- 26.01.2025 16:45
Здравствуйте, брали товар в кредит, до доставки товара мы передумали и отказались, теперь банк начисляет нам процент по исполнению кредита
Добрый день.
По моему мнению, начисление процентов за пользование кредитом в Вашем случае **неправомерно**, так как товар не был доставлен, и договор купли-продажи не исполнен. Разъясню ключевые моменты:
---
### **1. Правовая база**
Согласно **ст. 497 ГК РФ**, если покупатель отказывается от товара до его передачи, договор купли-продажи считается **незаключенным**. Это означает, что обязательства по кредитному договору также **не возникают**.
Кроме того, **ст. 809 ГК РФ** указывает, что проценты за пользование кредитом начисляются только с момента фактического получения заемных средств.
---
### **2. Ваши действия**
1. **Напишите претензию в банк**, указав:
- Товар не был доставлен, и Вы отказались от покупки до передачи;
- Требуйте отменить начисленные проценты и расторгнуть кредитный договор;
- Приложите документы, подтверждающие отказ от товара (например, заявление в магазин).
2. **Обратитесь в магазин** за подтверждением, что товар не был передан. Это важно для доказательства в банке.
3. Если банк отказывается отменять проценты, **подайте жалобу в ЦБ РФ** через онлайн-приемную (https: //cbr.ru) или обратитесь в суд (ст. 11 ГК РФ).
---
### **3. Почему банк начисляет проценты?**
Возможные причины:
- Банк не получил уведомление о расторжении договора купли-продажи;
- Автоматическая система начисления процентов сработала до отмены сделки.
---
### **4. Рекомендации**
- Проверьте кредитный договор: в нем должен быть пункт о **праве отказа от товара** до его передачи;
- Убедитесь, что магазин уведомил банк о расторжении сделки;
- Если проценты уже списаны, требуйте их возврата через суд (ст. 395 ГК РФ).
---
Если ситуация требует помощи в подготовке претензии или жалобы, обращайтесь — помогу оформить документы.
Спасибо за вопрос! Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.
Если мой ответ Вас удовлетворил и был полезен, буду признателен за отзыв на странице моего профиля: [https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/]. 😊
Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил и Вам потребуется помощь в дальнейшем, с благодарностью приму вознаграждение **В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС**, на счет в Сбербанк по номеру +79262206908.
**На Ваш вопрос я уже ответил, но дело в том, что я вынужден ограничивать количество бесплатных вопросов, чтобы качественно на них отвечать. В связи с этим, Ваш следующий вопрос или любое уточнение к предыдущему будет рассмотрено после опубликованного Вами отзыва на Ваш первоначальный вопрос на этом сайте: [https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/].**
*И не забывайте пословицы: «Скупой платит дважды», и «Жадность порождает бедность».* 😊
С уважением,
Алексей Чижов.
Здравствуйте.
Действия банка правомерны, то, что вы товар не взяли никак не влияет на обстоятельства по исполнению кредита. Пока не будут выплачен кредит, будут начислять читайте условия кредита. Вы вправе расторгнуть договоры юридически грамотно, направить досудебную претензию в адрес продавца. Если требования не удовлетворят, тогда обоснованный иск в суд.