-
Вопрос № 00040635
Можно ли вернуть деньги за оказание услуги риэлторской компании, она предоставила мне доступ к своей базе данных, но там не оказалось вариантов, которые подходили к соим требованиям. Давали номера телефонов собственников, но кто-то говорит, что по определенному пункту я не подхожу, а кто-то вовсе не отвечает. Риэлтор отговаривается и говорит искать квартиры в их базе данных, но она не обновляется и по сути таковых вариантов нет. Возможно ли вернуть деньги?
Обращайтесь с письменной претензией к компании, просите расторгнуть договор со ссылкой на ст.32 Закона о защите прав потребителей и вернуть предварительно уплаченные денежные средства. Если через 10 дней требование не будет удовлетворено, обращайтесь в суд. Можно также также требовать расторжения договора по ст.29 того же Закона, т.к. услуга оказана некачественно.
Для более однозначного понимания ситуации необходимо знакомиться с договором.
Спасибо за ответ! Можем ли мы с вами связаться, чтобы вы ознакомились с договором и помогли мне с решением данной ситуации?
Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp
Соглашусь с коллегой, вернуть будет проблематично. Вы еще наверняка пописали акт выполненных работ вместе с договором. Цена работы по взысканию будет дороже, чем вам должны, понятно, что данные деньги возвращаются, но по началу нести все затраты обязаны вы в силу закона.
Здравствуйте.
Маловероятно, такие информационно - консультативные договоры разработаны спецально, чтобы усложнить порядок взыскания. Поэтому реально нужно оценивать судебную перспективу, с незначительными шансами.
Здравствуйте
Ответить на ваш вопрос возможно только после изучения договора на оказание услуг
Добрый вечер.
однозначно нужно смотреть договор.
