ПФР и объяснить ситуацию, чтобы они могли заблокировать использование этого номера. Во-вторых, посоветую сразу проверить, не проводились ли какие-либо несанкционированные операции с банковскими счетами, если бабушка использует их. Лучше всего обратиться в банк и сообщить о возможной утечке данных. Также нужно быть готовым к тому, что могут поступать дальнейшие звонки или предложения от мошенников. Важно не давать им никакой дополнительной информации и не соглашаться на их условия. Проконсультироваться с юристом или в правоохранительных органах по поводу дальнейших действий тоже будет не лишним. Если полезно — напиши, пожалуйста, отзыв.
Необходимо обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
Информация о номере СНИЛС ничего не даст мошенникам. Можете не опасаться
думаю, ничего не стоит опасаться, но лучше объяснить ей, чтоб больше с незнакомыми не общалась
