Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации стоит обратить внимание на несколько ключевых моментов в соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей.
1.
Право на проверку качества: Согласно закону "О защите прав потребителей", продавец обязан провести проверку качества товара. Это может включать в себя экспертизу, но место её проведения не регламентировано законом. Однако, если в вашем городе есть возможность провести экспертизу, логично было бы сделать это на месте.
2.
Участие потребителя в экспертизе: Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Если вы не имели возможности присутствовать, это может быть основанием для оспаривания результатов экспертизы.
3.
Расходы на экспертизу и транспортировку: Если экспертиза установила, что товар не имеет дефектов, то действительно, согласно закону, расходы на экспертизу и транспортировку может нести потребитель. Однако, это возможно только в случае, если продавец заранее уведомил вас о возможных расходах и вы согласились с ними.
4.
Оспаривание результатов экспертизы: Если вы не согласны с результатами экспертизы, вы имеете право провести независимую экспертизу. В случае если независимая экспертиза подтвердит наличие дефекта, вы можете потребовать от продавца возмещения всех понесенных расходов, включая расходы на экспертизу и транспортировку.
Рекомендую вам обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты ваших прав, если вы считаете, что ваши права были нарушены. Также можно обратиться за консультацией к юристу, который поможет составить претензию или исковое заявление.
