-
Вопрос № 00058839
Есть ли возможность списать долг, который взял новый пользователь сотового номера телефона на который ранее была оформлена кредитная карта. Человек под моим именем, по номеру телефона, который уже давно официально не зарегистрирован на моё имя, завел дебетовую карту на меня, зашел в мой личный кабинет, активировал дебетовую карту без получения, перевел деньги с кредитной карты, на дебетовую, после перевел деньги с дебетовой карты куда то и всё. Долг повис на меня.
Здравствуйте, Николай
Ваша ситуация связана с мошенническими действиями третьего лица, которое использовало ваш номер телефона и персональные данные для оформления кредитной и дебетовой карт, а также для перевода средств. Рассмотрим возможные шаги для решения проблемы и списания долга.
Согласно законодательству РФ, долг может быть списан, если:
- Долг возник в результате мошеннических действий третьих лиц.
- Вы не давали согласия на оформление кредитной и дебетовой карт.
- Вы не получали денежные средства и не пользовались ими.
Напишите заявление в банк, где была оформлена кредитная карта, с требованием провести проверку по факту мошеннических действий. Укажите, что вы не оформляли карту, не получали деньги и не давали согласия на переводы. Приложите доказательства:
- Выписку из оператора связи, подтверждающую, что номер телефона не был зарегистрирован на вас на момент оформления карты.
- Иные документы, подтверждающие обстоятельства.
Потребуйте заблокировать все карты, оформленные на ваше имя, и провести внутреннее расследование. Напишите заявление в отделение полиции по месту жительства о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Укажите все обстоятельства: использование вашего имени, номера телефона и данных для оформления карт.
Приложите копии документов из банка и оператора связи. После возбуждения уголовного дела получите постановление и передайте его в банк. Это будет основанием для приостановки взыскания долга.
Если банк отказывается списывать долг, подайте исковое заявление в суд о признании договора недействительным (ст. 167 ГК РФ). Укажите, что вы не заключали договор и не получали деньги.
Здравствуйте! В вашем случае следует доказать, что кредитная карта была оформлена без вашего ведома и согласия. Возможно, вам нужно обратиться в банк с заявлением о мошенничестве, предоставив документы, подтверждающие, что номер телефона не был зарегистрирован за вами. Часть долга можно оспорить через суд, если докажете, что данные были использованы неправомерно. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.
Добрый день. Николай. Вправе обратиться в органы полиции с соответствующим заявлением. Обдумать правовые мероприятия по оспариванию кредитного договора в суде, тщательно и профессионально подготовив все необходимые документы.
