Сроки подачи банками в БКИ данных о закрытии кредитки. Кто виноват?

(1 ответ)

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Брал кредитку в одном известном банке. Затем погасил долг на ней с кредитки другого банка. На следующий день закрыл кредитку 1го банка, так как по условиям 2го банка, если я не сделаю это в течении 14 дней, то мне этот 2й банк начислит немалую комиссию. В итоге они мне ее начислили спустя 3 мес., так как 1 банк не подал в бюро кредитный историй(или это появилось позже 14 дней) информацию, что я закрыл у них кредитку. В итоге мне надо брать какие то платные справки, чтобы доказать, что все закрыл вовремя. Скажите, чья вина в этом и какие сроки по закону подачи документов о закрытии кредитки от банков в бюро кредитных историй? Не хочу платить еще за что то, моей вины там точно нет

Айвазян Артем Тимурович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет

Согласно Федеральному закону № 218-ФЗ «О кредитных историях» (ст. 5, 8) Банк обязан передать информацию о закрытии счета в БКИ в течение 5 рабочих дней с момента внесения изменений в договор (например, закрытия кредитки). Если первый банк задержал отправку данных, это нарушение закона.

Закажите бесплатную кредитную историю через Госуслуги. Убедитесь, что информация о закрытии кредитки первого банка внесена позже 14-дневного срока, указанного вторым банком. Если да — это основание для оспаривания комиссии. Если первый банк нарушил сроки передачи данных в БКИ, а второй банк начислил комиссию, не дождавшись обновления информации, вы вправе требовать отмены комиссии. Собирайте документы, пишите претензии и при необходимости обращайтесь в контролирующие органы.

⚖️ судебный юрист • директор ЮК «Юэнком» • член Ассоциации юристов России • консультация в Telegram
Иван
Огромное спасибо за разъяснение всех нюансов!
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно непростая, и важно разобраться в ней с юридической точки зрения. Давайте рассмотрим несколько аспектов.

1. Обязанности банка по передаче информации в бюро кредитных историй:
В соответствии с федеральным законом "О кредитных историях", кредитные организации обязаны своевременно предоставлять информацию в бюро кредитных историй. Однако конкретные сроки передачи информации в законе не указаны, что может создавать проблемы в подобных ситуациях.

2. Ваша ответственность:
Поскольку вы выполнили свои обязательства по закрытию кредитной карты в первом банке в соответствии с условиями второго банка, ваша вина в данной ситуации действительно отсутствует.

3. Действия, которые вы можете предпринять:
- Обратитесь в банк: Направьте письменное обращение в оба банка с изложением ситуации и требованием исправить данные в бюро кредитных историй. В обращении укажите, что вы закрыли кредитную карту в установленные сроки и приложите подтверждающие документы, если они у вас имеются.
- Жалоба в Центральный банк РФ: Если банки не реагируют на ваше обращение, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который регулирует деятельность кредитных организаций.
- Обращение в суд: Если вопрос не будет решен на уровне банков и Центрального банка, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вы можете требовать возмещения убытков, если они были причинены вам из-за неправомерных действий банка.

4. Получение справок:
Если банк требует от вас платные справки, чтобы подтвердить закрытие кредитной карты, вы можете оспорить это требование, так как оно необоснованно в вашей ситуации.

Важно сохранять все документы и переписку с банками, чтобы иметь доказательства ваших действий и требований. Надеюсь, эта информация поможет вам в разрешении вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
245 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам