Можно ли взять только оплаченный товар? На валберес?

Здравствуйте.
Вопрос по работе.
Работаю менеджером по выдачи заказов на пункте выдачи заказов.
07.01.2023 г. Клиент забрал заказ, но не оплатил его и ушёл.
В тот де день 07.01.2023 г. Я сообщил в службу поддержки своей компании о том что нужно связаться с клиентом так как он не оплатил заказ, который забрал.
Служба поддержки связалась и клиент сообщил о том что оплатит заказ.
Но оплата не произошла.
В течении нескольких дней я ожидал оплату, но оплаты так и не было.
14.01.2023 г. Я написал в закрытую группу нашего района соцсети ВКонтакте о том что ищу клиента ФИО, соседи попомогите найти или сообщите о том что у него не оплачены товары на сумму 2244 руб.
14.01.2023 г. клиент сам лично пришёл на пункту выдачи заказов и сообщил о том что оплатит товары.
Но оплаты так и не было.
Следующие несколько дней служба поддержки компании несколько раз дозванивалась до клиента и клиент сообщал о том что оплатит товары. Но оплаты так и не было.
19.01.2023 г. Я создал специальную форму заявление в компании о том что клиент не оплачивает товары и я собираюсь подать заявление в полицию.
20.01.2023г. со мной связывался руководитель и попросил объяснительную по поводу этой ситуации.
21.01.2023 г. меня депремировали на 3000 р. за то что я нарушил регламент работы с клиентом.
Вопрос:
1. Правильно ли я понял, что клиент нарушил ГК РФ Статья 486, и я вправе был выкладывать ФИО нарушителя в соц сеть?
2. Мог ли я написать заявление в полицию по статье кражи?
3. Мог ли меня депремировать работодатель?

Рябов Сергей Иванович

Чтобы ответить на Ваши вопросы необходимо изучить внутренний регламент Вашей деятельности.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, да клиент нарушил, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию имеете прав обратиться, это кража.

Добрый день, ситуация следующая, заказал видеокарту через авито сервисом авито доставка, доставлял посылку мне сдек. Видеокарта пришла быстро, забрал и проверить в пункте выдачи ее работоспособность, не возможно, такой возможности не предоставляется. Забрал домой после чего провели, карта не реагирует, долго читал в интернете о проблемах и решил что проблема возможно в блоке питания. Продавцу в первый же день, как карта не запустилась отписал мол не работает подскажите как питали видеокарту, на что получил ответ что ответит позже и он сейчас за рулем. На следующий день я не получил никакого ответа, а лишь игнор, хотя в сети человек появлялся и я ему неоднократно напоминал о своем существовании знаками вопроса и вопросом почему он игнорирует, еще через день получил бесполезный ответ в 1 сообщение попробовать подключить ее без адаптера, после чего через пару часов он сам удалил свой аккаунт от авито, подозреваю пытаясь уйти от ответственности, так как на следующий день мне пришел блок питания мощнее, для того чтобы подключить видеокарту через него и убедиться что не с моей стороны проблема, а действительно человек прислал нерабочую видеокарту. Скриншоты переписок имеются, общался с ним с 2 аккаунтов, так же скриншот объявления где написано, что видеокарта обслужена и работает, номера телефона человека нету, так бы решил с ним все без соответствующих заявлений в полицию. Какой порядок действий мне нужно совершить чтобы вернуть свои деньги, 15499 рублей. И какой вообще шанс на положительный для меня результат.

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего необходимо установить кто он, фио, адрес и тп. После этого решать вопрос с иском суд

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Подаёте иск в суд о взыскании убытков.

Нигматзянова Екатерина Викторовна

Здравствуйте, для начала вам нужно написать претензию, либо в адрес продавца, либо в адрес ОЗОН, далее вы можете обратиться в суд с иском по Защите прав потребителей, где с ответчика помимо основного долга будет взыскана неустойка, штраф и судебные расходы

Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация в пункте выдачи заказов Вайлдберриз. Я заказала платье без предоплаты оно пришло я его развернула на камеру и пошла мерить оно мне оказалось большим и я хотела его тут де вернуть. Оно было надлежащего качества с этикеткой новое просто мне не подошло. На что мне сотрудник выдачи сказал, что расцветка отличается от заказанной там к слову их всего две на сайте было, и поэтому я обязана его оплатить. Иначе мне его повесят в долг а потом сама через сайт и общение с продавцом должна пытаться вернуть. Я его по ее требованию оплатила, но Вайлдберриз отказывается его принять. Вопрос имеет ли право сотрудник выдачи Вайлдберриз заставлять оплачивать ненужные товары ? Если нет то какие мои действия?

Рябов Сергей Иванович

при отказе сотрудник обязан свое решение обосновать со ссылкой на конкретный пункт условий продаж.

Здравствуйте. Вопрос об отказе поставки товара в связи с закрытием заявки и отказом от потребности в поставке товара.
Ситуация следующая, мы торгующая организация, нам поступила заявка на поставку определенной продукции. Мы нашли Поставщика, он выставил нам счет. Мы перевыставили счет нашему Заказчику. Наш Заказчик устно подтверждает закупку. После этого мы заключаем договор Поставки с нашим Поставщиком, в котором указывается предоплата 50% по счету и 50% по факту готовности к отгрузке (конкретный и четкий срок готовности в договоре не указан, как и сам срок поставки товара) и делаем предоплату по счету нашего Поставщика. Проходит два-три дня и наш Заказчик отказывается от Поставки всего объема. Соответственно и мы хотим отказаться от закупки от Поставщика и вернуть предварительно оплаченную сумму. Товар в наш адрес Поставщиком пока не отправлен. Вопрос, как правильно отказаться от данной поставки и как вернуть деньги оплаченные нашему Поставщику?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не открывается приложенный файл. Без изучения условий заключенного договора правильный ответ не получится дать.

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, вы вступили в договорные правоотношения, отказаться в одностороннем порядке не получится. Согласно договору все споры решаются в порядке взаимных переговоров. Вам необходимо согласовать отказ от поставки с продавцом, в письменном виде его уведомить. В последующем, в зависимости от принятого продавцом решения, нужно принимать дальнейшие действия для оспаривания данной сделки или минимизации негативных последствий. Готов предложить Вам свои услуги.

Что делать если тебе нет 14, зашел в магазин, долго присматривалась к косметики, когда выбрала пошла в примерочную, с косметикой, тетрадями, одеждой. Цена косметики была не более чем 600р. Я не знала что нельзя заходить с другими в примерочную в другими товарами. И при входе в примерочную через 1 минуту меня позвала продавец, попросила отдать товары, и отнесла их на кассу. При выходе из примерочной я пошла на кассу, решила что буду покупать только тетради. Когда я пришла на кассу продавец спрашивал зачем я заходила в примерочную с вещами. Сказал что посмотрит камеры, и при необхадимости позвонит родителям. Я согласилась т.к. я ничего не воровала и не думала об этом. Как только я оплатила тетради, я вспомнила что у меня в кармане лежал неоплаченный спонж, я доставать при продавце не захотелось, я отошла откинула куда подальше от испуга и ушла из магазина. За пределы самого магазина я ничего не вынесла. Что делать если позвонят родителям и сообщат. не очеьн хочется чтобы так было. как избежать, и могут ли вообще так сделать?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Согласен с ответом адвоката Тимофеева Данилы Анатольевича

Муж в магазине наклеил на товар другой ценник наименьший , на кассе самообслуживания заметила продавец , он сразу же оплатил товар по реальной цене, полицию не вызывали , грозит ли что нибудь ему или нет ?

Бронштейн Александр Михайлович

Поскольку продавец остался жив и подвиг вашего мужа не зафиксирован документально, маловероятно, что будут последствия

Перцев Сергей Викторович

Ничего не грозит, т.к. формально в действиях мужа содержится административный состав. Однако, административное правонарушение (мелкое хищение) не состоялось (оплатил на кассе)

Рябов Сергей Иванович

Это зависит от администрации магазина. Изменение цена на товаре - попытка совершения мелкого хищения. Это административное право нарушение

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, нет не грозит, здесь нет состава правонарушения в виду малозначительности, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ничего не грозит, если протокол по КоАП РФ, не составлялся, попытка мелкой кражи.

Добрый день. Ситуация следующая:
- Я занимаюсь разработкой сайтов, и БЕЗ ДОГОВОРА начал работу с клиентом над интернет-магазином.
- Выполнили 90% работы, т.е. сам интернет-магазин сделан, но возникли трудности с загрузкой товаров по причине того, что клиент предоставил некорректные файлы для загрузки товаров.
Итог: долго время уже пытаюсь решить этот вопрос, но пока безуспешно. Клиент хочет вернуть деньги, с чем я не согласен, т.к. бОльшая часть работы сделана.
Вопрос:
- Примут ли заявление клиента в суде, учитывая, что договора нет, но я выставлял им на ИП счёт как самозанятый?
- Что мне может быть за это в худшем случае?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, ваш клиент может доказать наличие договорных отношений только в судебном порядке, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Бронштейн Александр Михайлович

Существует практика когда договор считается законченным и при отсутствии письменной формы. Кроме того, закон запрещает лицу, принявшему исполнение ссылаться на незаключенность договора. В худшем случае с вас взыщут уплаченное с процентами. Или заключат заместительную сделку по большей цене и взыщут убытки. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Без договора, в арбитражном суде весьма плохо, заявление примут, для начала отложат, а потом думаю откажут, счет это не договор, где права и обязанности.

Ким Галина

Заявление примут. Смотря какие требования будут по иску, чем будет доказывать требования.

Вам нужно по иску направлять в суд возражения - разбивать с применением своих доказательств и норм права позицию истца (вашего клиента), иначе требования клиента могут удовлетворить.

Понадобится работа по делу, звоните

Добрый вечер! Если я делаю дизайн карточек для маркетплейсов, то я должна использовать только картинки клиента и картинки со стоков фото для коммерческого использования или я могу брать как фото товара и дополнительные элементы с обычного поисковика?

Малюк Андрей Григорьевич

Добрый вечер!

Вы можете брать фото/картинки любые, главное чтобы они не охранялись авторскими правами.

У меня как раз сейчас находится в сопровождении дела Доверителя, который использовал для сайта фото/картинку, а потом узнал, что оно находится под авторским правом и получил претензию на компенсацию.
Нужна будет юридическая помощь, звоните/пишите, буду рад помочь.

Давыдов Денис Валентинович

По общему правилу фотографии являются объектами авторского права (п.1 ст.1259 Гражданского кодекса РФ).

Как указано в Постановлении Суда по интеллектуальным правам от 09.04.2014 N С01-239/2014 по делу № А40-15537/2012 Российское законодательство не устанавливает никаких специальных условий, которые были бы необходимы для признания фотографического произведения объектом авторского права и для предоставления ему соответствующей охраны. Следовательно, автор (фотограф) уже в силу создания произведения (любой фотографии) обладает авторскими правами на него вне зависимости от его художественного значения пока не доказано иное.

Вместе с тем в п. 80 Постановления Пленума ВС РФ №10 от 23.04.2019 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» указано, что вместе с тем результаты, созданные с помощью технических средств в отсутствие творческого характера деятельности человека (например, фото- и видеосъемка работающей в автоматическом режиме камерой видеонаблюдения, применяемой для фиксации административных правонарушений), объектами авторского права не являются.

Рябов Сергей Иванович

Полностью согласен с Денисом Валентиновичем, но думаю еще необходимо учесть условия, содержащиеся в техническом задании или договоре, на основании которого Вы выполняете свою работу. Там должны быть видимо какие то допущения и ограничения в рамках которых Вы имеете право работать

Подскажите пожалуйста, моя подруга в пятерочки на кассе самообслуживания пробивала товар и половину не пробила ну ее не ловили не проверяли что в чеке , но она так делала несколько раз так , она боится что при ревизии магазина будет не хватка товара и денег , могут ли ее спалить ? И могут ли посмотреть камеры что это она , ну она делала вид что пробивала

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Могут проверить и у Вашей подруги будет незавидная судьба

Носов Павел Анатольевич

Был уже такой вопрос, если установят, то зависит от суммы ответственность либо административная либо уголовная

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, это очень тяжело доказать, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Добрый день! Я не оплатил часть товара на кассе самообслуживания в пятерочке и вышел из магазина, могут ли меня привлечь к ответственности. Будут ли меня искать и передадут ли файлы с камер( если они есть) в полицию?

Колесник Степан Сергеевич

Не исключено

Ураев Владимир Вениаминович

Здравствуйте. Это зависит от решения администрации магазина.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, за один раз вам ничего не будет, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Могут от административной ответственности до уголовной по ст 158 УК РФ. Могут передать все файлы.

Какие будет последствия для самозанятого который купил с рук брендовый товар и продает его на маркетплейсах

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это нарушение закона, это не разрешенная деятельность для самозанятого, раньше сажали, спекуляция, а сейчас это просто бизнес.

Рябов Сергей Иванович

Если качество и происхождение не вызывает сомнений - то никаких

Бачериков Андрей Витальевич

Чужие товары самозанятым продавать нельзя. Для перепродажи самозанятый должен стать ИП на любом другом режиме, кроме НПД, или открыть юридическое лицо. В противном случае его может ожидать административная ответственность и штраф за незаконное предпринимательство по ст. 14.1 КоАП РФ в размере 500-2000 руб.

Однако, если самозанятый купил какой-то предмет и значительно переработал его, то он может продавать его, как произведённый им лично.

У меня в гараже товарищь вёл скрытую видеосъёмку без моего согласия и предупреждения. И потом предоставил это как доказательсво к заявлению.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если он замаскировать видеокамеру и собирал сведения о Вашей жизни он совершил уголовное преступление, можете написать заявление (только не в полицию), а в СК или ФСБ

Рябов Сергей Иванович

Доказательство чего? К заявлению о чем и куда поданному?

На моей прошлой работе пропали товара, я являюсь подозреваемым, сказали у них есть дело, завтра являюсь в полицейский участок, как они сказали "опросить меня", что меня может ждать?
Работал я там год назад, почему это коснулось меня сейчас?

Епишкин Максим Сергеевич

Для ответа по существу на поставленный вами вопрос необходимо ознакомится с материалами дела. Так же поясню то что такого понятия как опрос нет в УК РФ и это исключительно ваше право давать или не давать показания. Рекомендуем все же незамедлительно обратиться к АДВОКАТУ который вместе с вами сможет присутствовать на следствии и не позволит наговорить лишнего. Следите за тем что вы говорите в принципе. Следователь вам не друг.

Губанов Артур Валерьевич

Готовьтесь, будут бить угрожать, без Адвоката не стоит ходить.

Ивченко Оксана Борисовна

Заручитесь поддержкой хорошего адвоката, первоначальные объяснения будут отбирать у вас. Вам сейчас надо позицию избрать относительно вины (признаете или нет)

Почему год - потому что шёл материал проверки, у каждой категории дел свои срок давности

Наклеил ценник на товар весом 300гр, потом решил взять еще товар в тот же пакет, итого общий вес составил 800гр, могут ли меня найти по камерам и привлечь к административной ответственности, если я пробил по ценнику 300гр

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Да, Вас могут привлечь к административной ответственности за мелкое хищение в соответствии с нормами действующего Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ну если это была черная икра или хамон, то может бы и искали, а за полкилограмма вареной колбасы, не рентабельно.