Долг по микрозайму, которого не брал?

Здраствуйте , подскажите как лучше поступить в моей ситуации ? в 2020 году мошенники оформили на меня микрозайм в размере 15000р, узнала об этом когда начались звонки по задолжности , затем я обратилась в полицию , написала заявление , всю информацию и документы предоставила кредитной организации , она принела документы и вопрос утих. Спустя год моему мужу на телефон позвонила не знакомая женщина ( в ходе общения узнали что это коллекторы ) женщина вела себя не адекватно , оскорбляла и унижала , требовала вернуть деньги , объяснение что к долгу не имею отношение , ни как не реагировала . Я вновь обратилась в кредитную организацию , они подтвердили факт продажи долга коллекторам , они по какой то не понятной причине снова запросили документы подтверждающие что я обращалась в полицию , далее получила официальную бумагу о том что информацию о данном долге они уберут из бюро кредитных историй БКИ , на протяжение нескольких месяцев я делала им запрос о ходе дела , однако они сообщали что информацию которую не посредственно подавали они , они убрали , но коллекторское агентство которому они продали долг ни как не реагирует на их запросы и информацию не убирают с бюро кредитных историй. Спустя год без результатных попыток повлиять я самостоятельно подала заявление в четыре БКИ о том что бы они убрали в своей базе . Одно бюро после 20 дневного рассмотрения согласилось убрать информацию , во втором ответили что помочь не чем не могут и посоветовали обратится к источнику который подавал информацию ( коллекторское бюро ООО ЮСВ ) . остальные бюро молчат , вопрос , как лучше поступить в этой ситуации, подать в суд не посредственно на коллекторов? ( и возможно ли в этом случае возмещение судебных издержек и возмещение морального ущерба за доставленные не удобства на протяжение 3 лет) ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Было ли судебное решение о признании кредитного договора недействительным?

Можете подать иск, конечно, на БКИ, при удовлетворение требований присудят выплатить компенсацию морального вреда

Бронштейн Александр Михайлович

Вы можете написать жалобу на коллекторов. А так же обратится суд. Если дело разрешится в вашу пользу можете взыскать и моральный вред и судиздержки. В части

Добрый день,
Бюро кредитных историй выходит задолженность с 2015 года основной долг 6500 с процентами 427000 на телефон не отвечает чтобы выяснить про задолженность. Что делать в этом случае? Естественно про это долг не помню и не знаю, если бы не кредитная история вообще не в курсе была.

Ким Галина Владимировна

В БКИ указывается достаточно информации относительно кредитора. Смотря какую историю заказали. Все действия определяются исходя из сведений по БКИ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При обращении кредитора в суд с иском о взыскании задолженности у вас есть право на возражение относительно требований, исходя из условий кредитного договора, который приобщают к материалам дела, можно применить сроки, соразмерное уменьшение начисленных процентов. Поэтому когда будет суд, тогда слудет разбирать спор предметно. Сейчас меньше суеты будет вам на пользу.

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Брал кредитку в одном известном банке. Затем погасил долг на ней с кредитки другого банка. На следующий день закрыл кредитку 1го банка, так как по условиям 2го банка, если я не сделаю это в течении 14 дней, то мне этот 2й банк начислит немалую комиссию. В итоге они мне ее начислили спустя 3 мес., так как 1 банк не подал в бюро кредитный историй(или это появилось позже 14 дней) информацию, что я закрыл у них кредитку. В итоге мне надо брать какие то платные справки, чтобы доказать, что все закрыл вовремя. Скажите, чья вина в этом и какие сроки по закону подачи документов о закрытии кредитки от банков в бюро кредитных историй? Не хочу платить еще за что то, моей вины там точно нет

Айвазян Артем Тимурович

Согласно Федеральному закону № 218-ФЗ «О кредитных историях» (ст. 5, 8) Банк обязан передать информацию о закрытии счета в БКИ в течение 5 рабочих дней с момента внесения изменений в договор (например, закрытия кредитки). Если первый банк задержал отправку данных, это нарушение закона.

Закажите бесплатную кредитную историю через Госуслуги. Убедитесь, что информация о закрытии кредитки первого банка внесена позже 14-дневного срока, указанного вторым банком. Если да — это основание для оспаривания комиссии. Если первый банк нарушил сроки передачи данных в БКИ, а второй банк начислил комиссию, не дождавшись обновления информации, вы вправе требовать отмены комиссии. Собирайте документы, пишите претензии и при необходимости обращайтесь в контролирующие органы.

Я брал кредит в 2014 в микрозайме не платил на меня подали в суд я подал в суд на микрозайм по сроку истечению срока давности мне его отменили судом как мне теперь убрать его из бюро кредитных историй пишут что у меня он открыт хотя судом было вынесено решение о закрытие то есть я выиграл суд теперь из-за этотого не получается взять кредит хотя работаю давно и получаю заработную плату в банках говорят типа у вас есть открытый кредит хотя он закрытый

Байдак Зоя Михайловна

Был отменен судебный приказ. Это еще не значит, что "выиграл в суде". Взыскатель имеет право еще обратиться с иском в суд.

Моргачев Алексей Николаевич

Обращайтесь в БКИ с заявлением об изменении данных.

В 2020 году приобрела недвижимость средствами маткапитала через займ у потребительского кооператива. Кооператив ликвидировался, но не подал полные данные в Бюро Кредитных историй. В кредитной истории числится займ открытый и учитывается при расчёте кредитной нагрузки, хоть и остаток долга ноль. Обращалась в Бюро, они ничего сделать не могут, так как не получают ответа от кооператива, на мой ответ, что он ликвидировался, сказали идите в суд. Суд мне отказал помочь, не занимаются этим. Куда мне бежать, что делать

Байдак Зоя Михайловна

Суд занимается решением таких вопросов, только нужно правильно сформулировать исковые требования и оформить документы. Обращайтесь к юристам за помощью в подготовке искового заявления.

Чеботарев Василий Сергеевич

В такой ситуации необходимо обратиться в бки с соответствующем требованием об исключении сведений. В случае отказа повторить требование в судебном порядке.

Здравствуйте меня интересует вопрос на сайте бюро кредитных историй есть прочные долги они исчезнут? Есть вообще срок какой-то?

Буланкина Светлана Николаевна

Долг так и будет висеть (срок исковой давности, ст.196 ГК, автоматически не применяется). Кредитор просто будет обновлять данные.

Гуринова Ирина Александровна

Информация хранится в бюро кредитных историй (БКИ) 10 лет
с даты последнего обновления соответствующего события (например, даты закрытия кредита, последнего просроченного платежа и т.д.).

Кредитной истории кредитного бюро отображается просроченный кредит который был продан другой компании и по суду та компания является новым кредитором, ей долг полностью погашен есть справка о погашении и отсутствии задолженности. Вопрос. 1. Какими нормами закона регулируется своевременное внесение актуальной информации бюром кредитных историй. 2. Какие документы необходимо мне предоставить в бюро кредитных историй для удаления этой информации (устаревшей) о налии той компании задолженности и погашении ее новому кредитору. 3. Куда жаловать и в какой последовательности на бюро кредитных историй и кому: в ЦБ, Прокуратуру РФ или сразу в суд?

Мягкова Людмила Андреевна

Здравствуйте!

Данный вопрос регулируется Федеральным законом «О кредитных историях» от 30.12.2004 N 218-ФЗ, в частности статьей 5.
Кредитор отправляет в бюро кредитных историй (БКИ) информацию о заёмщике не позднее 3 рабочих дней со дня совершения действия, которое должно отражаться в кредитной истории.

Жалоба подается в ЦБ РФ. Срок первичного ответа - 15 рабочих дней.

Необходимо предоставить все документы, которые сформируют картину об образовании кредита и его погашении: договоры, платежки, выписки, справки, сведения и ЛК.

Воеводина Наталья Владимировна

Добрый вечер, вам необходимо оформить и подать заявление о проведении проверки и внесения корректировки в БКИ, БКИ обязаны отреагировать на такое заявление и если ваши доводы найдут подтверждение, то внесут запись отменяющую запись о наличии долга.

Случайно связался с мошенниками, сам не понял, почему, скорее всего сонным был. Я являюсь студентом. Я искал подработку, мне сказали написать в телеграмм. Там мне всё расписали, пригласили в группу и сказали скачать приложение, а затем предоставить разные доступы (из-за моей сонности меня не смутило, то что приложению даётся доступ получать мои сообщения и уведомления и что человек просит оставлять сим-карту в телефоне до окончания процесса). После предоставления, на мой номер телефона начали лавиной приходить сообщения, что одобрен кредит и всё такое. Я позвонил в сбербанк, мне заблокировали карту и сказали взять отчёт с бюро кредитных историй и обратиться в полицию. Но когда я взял этот отчёт, то увидел, что есть всего 2 открытых счёта (которые я сам лично открывал), а счётов от мошенников нет, только их запросы отображены в отчёте (на скриншотах предоставлено). Когда я спросил, почему кредиты взяли, то делали вид, что не понимают и что добавили мой номер в чёрный список (скорее всего из-за того, что на него не могут взять кредиты). Затем я сделал сброс настроек телефона и пришло ещё немного сообщений, а потом всё успокоилось. Всё ли хорошо и нет ли у меня лишних кредитов? Нужно ли обращаться в полицию?

Барсуков Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Дмитрий! В описываемой ситуации, вероятнее всего, мошенники не успели оформить кредит на Вас. Молодцы, что заблокировали карту и заказали кредитную историю.

Дополнительно могу посоветовать, если у Вас есть личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС - можно оперативно просмотреть открытые на Ваше имя счета в банках и сверить с выпиской из бюро кредитных историй. В течение следующих двух-трёх месяцев рекомендуется запрашивать кредитную историю и просматривать сайт ФНС (если имеется учетная запись).

Желательным будет обратиться в полицию с заявлением о преступлении. Существует вероятность, что мошенников могут найти.

Также через сайт Госуслуг Вы можете установить себе самозапрет на получение кредитов и займов, это будет дополнительной подстраховкой от подобных мошеннических схем.

Колоколов Евгений Константинович

Пока новых кредитов на вас нет — это очень хорошо.
Вы всё сделали правильно: проверили историю, заблокировали карту.
Обязательно обратитесь в полицию с заявлением о попытке мошенничества — это ваша страховка на будущее.
Смените все важные пароли и по возможности — сим-карту.
В течение ближайших месяцев регулярно проверяйте кредитную историю.

Человек умер , у него были просрочки по кредитам , на какую сумму опираться , на выписку из бюро кредитных историй или на сайт приставов ? Т.к. суммы разнятся

Разумовская София Дмитриевна

Опирайтесь на данные сайта приставов. Кредитная история показывает общую сумму долга, а приставы — реальную задолженность на день открытия наследства. Именно эту сумму вы как наследник будете гасить в пределах стоимости наследства. Закажите справку у пристава и руководствуйтесь ею. Если понадобится помощь с документами (платно), обращайтесь.

Можно ли убрать недостоверные записи из кредитной истории через суд?
В 20-м году было банкротство. Обнаружил в двух бюро кредитных историй записи о задолженностях.
В первом бюро одна задолженность, оплаченная в 19-м году, в том же году у кредитора отозвали лицензию. Писал заявление в бюро в 25-м году, получил отказ, т.к. кредитор на обращения не реагирует (или не существует уже). Рекомендуют идти в суд.
Во втором бюро две задолженности с 19-го года. Один кредитор не ответил на обращения НБКИ. Второй тоже, но он еще и лишился лицензии.

Итого: два бюро, три задолженности, три кредитора.
Можно ли через суд одним решением исправить эти записи или по каждой задолженности нужно отдельное заявление подавать?

Каргапольцев Евгений Викторович

Здравствуйте.

В соответствии с п.5 ст.8 ФЗ О кредитных историях

5. Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частями 4.1, 4.1-1 и 4.1-2 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения.

Лицами, нарушившими право, являются исключительно кредиторы.

Таким образом, действия БКИ правомерны, и указание его ответчиком не обосновано. Надлежащим ответчиком является источник формирования кредитной истории, а это кредитор. Ликвидация кредитора -финансовой организации не означает, что у него нет правопреемников.

Оснований для процессуального соучастия, исходя из ст.40 ГПК РФ, не имеется. Соответственно, исковые требования в одном производстве быть рассмотрены не могут. Вам следует выяснять судьбу каждого из кредиторов, его правопреемников, стадии ликвидации, и обращаться в суд к каждому из них.

С уважением

Разумовская София Дмитриевна

Да, недостоверные записи в КИ можно оспорить в суде (ст. 11 Закона № 218-ФЗ "О кредитных историях"). Поскольку источники формирования (кредиторы) разные и бюро разные, одним решением суда исправить все три записи нельзя. Предмет иска по каждому факту недостоверности должен быть самостоятельным. Что делать: 1) Получить письменные отказы бюро. 2) Подать отдельные исковые заявления в районный суд к каждому бюро + привлечь соответчика (кредитора, если существует). 3) Просить суд обязать бюро погасить конкретную запись. Срок исковой давности - 3 года с даты, когда узнали о нарушении (ст. 196 ГК РФ).

Здравствуйте. В 585 голд золото сдавала в ломбард цепь. Я не выплатила. Изделие ушло на реализацию. Сейчас звонят из микрофинансовой организации и говорят, что я должна денег, тк был оформлен кредит.. Мне никто ничего не озвучивал в ломбарде. Деньги на карту перевели, в окошко дали расписаться где галочки. До этого я пользовалась услугами ломбарда и не предполагала такого. Расписалась, не читая. Осталась без золота и ещё должна микрофинансовой организации

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, для начала у Коллекторской организации, нужно запросить документ, на основании которого у Вас перед ними образовалась задолженность, и обратиться в ФССП с заявлением на незаконные действия коллекторов, но до обращения, нужно также получить информацию из ломбарда, о судьбе Ваших драгоценностей, естественно в письменном виде

Добрый день!
Ситуация такая, в 2015 году мошенник на меня оформил кредит в микрофинансовой организации, которая выдает займы онлайн. О данном кредите я узнала случайно, когда в 2016 г хотела взять потребительский кредит и мне был везде отказ. По выписке из кредитной истории узнала, что на меня оформил кредит стоимостью 4000 руб. Было написано заявление в полицию. Пришло решение, возбудить уголовное дело по факту мошенничества, а меня признать невиновной. Позже нашли и мошенника. До 2018 года никто со мной не связывался, в 2018 г позвонили коллекторы и сказали, что есть долг. На что им ответили, что есть решение, что это не мой кредит. Предложили им выслать документы, они отказались. До 19.07.2023 г ничего от коллекторов не поступало, 19.07.2023 г была арестована приставами моя банковская карта, с которой списали 11 тыс.руб. и еще я должна 3100 руб. списано в пользу этих коллекторов. В исполнительном листе было указано, что было решение суда от 25.11.2021 г что с меня надо взыскать сумма. Никаких уведомлений не было, на сайте приставов меня нет как должника. В листе написано, что дается 5 дней на добровольное погашение и 10 дней на обжалование с даты получения. Получила на госуслугах только 19.07.2023г и пристав сразу все списал, не дав даже воспользоваться отведенным временем на обжалование. Вопросы:
1) Возможно ли взыскать эту сумму с коллекторского агентства?
2) Если ответчик находится в г. Волгоград, какие последствия?
3) Можно ли оставить жалобу на пристава?
4) Если этим делом будет заниматься юрист, могу ли я его услуги включить в сумму возмещения коллекторским агентством и будет ли эта сумма удовлетворена?

Яцына Дарья Васильевна

Отмените судебный приказ написав заявление и приложив ходатайство о восстановлении срока, затем получите определение об отмене отправьте приставам. После напишите заявление в суд о повороте решения суда. И взыщите свои деньги обратно.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте.

1. Подаете заявление в мировой суд который вынес суд.приказ заявление об отмене судебного приказа и восстановление сроков на его отмену. Приложите постановление от пристава или скрин если пришло на госуслуги. После того как приказ будет отменен, вам выдадут определение об отмене. Пишите заявление приставу на прекращение испол.действий прикладываете определение об отмене.
2. Подаете Заявление в суд на поворот решения суда. Вам выдают определение и испол.лист. Испол.лист направляете по юридическому адресу взыскателя приставам и все. Вам возвращают деньги которые удержали у вас.

Требуется помощь при составлении документа пишите.

Если вам понравился ответ буду благодарна за отзыв на моей страничке, перейдите на мою страничку в профиль « отзывы», если вам требуется детальная консультация пишите в сообщение, звоните, мессенджеры, электронную почту. Консультация- бесплатно.

Добрый день. У меня муж 12.10.2024 подписал контракт и уехал в зову СВО, а 10.10.2024 года мы с ним расписались. Паспорт поменять ещё не успела. Я хочу оформить кредитные каникулы в микрофинансовой организации , предоставляю старицы паспорт для подтверждения личности, заключение брака и контракт, но мне отказывают из за того , что паспорт не с новой фамилией, имеют ли они право отказать ?

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте.

МФО не имеют права отказать вам в кредитных каникулах из-за того, что у вас паспорт на старую фамилию. Свидетельство о браке подтверждает смену фамилии, и вместе со старым паспортом оно служит достаточным документом для удостоверения личности. Напишите письменную претензию в МФО с требованием предоставить кредитные каникулы. Если откажут, обращайтесь с жалобой в Центробанк и Роспотребнадзор.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Пименов Дмитрий Андреевич

Процедура замены паспорта достаточно быстрая, и займет у Вас меньше недели, если на руках уже есть письменный отказа от МФО, то напишите жалобу в Центральный банк РФ с указанием вашей проблемы.

Здравствуйте, случайным образом обнаружила что на меня мошеническим образом оформлен заём на сумму 13600 в микрофинансовой организации "до зарплаты". По данному заему уже большие просрочки, что испортило мне кредитную историю. До сегодняшнего дня, я об этом заеме не имела понятия, этот долг продали уже коллекторам, об этом на мою почту пришло уведомления об уступке прав в пользу коллекторов, к сожалению этого уведомления я тоже не увидела вовремя, чтоб оперативно среагировать, в уведомления указаны мои паспортные данные, но номер телефона как заявителя указан не мой. Подскажите что мне нужно предпринять чтобы решить эту проблему?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратитесь в полицию, в суд пока не с чем обращаться.

Гаврюшин Андрей Олегович

Обратиться с заявлением в полицию. С исковым заявлением в суд, что бы оспорить кредитный договор, привлечь саму кредитную организацию и коллекторов как третьих лиц

Здравствуйте!

мною был взят займ в микрофинансовой организации Kviku (ООО МФК “ЭйрЛоанс”) 21.04.2025 на сумму 35.000 рублей.

Сегодня хотел досрочно погасить задолженность и запросил у кредитора сумму для досрочного погашения, но они направили мне сумму 47309.46 рублей, вместе с процентами по 07.06.2025. ссылаясь на "Вы вправе произвести полное досрочное погашение займа, с возможностью перерасчёта процентов, обязуясь при этом направить Кредитору (ООО МФК "ЭйрЛоанс") соответствующее уведомление не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения согласно поправкам в ст. 809 и 810 ч.2 Гражданского кодекса РФ."

т.к прошло уже 14 дней, за которые, как они говорят можно было погасить задолженность с процентами только за фактическое время пользования займом.

можно ли как-то обойти данную статью, т.к просто так оплачивать проценты+комиссию за следующий месяц, в котором я уже не буду пользоваться займом как-то нет желания)

Немкова Алена Очировна

Вы можете направить кредитору уведомление о частичном досрочном погашении займа в ближайшую дату платежа и погасить почти весь займ с уплатой процентов по дату погашения, а маленький остаток займа погасить в следуюшую дату платежа.

Немкова Алена Очировна

вы можете направить уведрмление о полном досрочном погашении займа за 30 дней, а деньги перечислить перед датой погашения (например, 05.06.2025). Деньги положите во вклад под проценты до наступления даты погашения займа.