С 1 марта 2025 года каждый гражданин может установить через Госуслуги самозапрет на заключение с ним договоров потребительского кредита или займа. Но механизм даёт сбои: микрофинансовые организации не всегда проверяют запрет, и деньги уходят мошенникам. Расскажу, как работает самозапрет и что делать, если его проигнорировали.
⚖️ Что говорит закон?
Самозапрет введён Федеральным законом от 26.12.2024 № 501-ФЗ, который дополнил Федеральный закон «О кредитных историях» статьями 5.1 и 5.2. 📋 Гражданин вправе бесплатно и неограниченное количество раз устанавливать и снимать запрет через портал Госуслуг. Запись о запрете немедленно отражается в бюро кредитных историй (БКИ). 🔥 Кредитор перед выдачей займа обязан запросить информацию о наличии самозапрета. Если он выдал деньги вопреки действующему запрету, заёмщик вправе не возвращать ни сумму займа, ни проценты, ни иные платежи (ч. 7 ст. 5.2 Закона о кредитных историях). 🏛️ Более того, кредитор не вправе передавать такой долг коллекторам.
📝 Пошаговая инструкция, если МФО выдала заём при самозапрете
1️⃣ Проверяем, действовал ли запрет. 📋 Заходим в личный кабинет Госуслуг и убеждаемся, что отметка о самозапрете была активна на дату договора. Делаем скриншот.
2️⃣ Пишем заявление в МФО. ✉️ Указываем реквизиты договора, ссылаемся на ч. 7 ст. 5.2 Закона о кредитных историях и требуем аннулировать задолженность. Прилагаем скриншот с Госуслуг.
3️⃣ Если МФО отказывает. Жалуемся в ЦБ РФ через интернет-приёмную и в Росфинмониторинг. Также можно подать иск в суд о признании договора ничтожным в части обязанности заёмщика.
4️⃣ Если звонят коллекторы. Сообщаем им о самозапрете и требуем прекратить взаимодействие, ссылаясь на прямой запрет закона передавать такой долг.
⚡ Подводные камни
🚨 Самозапрет не блокирует выдачу займа автоматически — он лишь обязывает кредитора проверить БКИ. Недобросовестные МФО могут «не заметить» запрет и выдать деньги, рассчитывая на неосведомлённость заёмщика. 🔥 Если вы сами активировали запрет уже после получения займа, он не освобождает от уже возникших долгов.
