Поверка счетчика?

(1 ответ)

Карина

Вопрос № 00005682
19.12.2022 17:25

Здравствуйте. Дома 2 счётчика ХВС. Срок поверки был одинаковый июль 2022. Но ХВС кухня сломался и поменян в июле 2021, срок поверки установлен июль 2027(документы в УК сданы). В июле 2022 ХВС санузел поверку провести не смогли, показания по нему УК принимать перестала, но принимала показания,выставляла по ним оплату(и я оплачивала) по ХВС кухня. За ноябрь мне в платёжку насчитали и по моим показаниям за ХВС кухня и плюсом повышающий коэффициент, хотя была ошибка УК и они не должны были вообще по счётчикам начислять. Насколько это правомерно? И ещё УК не принимает поверку счётчика ХВС санузел, требуют акт допуска в эксплуатацию от их сотрудника, ссылаются на постановление 354, но конкретно пункт сказать не могут. Я не нашла ничего подобного там. Это правомерно?

Тиунова Наталья Юрьевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

19.12.2022 21:00

Телефон

Добрый вечер. Письменно обратитесь в ук и попросите произвести перерасчёт по счётчику. Пусть вам письменно ответят, если будет отказ.

Спасибо за ответ

Спросить

Карина

20.12.2022 00:44

Наталья Юрьевна, спасибо за ваш ответ!

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

508 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

92 вопроса за сутки

Как вернуть деньги за аренду общедомовой собственности?

1 ответ

Наш дом с марта 2014г находился в ООО УК «ТЖХ» г. Магнитогорска. У нас есть общедомовая собственность, которую мы сдаем в аренду. В ноябре 2021г. произвели реорганизацию УК и наш дом оказался в другой УК ООО "Дом эксперт". Наши накопленные средства за аренду общедомового имущества отказался перечислить в новую компанию директор бывшей УК "ТЖХ" Кузнецов А.А., объясняя это тем, что долги имеют собственники дома. Вопрос: правомерны ли его действия? Как мы можем вернуть наши средства? Какие правовые документы нам помогут в этом?

Перцев Сергей Викторович

В судебной практике сложился подход. Прежде всего, суд указал, что собранные с собственников средства носят целевой характер. Это означает, что те деньги, которые жильцы передали УО по статье «содержание жилья», в собственность организации не переходят. Потратить эти деньги управляющая организация может только целевым способом, то есть только на содержание общего имущества. Если организация не делает этого, то образуется неосновательное обогащение. По закону такое обогащение должно быть возвращено собственникам ( статья 1102 Гражданского кодекса ).
Не получаю субсидии

1 ответ

Вопрос по субсидиям. Точнее их отсутствие. Маме назначены субсидии на жкх. До февраля этого года получала чётко. В феврале переоформила. Назначили но их не платят ссылаясь на переплату в 19,20 и 21 годах. Тогда была пандемия и субсидии платили без переоформления. Сейчас насчитали что переплата 39000. Мы посчитали по сумме и выходит это за все время что они автоматом продлевали. То есть они платили теперь забирают эти деньги обратно. Мама носила документы и справки о доходах прописанных за 19 20 21 года. Но соц защита почему-то решила вернуть выплаченное. Правомерно ли это? Кто прав? Стоит ли обратится в прокуратуру?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Можете обратиться, в любом случае Вашей маме должны были представить акт сверки из которого должно быть видно была ли в действительности переплата.
Как воспользоваться льготой?

2 ответа

Здравствуйте. Стал владельцем квартиры в ТСЖ (по наследству), там же зарегистрирован. Предыдущий владелец умер в феврале т. г., документы на собственность получены в августе т. г. Имею льготы по оплате ЖКУ как инвалид 2 гр. С какого месяца мне должны пересчитать оплату ЖКУ с учетом льгот?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Как показывает практика, коммунальные службы придерживаются позиции, в соответствии с которой льготы начинают действовать с момента предоставления в коммунальную организацию подтверждающих право на льготу документов, независимо от момента возникновения таковой льготы. В настоящее время ни один нормативный акт прямо не отвечает на вопрос: с какого момента назначается льгота? (И это пробел в законодательстве.) Об этом не говорится и в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», что позволяет коммунальным службам трактовать этот пробел в свою пользу. Поэтому при разрешении данного вопроса следует руководствоваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым условия оказания услуг, ухудшающие положение потребителя по сравнению с законом, является недействительными. Следовательно, действия коммунальной службы можно обжаловать в суд и требовать перерасчета за последние три года, что является общим сроком исковой давности.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте. Хотелось бы пояснить, что льготу Вам предоставляет не товарищество собственников жилья, а органы социальной защиты региона, в котором Вы проживаете. ТСЖ лишь передает в орган соцзащиты сведения о том, что Вы зарегистрированы по месту жительства именно в этой квартире, и о том, имеется ли у Вас долг по ЖКХ. Поэтому, для получения льготы по ЖКХ Вам необходимо обратиться в орган социальной защиты, где Вам разъяснят, какие документы необходимо собрать, чтобы получить льготу и с какого времени она Вам будет предоставляться. При этом, когда льгота Вам будет предоставлена, ТСЖ будет по-прежнему, начислять Вам плату за ЖКХ в прежних размерах, без всяких перерасчетов. А деньги, которые Вам положены от государства для компенсации затрат на услуги ЖКХ (та самая льгота) будут Вам перечисляться на счет в банке. Вы их оттуда должны будете снимать и тратить на оплату услуг по ЖКХ.
Где граница водопровода частного и городского в частном домовладении

1 ответ

В частном домовладении счётчик воды стоит на территории в колодце. Делают новую врезку в коллектор. По выданному ТУ счётчик должен стоять на врезке в коллектор. Какие документы указывают на место нахождения счётчика в частном домовладении? Можно отказаться на установку счётчика за пределами частного домовладения? За чей счёт проводится прокладка новой линии и врезка? Где разграничение частного водопровода и водоканала? Если старый водопровод не указан на выкопировки то чей он? Хотя стоял официально счётчик и оплачивывалась вода.

Тимофеев Данила Анатольевич

Добрый день! Место установки прибора учета должно быть общедоступным для проверяющих организаций и по общему правилу располагается на границе земельного участка, на котором расположено домовладение, либо в ином месте на территории земельного участка, к которому есть беспрепятственный доступ, при этом прибор учета должен быть помещен в защитный короб, а если этот короб замыкается то ключ должен быть и у водоснабжающей организации, либо защитный короб должен иметь технологическое отверстие через которое можно будет вести учет показаний. Разграничение границ водопровода определяется актом балансовой принадлежности, который как правило находится у водоснабжающей организации. Балансовая ответственность водоснабжающей организации определяется как правило до границ земельного участка, на котором расположен жилой дом, подлежащий водоснабжению или до границ садовых обществ и товариществ, как правило водопроводные сети проходящие через такие общества относятся к их балансовой ответственности. Касаемо расходов на прокладку новой линии, в случае если эта линия водопровода прокладывается в замен старой, то расходы на её прокладку несет водоснабжающая организация до конца границ их балансовой ответственности. С уважением, адвокат Тимофеев Д.А.
Правовые документы

1 ответ

Здравствуйте! Более 2-х месяцев тому назад организация из другого района, имеющая лицензию на данный вид деятельности, установила газовые счётчики, которые абонентский отдел газовой службы нашего города отказывался опломбировать, аргументируя тем, что "это мошенники", что счётчик должен быть один, а установили мне два и "надо разбираться". Через несколько дней я настояла на принятии письменного заявления, но это была не совсем принятая форма заявления, а надиктованная формулировка "прошу разрешить". Ответа ждала в письменном виде месяц. Так как он не поступил, обратилась непосредственно к директору АО "Мособлгаз". После чего ко мне приехали "местные газовщики" и предложили опломбировать счётчики за 3 300 рублей. Прошу вас подсказать мне, насколько нормативно такое поведение. Как я понимаю, для опломбировки должен заключаться договор. Делается это безоплатно. Если счётчик по заверению должен быть один, так как один лицевой счёт, то почему существуют разные тарифы по оплате — тариф за плиту один, тариф за котёл другой? Какие есть нормативные акты, постановления и т.п., которые регламентируют весь этот процесс? Спасибо.
Р.S. Дои у нас частный, может быть обратилась не в тот раздел?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом, согласно прейскуранту. Действующими нормами не установлено устанавливать разные счетчики, однако, цены и нормативы, если у Вас установлен газовый котел для отопления и имеется газовая плита, различаются
Кто обязан платить за свет?

3 ответа

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Моя бабушка написала дарственую на дом моей маме, в доме живут и прописаны бабушка и дедушка, но все документы уже переоформлены на маму. Бабушка и дедушка перестали платить за свет. Они сейчас не общаются. С кого будут спрашивать эти деньги? Если с мамы, то как можно сделать, что бы высчитывали эти деньги с бабушки и дедушки? Спасибо.
Почему то не могу писать ответы юристам. Спасибо большое за ответы. С моральной стороной у мамы все в порядке, а вот у бабушки с дедушкой не очень (подробности писать очень долго, да и не за этим сюда пришла).

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Согласно действующего законодательства бремя содержания недвижимого имущества лежит на собственнике. То есть, если Ваша мама - собственник, то соответственно она должна оплачивать коммуналку, если не заключен договор аренды на проживание и оплаты коммунальных платежей арендатором. Однако, у мамы есть право требовать оплаты "со стариков" в порядке регресса, но только после оплаты догла за свет.

Суслова Юлия Георгиевна

Если собственником является ваша мама, то юридически она несет ответственность по оплате коммунальных платежей. Ну, а, если смотреть с моральной точки зрения, а не юридической, то ведь бабушка подарила маме дом, несмотря на то, что другого жилья у нее нет. Этот единственное для нее жилье. Ваша мама ведь может заплатить за свет? Или есть другой вариант решения вопроса - расторгнуть сделку дарения и вернуть бабушке её дом, чтобы она снова стала собственником и тогда у вашей мамы не будет никаких обязательств в отношении этого дома. Или можно взыскать с бабушки оплату за свет в порядке регресса в суде. То есть может решить возникший вопрос с юридической и моральной точки зрения., возможно у вашей бабушки нет сейчас возможности оплатить долг. Выбирать вашей маме.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Согласна полностью с коллегами, включая морального аспекта подарили все, что у них было, вы же начинаете споры из-за оплаты света со стариков. Не исключаю, также, что прекращение общения произошло из-за споров с Их выселением или продажей дома. По опыту скажу, что полученные таким образом блага, ничего хорошего не принесут в будущем.
Председатель ЖСК выкладывает на ЮТуб видео конфликтов с жильцами

3 ответа

Как наказуемо, тот факт что Председатель ЖСК - это официальное лицо и выкладывает видео с камеры правления
ЖКХ.Вопрос по ст. 152., ст. 151 ГК РФ. Председатель ЖСК выложила видео как приходят собственники без их согласия на ЮТуб, т.е. люди пришли в правление получить документы и со своими вопросами- Председатель проходя мимо зацепилась ногу сидящей на стуле девочкии пнула ногой ее и ударила по лицу со словами "че расселась тут", мама девочки возмутилась и дальше произошла потасовка в помещении правлении. Собственники вызвали полицию.( https://youtu.be/I4k49OVc24E-На третьей минуте все начинается- 3:44), По этой ссылке Председ ЖСК после драки выкладывает видео и пытается доказать в титрах на видео,что это типа инициативная группа провокаторы. Пострадавшие хотят написать у полицию ,побои зафиксироаны. Как наказуемо ,тот факт что Председатель ЖСК - это официальное лицо и выкладывает видео с камеры правления дома (камера установлена за счет дома), распростаняет в сети,выкладывание материалов съемки в общий доступ-ЮТуб иностранный агент, без согласия собственников.Т,е. 1. собственно поведение официального лица, 2.распространение видео от юр.лица,3. отказ принять документы на установку счетчиков ,4. отказ собственнику (соцработнику) подписать справку не работу,5.Выгнали собственников из помещения правления по причине того что это собственники нарочно обидели председателя, т.е.закрыли помещение раньше окончания рабочего времени.6. Выложили видео в соц сеть с титрами что это собственики провокаторы

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Обращайтесь в суд о защите чести. Есть Опыт. Пишите в Ватсап

Табунщиков Руслан Юрьевич

Общим собранием жильцов откажитесь от наличия системы видеонаблюдения.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Катерина! Можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой о распространении ваших персональных данных без вашего согласия.
У меня дарственная 1/2 комната в комуналке даритель уже умер 13 лет ка

3 ответа

У меня дарственная 1/2 комната в комуналке даритель уже умер 13 лет как, я на себя не оформляла. Квитанции по газу и воде приходят на умершего дарителя. И долг уже большой. Я обязана платить если на меня не оформлена но документы на дарения есть. По паспорту там прописана. Но на себя не оформляла на тот момент была не совершенно летней

Давыдов Денис Валентинович

Конечно обязана иначе взыщут в судебном порядке!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, обязаны оплачивать. Не важно на чье имя приходят квитанции. Вы прописаны, проживаете, фактически приняли имущество. Долги переходят к вам либо оспаривать суммы долга когда в суд на вас подадут

Романюк Вероника Игоревна

Оформляйте недвижимость на себя. Задолженность с Вас будут взыскивать в судебном порядке. Сначала кредитор обратится с заявлением о вынесении судебного приказа, об будет вынесен на полную сумму долга. Этот приказ нужно будет отменить. Затем кредитор снова обратится в суд, но теперь уже с иском. В исковом производстве стороны приглашаются к участию в судебном заседании. Туда нужно будет явиться или отправить своего представителя для заявления ходатайства о применении срока исковой давности не более 3 лет. Вот за эти 3 года нужно будет внести плату. И так по всем жилищно-коммунальным платежам.

Если мой ответ был Вам полезен, оставьте пожалуйста отзыв на моей странице) спасибо)
Доверенность на другого человека для решения вопросов ЖКХ

2 ответа

Здравствуйте. У меня есть в собственности (добрачной) квартира, с которой возникли проблемы: неправильно начислили за коммунальные услуги. У меня нет возможности разбираться с УК, и я хочу поручить это мужу. Какие документы ему понадобятся с учетом того, что я после брака меняла фамилию и отчество, а в свидетельстве о собственности на квартиру указаны мои старые ФИО? Нужна ли дополнительная доверенность на мужа и какого вида (специальная, генеральная или еще какая-то)?

Рябов Сергей Иванович

В начале внесите изменения в регистрацию собственности. Для этого нужно Ваше личное обращение с предоставлением всех необходимых регистрационных документов.

Далее - оформите на супруга нотариальную доверенность на предоставление интересов, в которой кроме общих прав можете указать более конкретно, какие полномочия по решению каких конкретно вопросов Вы ему поручаете, нотариус при необходимости сформулирует более конкретно.

Романюк Вероника Игоревна

Смотря какие у Вас вопросы по ЖКХ. Однозначно нужно внести изменения в ЕГРН о смене фамилии, а с доверенностью определяйтесь по степени серьезности вопросов.
СНТ

5 ответов

Добрый день, в СНТ установлен председателем тариф на электроэнергию выше, чем по закону. Он обосновывает это потерей электроэнергии на линии (17 и более %). Правомерно увеличивать тариф? Это сделано на собрании правления, не на общем. И если да,то какие документы нужно запросить, чтоб увидеть,где это отражено официально.

Болотов Евгений Геннадьевич

Протокол заседания правления вам нужен для начала. Потом сравнить это решение с Уставом и определить, входит ли решение этого вопроса в полномочия правления. Можно запросить снабжающую энергетическую кампанию о тарифах и знергопотерях. А потом всю полученную информацию сравнить и написать жалобу в прокуратуру.

Шикарев Роман Владимирович

Такие вопросы нужно разрешать в соответствие с Уставом СНТ. Если там есть такие полномочия у правления, то оно решает, а если это полномочия общего собрания, то оно и решает. Нужно запросить устав и изучить документы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

СНТ не элктроснабжающая организация и свои тарифы устанавливать не может, а 17% это явно не соразмерно.

Ким Галина

тарифы устанавливать не правомерно.

Пишите запрос об экономическом обосновании повышения тарифа, запрашивайте устав и протокол.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Вам нужно затребовать договор с ресурсоснабжающей компанией. Условие по потерям электроэнергии должно быть заложено там, а не придумано председателем. Далее - больше чем тариф по электроэнергии вам выставлять не могут. Все что сверху - это боль правления СНТ, которые взимают с вас взносы на содержание товарищества. Потери должны быть учтены в этих взносах, а выставление потерь вам отдельной строкой может толковаться как задвоение платежа.
Платим квартплату за родственника который сидит в млс

3 ответа

Родственника посадили 9 лет назад, все это время на него идет квартплата и мы платим, куда нужно обращаться и какие документы собирать, чтобы делали вычет

Киселев Дмитрий Валерьевич

А кто собственник? В управляющей компании разделите счета, если собственников несколько.

Сокол Сергей Валерьевич

сначала в 2х экз напишите заявление в УК с приложением документа подтверждающее "отсутствие" одного жильца, если упрутся можно снять с регистрации через суд( если он еще там числится)...документ можно затребовать по запросу в ГУФСИН, Суде, выносившем решение, и МВД..кто первый даст ответ тот и приобщайте в заверенной копии..оригинал ответа храните у себя!..отказ или бездействие УК можно обжаловать в надзорных органах или оспорить в суде, как и сам факт незаконного начисления

Ким Галина

Перерасчет за 9 лет не сделают, максимум за 3 года, а его вообще можно "выписать" из квартиры через суд
Как вселиться в новую квартиру, если там грибок?

3 ответа

Новая муниципальная квартира по переселению из аварийного по программе. Жильцы получили ключи 5 декабря. Мы отказались подписывать документы, так как в квартире прорвало канализацию, кругом плесень и много других недоделок. Обращались куда только можно. Счета за квартиру посылают исправно, но мы заехать не можем, так как там невозможно жить. В Управляйте и гукс кормят завтраками. Прокуратура ответила, что будем следить за ситуацией. Куда нам обращаться и есть ли какие-то сроки для устранения всего этого в новостройке?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! У Вас сложилась странная ситуация. По-сути, Вам не предоставили жилье взамен аварийного. Вы можете обратиться с иском о понуждении органов местного самоуправления предоставить Вам жилье, пригодное для проживания. Имея на руках исполнительный лист, Вам будет проще ускорить процесс заселения в нормальную квартиру. И, я бы не рекомендовала заселяться в эту квартиру с грибком, поскольку убрать его из жилья на 100%, вряд ли получится.

Сокол Сергей Валерьевич

актируйте все это, потом можно в суд с иском о взыскании суммы в связи с несвоевременным вводом в эксплуатацию
Тко?

4 ответа
У моего умершего отца в родительском доме сохранилась прописка ( умер 6 лет назад), дом был на него и 2 теть по 1/3. Документы сделаны только недавно, т.к. выкупала оставшиеся 2 доли. В местном ТКО мне сказали, что сначала мне нужно выплатить долг, а потом оформить новый договор. На горячей линии мне сказали, что ничего платить не нужно и обратиться к юристам. Подскажите пожалуйста, что делать дальше.
Сериков Андрей Леонидович

В местном ТКО действуют неправомерно.

Напишите заявление в ТКО на заключение договора и зарегистрируйте его., либо отправьте заявление почтой.

Пусть взыскивают долг в судебном порядке.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Тёть, надо привлечь к погашения долга, в пределах срока исковой давности, так как были собственниками долей в доме.

Сысоева Людмила Алексеевна

Умерший гражданин признается снятым с регистрационного учета с даты смерти. Если в настоящее время Вы являетесь собственником дома, внесите соответствующие изменения в лицевой счет на оплату услуг по захоронению твердых коммунальных отходов в абонентском отделе. Для этого Вам нужно принести свидетельство о смерти на отца. Если не принимают, пишите заявление. Но имейте ввиду, что собственник платит за вывоз ТКО даже если в доме никто не зарегистрирован и не проживает.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, нужно обратиться с заявлением о смене л/с в связи со сменой собственника, предоставив документ о собственности и документ о кол-ве зарегистрированных граждан (при необходимости), также к заявлению обычно прилагают копию паспорта.
Передача документов о поверке ПУ?

2 ответа

В октябре 2022 года заканчивался срок эксплуатации ПУ ГВС. Я, как собственник квартиры, вызвала из организации, обслуживающей ПУ, специалиста для поверки. В сентябре, то есть заранее, поверка была проведена, мне выданы соответствующие документы. В феврале 2023 я получила платёжку за ЖКХ, в котором появилась графа "Повышающий коэффициент ГВС". Связано это вероятно с тем, что я не передала документы о поверке в наш ТСЖ. Меня интересует, обязательно ли я должна была передавать документы о поверке? Нужно ли оплачивать повышающий коэффициент?

Перцев Сергей Викторович

Передавать или нет Ваше право. Однако, если Вы не передали сведения о поверке счетчика у ТСЖ есть право признать счетчик неисправным. Поэтому для избежания недоразумений советую отправить сведения о поверке счетчика по-мимо обслуживающей организации в ТСЖ, при этом указать на необходимость произвести перерасчет. Что крайне важный факт при судебных тяжбах.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте!

Вы должны были передать документы о поверке исполнителю коммунальной услуги как то предписывает постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. Если в Вашем случае исполнителем является ТСЖ, то документы нужно было передавать им. Также Вы можете запросить в ТСЖ произвести перерасчет в соответствии с показаниями приборов учета, межповерочный интервал по которым Вами не нарушался. Также Вы можете пригласить сотрудника ТСЖ для проведения проверки правильности передачи Вами показаний приборов учета. Если ничего из этих вариантов не убедит Ваше ТСЖ, обратитесь с жалобой на них в ГЖИ вашего региона.
Правомочны ли действия организации, которая ?

1 ответ

В августе 2022 г. обратила внимание, что в квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО ( твёрдыми коммунальными отходами) сумма с 88 руб. 19 коп. увеличилась до 352 руб.76 коп. Оказалось, когда стала разбираться, что с августа 2022 г. сумму посчитали на 4 человек, а ранее считали на 1 человека.
В декабре 2022 г. я решила исправить эту ситуацию и через МФЦ 20.12.22 г. подала заявление на перерасчёт и приложила к нему документы: справка из ТСЖ о том, что на момент выдачи этой справки (декабрь 2022 г.) в квартире фактически проживает 2 человека. В справке не указано с какого времени в квартире проживает 2 человека. Так же к заявлению приложила копию документа, подтверждающего право на собственность на квартиру.
Все документы были переданы в АО "ПРО ТКО" 20.12.22 г.
Перерасчет мне сделали только с февраля 2023 г. (квитанцию получила 04.03.23 г.) Сумма ежемесячной оплаты была снижена с 448 руб. 71 коп до 234 руб. 36 коп. ( с опозданием, но правильно).
Но меня обязали заплатить дополнительно 1 381 руб. 97 коп. т.к. организация пересчитала мне оплату за 2019, 2020, 2021 год. - когда я оплачивала вывоз мусора за одного человека.
У этой организации нет документов, которые бы подтверждали, что в этот период в квартире проживали 2 человека, а не один.
На мои вопросы о том, почему перерасчёт сделан аж с 2019 г., на основании каких документов они решили, что я проживала не одна, региональный оператор по обращению с ТКО ответить не может. Скажите пожалуйста, правомочны ли действия АО " ПРО ТКО".

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, обратитесь к региональному оператору с обычной письменной претензией по почте и укажите все свои доводы с конкретными периодами времени (когда и сколько человек проживало в данном помещении)