Возможно ли вернуть деньги за гарантию?

(4 ответа)

Ксения

Вопрос № 00056576
14.01.2025 22:00

30 декабря 2024 года взяла в кредит телефон в магазине DNS, была в суматохе торопилась и даже не поняла как мне сделали дополнительную гарантию на два года, сумма к кредиту плюсом выходит не маленькая, около 27 тысяч, подскажите, могу ли я вернуть эти деньги? Их спишут в счет кредита ? Или это невозможно?

Парасоцкий Роман Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

14.01.2025 22:45

Телефон

Здравствуйте! В вашем случае возможны несколько вариантов действий. Если дополнительная гарантия была предоставлена без вашего полного согласия или вы не были должным образом информированы о ее условиях, вы можете попытаться вернуть эти деньги. 1. **Обратитесь в магазин: ** Напишите заявление о возврате стоимости гарантии, ссылаясь на то, что вы не были осведомлены о ее включении в кредитный договор.2. **Проверьте договор: ** Изучите условия договора; возможно, там предусмотрены условия для возврата дополнительных услуг.3. **Направьте жалобу: ** Если магазин откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.4. **Совет юриста: **. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пишите на WhatsApp или звоните для консультации!

Спасибо за ответ

Спросить

Потапов Никита Андреевич

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 8 лет

14.01.2025 22:25

Телефон

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от любой услуги и требовать вернуть деньги за неиспользованный период.

Обращайтесь в магазин обязательно с ПИСЬМЕННЫМ требованием. Вам обязательно нужно получить от сотрудников магазина подтверждение принятия заявления, а если они его не дают, то заявление нужно будет отправить по почте заказным письмом на юридический адрес компании или ИП, на которое зарегистрирован магазин.

Деньги должны вернуть в течение 10 дней. Если Вам откажут, то можете обратиться в суд, требовать, кроме денег за гарантию, также штрафы и неустойки, чья общая сумма увеличит размер причинающейся Вам выплаты в 2 раза.

Спасибо за ответ

Спросить

Питниченко Александр Юрьевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

14.01.2025 22:03

Телефон

Вернуть деньги можно. Время еще есть. Покажите документы, т.к. всё кроется в деталях. В первую очередь интересует кредитный договор.

Остались вопросы или нужна помощь? Пишите любым удобным способом через каналы связи, указанные на моей странице.

Спасибо за ответ

Спросить

Ксения

14.01.2025 22:07

Кредитный договор, как Оказалось, мне не выдали, лишь стандартный чек магазина. Что делать в этой ситуации?

Ответить

Питниченко Александр Юрьевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

14.01.2025 22:16

Обращайтесь в магазин. Требуйте дать документы, в противном случае пригрозите жалобой

Спасибо за ответ

Спросить

Ксения

14.01.2025 22:08

Гарантия была предоставлена магазином на товар

Ответить

Питниченко Александр Юрьевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

14.01.2025 22:44

Требуйте документы, без них все равно сложно что-либо конкретное сказать.

Спасибо за ответ

Спросить

Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 22 года

14.01.2025 23:11

Телефон

Гарантию дал магазин, направьте ему претензию о расторжении договора. Откажут, тогда в суд.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения вопроса с дополнительной гарантией:

1. Проверка документов: Внимательно изучите все документы, которые вы подписали при оформлении кредита и покупке телефона, включая договор купли-продажи и кредитный договор. Обратите внимание на условия предоставления дополнительной гарантии и порядок её оформления.

2. Обращение в магазин: Свяжитесь с магазином DNS, где вы приобрели телефон, и уточните условия возврата средств за дополнительную гарантию. Возможно, магазин предложит вам отказаться от услуги и вернуть деньги, если это предусмотрено условиями договора.

3. Письменная претензия: Если магазин не идет навстречу, составьте письменную претензию, в которой изложите суть проблемы и требуйте возврата средств за неиспользованную услугу. Претензию можно направить как в магазин, так и в банк, если услуга была включена в кредитный договор.

4. Обращение в банк: Если дополнительная гарантия была включена в кредитный договор, свяжитесь с банком и уточните возможность корректировки суммы кредита. Возможно, банк сможет пересчитать кредит без учета стоимости дополнительной гарантии.

5. Консультация с юристом: Если самостоятельно решить вопрос не удается, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу. Специалист поможет оценить ваши шансы на успешное разрешение ситуации и, при необходимости, составит исковое заявление в суд.

6. Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для получения консультации и помощи в защите ваших прав как потребителя.

Важно помнить, что успех возврата средств во многом зависит от условий договора и того, как была оформлена дополнительная гарантия. Действуйте оперативно, так как сроки для обращения с претензиями могут быть ограничены.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

168 вопросов за сутки

Как вернуть деньги из риэлторской компании?

5 ответов

Можно ли вернуть деньги за оказание услуги риэлторской компании, она предоставила мне доступ к своей базе данных, но там не оказалось вариантов, которые подходили к соим требованиям. Давали номера телефонов собственников, но кто-то говорит, что по определенному пункту я не подхожу, а кто-то вовсе не отвечает. Риэлтор отговаривается и говорит искать квартиры в их базе данных, но она не обновляется и по сути таковых вариантов нет. Возможно ли вернуть деньги?

Довган Юрий Богданович

Обращайтесь с письменной претензией к компании, просите расторгнуть договор со ссылкой на ст.32 Закона о защите прав потребителей и вернуть предварительно уплаченные денежные средства. Если через 10 дней требование не будет удовлетворено, обращайтесь в суд. Можно также также требовать расторжения договора по ст.29 того же Закона, т.к. услуга оказана некачественно.

Для более однозначного понимания ситуации необходимо знакомиться с договором.

Карасик Андрей Владимирович

Добрый вечер.

однозначно нужно смотреть договор.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Ответить на ваш вопрос возможно только после изучения договора на оказание услуг

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Маловероятно, такие информационно - консультативные договоры разработаны спецально, чтобы усложнить порядок взыскания. Поэтому реально нужно оценивать судебную перспективу, с незначительными шансами.

Ким Галина

Соглашусь с коллегой, вернуть будет проблематично. Вы еще наверняка пописали акт выполненных работ вместе с договором. Цена работы по взысканию будет дороже, чем вам должны, понятно, что данные деньги возвращаются, но по началу нести все затраты обязаны вы в силу закона.
Продажа совершеннолетним

3 ответа

Предложу пути решения
Ваш вопрос
Добрый вечер! Вопрос: у меня в магазине разливного пива продавщица продала алкоголь несовершеннолетней девушки, к ней через полчаса пришла эта девушка с инспектором пдн, и написала продавщице акт, у меня у самой ИП закрыто, получается магазин нинакого не оформлен, как избежать штрафов и что мне грозит? А если я напишу что я отношения к магазину никакого не имею, а продавщица всю вину возьмет на себя, якобы она сама на себя там работала, но ИП открыть не успела?

Ким Галина

Прогоны с подставными несовершеннолетними проходят постоянно при покупке алкоголя. Особенно в Москве и МО СПб. Контр меры на них тоже есть. Нужна будет помощь, звоните. Работаю платно.

Кузьмин Константин Александрович

Информация не полная. Никакой Акт инспектор не составляет. Либо протокол либо объяснение. В обоих случаях продавец пишет свои пояснения, в том числе в качестве кого она, хозяйка или работник магазина. Протокол составляют в первую очередь на продавца. Но это не препятствует составить протокол и на Вас. В зависимости от показаний продавца, которые она дала инспектору, Вам грозит протокол за незаконное занятие предпринимательской деятельностью и за продажу алкоголя несовершеннолетней. На практике чаще ограничиваются продавцом. Если Вас не вызывали на составление протокола и не требовали документы на ведение торговли, возможно уже и не вызовут. Опять же не пишете что сказала продавец инспектору в объяснении.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Направьте мне имеющиеся документы по данному делу. Подскажу пути решения (обхода).
Продажа алкоголя несовершеннолетнему

3 ответа

Продал алкоголь человеку, спросил документ, думал что это паспорт нового образца( пластиковая карточка) ,видимо оказалось не так , позже зашли общественники, но меня уже не было в магазине, начали говорить моему коллеге что была совершена продажа несовершенно летнему, меня дождаться им не удалось и они сказали, что придут через пару дней с актом,хотя могли вызвать полицию, такой вопрос: можно ли общественникам составить акт через несколько дней или они должны были сразу вызывать полицию и составлять протокол и т. Д. , у них есть чек и возможно есть видеофиксация, если они сразу ничего не предприняли, могут ли это сделать спустя время обнаружив меня в магазине, заранее спасибо

Ким Галина

Согласно части 2.1 статьи 14.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях розничная продажа алкоголя несовершеннолетним наказывается штрафом для продавца в размере от 30 до 50 тысяч рублей; Уполномоченными органами, контролирующими исполнение магазинами запрета на продажу алкоголя несовершеннолетним, являются полиция, органы государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля субъектов Российской Федерации. Нарушена ст. 14 ФЗ от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и не только. 8960-163-72-68

Кузьмин Константин Александрович

Общественники это кто? Гнать их надо. Они не обладают функцией органа власти. А вот полиция даже спустя месяц может составить протокол, проведя административное расследование.

Тюленева Елена Вячеславовна

Вы правда не знаете как паспорт выглядит? Там же написано ПАСПОРТ на документе. Карточка пластиковая что вам дала? Почитайте КоАП РФ там свой ответ найдете ст. 14
Правильно ли вынесли статью?

2 ответа

Супруг ранее был лишен водительских прав. Срок истек. Права лежат в ГАИ, ещё их не забрал. Взял мою машину и ночью поехал в магазин купить сигарет. Остановили сотрудники полиции, машину отправили на штрафстоянку. В протоколе написано что был запах изо рта алкоголя. На тест не согласился,т.к. нет доверия этим аппаратам, а от мед освидетельствования отказался,тк. пояснил тем,что надолго он не может уехать,тк. супруга в положении (у меня 9 мес.) и дети маленькие, которых не с кем оставить. Был трезв. Он диабетик 1 типа и в организме скапливается и потом выходит ацетон, с которым можно перепутать перегар. В общем направили бумаги в суд. Все нарушения (штрафы) оплатил. Но вызвали в суд по ст.12.26 ч.1. Скажите как быть в такой ситуации? Самое интересное ни в протокколах нигде не указано его водительское,т.к. ЕГО нет на руках. И судья и все сотрудники полиции думают,что они есть,просто их не было при себе. Гаишникам он сразу сказал, что права в отделе ГИБДД. Правомерна ли статья которую вынесли?

Кузьмин Филипп Владимирович

Да, правомерно. Хорошо, что на уголовку материал не собрали (ст. 264. 1 УК РФ)

Лапкин Алексей Николаевич

Любой отказ о медосведетельствовании, является прямым доказательством нарушения по данной статьи в суде...
Как доказать что не было умысла на кражу?

2 ответа

Что делать если тебе нет 14, зашел в магазин, долго присматривалась к косметики, когда выбрала пошла в примерочную, с косметикой, тетрадями, одеждой. Цена косметики была не более чем 600р. Я не знала что нельзя заходить с другими в примерочную в другими товарами. И при входе в примерочную через 1 минуту меня позвала продавец, попросила отдать товары, и отнесла их на кассу. При выходе из примерочной я пошла на кассу, решила что буду покупать только тетради. Когда я пришла на кассу продавец спрашивал зачем я заходила в примерочную с вещами. Сказал что посмотрит камеры, и при необхадимости позвонит родителям. Я согласилась т.к. я ничего не воровала и не думала об этом. Как только я оплатила тетради, я вспомнила что у меня в кармане лежал неоплаченный спонж, я доставать при продавце не захотелось, я отошла откинула куда подальше от испуга и ушла из магазина. За пределы самого магазина я ничего не вынесла. Что делать если позвонят родителям и сообщат. не очеьн хочется чтобы так было. как избежать, и могут ли вообще так сделать?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Согласен с ответом адвоката Тимофеева Данилы Анатольевича
Выдача себя за другое лицо (посредством росписи)

3 ответа

Человек в магазине получил заказ под роспись.
При этом он указал вымышленные роспись и ФИО в расшифровке (соответствующие указанным в заказе).
Может ли последовать привлечение к ответственности?
Как магазин может использовать подписанные бумаги?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте. Если эти действия повлекли неблагоприятные последствия, то пострадавшая сторона в праве требовать привлечения к ответственности (гражданской или уголовной)

Новиков Алексей Петрович

Если этот человек был ответственным за получение заказа, то он может расписываться как хочет. Никакой ответственности за это не последует. Магазин может использовать эти бумаги по целевому назначению.

Петров Семен Семенович

Для кого наступили негативные последствия? Если претензий нет ни у кого, то и ответственности нет. Если пришел хозяин товара и говорит отдали другому, то магазин немного виноват, придется напрягаться и отвечать. Использовать подписанные бумаги как оправдание вряд ли получится, но попробовать можно, обращайтесь
Как попасть в уголовный кодекс

5 ответов

Муж в магазине наклеил на товар другой ценник наименьший , на кассе самообслуживания заметила продавец , он сразу же оплатил товар по реальной цене, полицию не вызывали , грозит ли что нибудь ему или нет ?

Бронштейн Александр Михайлович

Поскольку продавец остался жив и подвиг вашего мужа не зафиксирован документально, маловероятно, что будут последствия

Перцев Сергей Викторович

Ничего не грозит, т.к. формально в действиях мужа содержится административный состав. Однако, административное правонарушение (мелкое хищение) не состоялось (оплатил на кассе)

Рябов Сергей Иванович

Это зависит от администрации магазина. Изменение цена на товаре - попытка совершения мелкого хищения. Это административное право нарушение

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, нет не грозит, здесь нет состава правонарушения в виду малозначительности, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Ничего не грозит, если протокол по КоАП РФ, не составлялся, попытка мелкой кражи.
Спорная ситуация с заказчиком сайта

4 ответа

Добрый день. Ситуация следующая:
- Я занимаюсь разработкой сайтов, и БЕЗ ДОГОВОРА начал работу с клиентом над интернет-магазином.
- Выполнили 90% работы, т.е. сам интернет-магазин сделан, но возникли трудности с загрузкой товаров по причине того, что клиент предоставил некорректные файлы для загрузки товаров.
Итог: долго время уже пытаюсь решить этот вопрос, но пока безуспешно. Клиент хочет вернуть деньги, с чем я не согласен, т.к. бОльшая часть работы сделана.
Вопрос:
- Примут ли заявление клиента в суде, учитывая, что договора нет, но я выставлял им на ИП счёт как самозанятый?
- Что мне может быть за это в худшем случае?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, ваш клиент может доказать наличие договорных отношений только в судебном порядке, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Бронштейн Александр Михайлович

Существует практика когда договор считается законченным и при отсутствии письменной формы. Кроме того, закон запрещает лицу, принявшему исполнение ссылаться на незаключенность договора. В худшем случае с вас взыщут уплаченное с процентами. Или заключат заместительную сделку по большей цене и взыщут убытки. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если мой ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите по ссылке ОТЗЫВЫ на моей странице, поставьте звездочки и напишите текст.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Без договора, в арбитражном суде весьма плохо, заявление примут, для начала отложат, а потом думаю откажут, счет это не договор, где права и обязанности.

Ким Галина

Заявление примут. Смотря какие требования будут по иску, чем будет доказывать требования.

Вам нужно по иску направлять в суд возражения - разбивать с применением своих доказательств и норм права позицию истца (вашего клиента), иначе требования клиента могут удовлетворить.

Понадобится работа по делу, звоните
Как отстоять свое право

3 ответа

После проведения ревизии в магазине где я работала,нашли недостачу и теперь на меня её хотят повесить

Рябов Сергей Иванович

А вопрос в чем?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, у вас трудовой договор? Напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Рябов Сергей Иванович

Нужны подробности. Напишите в почту
Кража

3 ответа

Подскажите пожалуйста, моя подруга в пятерочки на кассе самообслуживания пробивала товар и половину не пробила ну ее не ловили не проверяли что в чеке , но она так делала несколько раз так , она боится что при ревизии магазина будет не хватка товара и денег , могут ли ее спалить ? И могут ли посмотреть камеры что это она , ну она делала вид что пробивала

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Могут проверить и у Вашей подруги будет незавидная судьба

Носов Павел Анатольевич

Был уже такой вопрос, если установят, то зависит от суммы ответственность либо административная либо уголовная

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, это очень тяжело доказать, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
Кража в магазине

5 ответов

Добрый день! Я не оплатил часть товара на кассе самообслуживания в пятерочке и вышел из магазина, могут ли меня привлечь к ответственности. Будут ли меня искать и передадут ли файлы с камер( если они есть) в полицию?

Колесник Степан Сергеевич

Не исключено

Ураев Владимир Вениаминович

Здравствуйте. Это зависит от решения администрации магазина.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, за один раз вам ничего не будет, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Могут от административной ответственности до уголовной по ст 158 УК РФ. Могут передать все файлы.
Звонят в дверь моего магазина, рисуют на дверях маркерами, бросают сыр?

3 ответа

Здравствуйте Могу я проконсультироваться у вас по вопросу привлечения к ответственности несовершеннолетних подростков? Звонят в дверь моего магазина, рисуют на дверях маркерами, бросают сырые яйца в дверь и убегают. Продолжается уже более 2 лет. Делал устные замечания, ловил и снимал на камеру телефона главного хулигана из их компании, вызывал его мать. Результатов не дало. Звонки в дверь продолжаются почти ежедневно. Целенаправленно выводят из себя.
Хочу привлечь к ответственности их с их родителями.
Дважды звонил в полицию, обещали подъехать сотрудники для составления заявления. Полное игнорирование моего обращения по телефону 102.

Целух Константин Сергеевич

Здравствуйте, рекомендую обратиться в полицию с Заявлением. Данное заявление необходимо зарегистрировать и получить на руки талон-уведомление с присвоением номера КУСП. Вместе с тем, Вы также вправе обратиться к участковому в порядке приема. В случае игнорирования, неполучения ответа в установленных срок, Вы можете обратиться с жалобой на бездействие сотрудников полиции в районную прокуратуру, а также в суд в пор. ст.ст. 124-125 УПК РФ.

Рябов Сергей Иванович

поставьте видеокамеру, зафиксируйте факт вандализма, далее - письменное заявление в полицию.

Хомич Дмитрий Николаевич

Обратитесь в полицию с письменным заявлением и добейтесь, что бы его зарегистрировали
Можно ли курить возле салона красоты?

3 ответа

Здравствуйте! Работаю в салоне красоты. Салон находится в жилом доме в подвальном помещении. То есть у жилого дома на одной стороне подъезды, двор, а с другой наш салон, магазин и тд. (со стороны дороги).
Мы курим возде салона. Приходит женщина ругаться с нами о том, что ссигаретный дым заходит к ней на балкон третьего этажа. Конфликт растет, она грозиться вылить на нас кислоту/хлорку.
Подскажите, кто прав? Наш салон находится под балконами, но здесь нет никаких парков/школ/больниц, то есть место не общественное, аренду мы платим, место наше.
Она живет на третьем этаже, не знаю, заходит ли дым к ней в таких количествах, как она говорит. Спасибо.

Михайлец Андрей Александрович

Обязательно

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конституционный суд разьяснил, Ваше право курить заканчивается там, где нарушается право не курящего человека, так что тетенька права.Отойти метров на 10, а то вместо хлорки окажется кислота и у нее справка, что она больна, на голову.

Болотов Евгений Геннадьевич

По классификатору ОКВЭД 2 салоны красоты и другие подобные организации попадают в группу с кодом 96.02. Кроме услуг парикмахера к ней также относятся прочие косметические процедуры: маникюр, макияж, СПА-процедуры и т.д. Распоряжением Правительства от 24.11.2016 № 2496-р группа 96.02. отнесена к бытовым услугам. Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции" в п. 6 ч. 1 ст. 12 определяет: Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма и веществ, выделяемых при потреблении никотинсодержащей продукции на здоровье человека запрещается курение табака, в помещениях, предназначенных для предоставления бытовых услуг, услуг торговли, помещениях рынков, в нестационарных торговых объектах. При этом запрет распространяется только на помещения, курить на прилегающей территории можно.Постарайтесь это корректно донести до женщины, а если не получится, то лучше написать заявление в полицию по ст. 119 УК РФ (Угроза... причинением тяжкого вреда здоровью) пусть женщину утихомирят. Если ответ был полезен, прошу оставить отзыв на сайте.
Вход в незапертую дверь

3 ответа

Могут ли мне дать административку за вход в незапертую дверь и осмотр помещения.
Например недавно нашёл заброшенный магазин в одной деревушке, решил попробовать зайти с сзади и там была открыта дверь но проблема в том что после осмотра помещения когда я уже начал выходить пришёл владелец и сказал что будет требовать с меня денежную компенсацию.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Магазин - нежилое помещение, поэтому за проникновение уголовной ответственности нет. Если при выходе из магазина вы ничего не похитили, то отсутствуют основания для привлечения как к административной, так и к уголовной ответственности. Живите и радуйтесь жизнью.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Вам ничего не угрожает, никаких компенсаций ему не положено

Рябов Сергей Иванович

Само пребывание в незапертом помещении ничем не грозит, а материальный ущерб владелец должен доказать.
Как поступить

3 ответа

Я шел из магазина домой, по дороге малолетки стали просить курить , при моем отказе, стали угрожать и выражаться нецензурно, провоцировать на агрессию. Как поступить в данной ситуации?

Моргачев Алексей Николаевич

Пройти мимо. В драке могут быть необратимые последствия.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Не поддавайтесь на провокации

Рябов Сергей Иванович

вызвать полицию