Купил в магазине м видео роутер?

(2 ответа)

Попался брак пошёл сдавать
продавцы мне говорят имя фам отчество и серия номер паспорта
без этого мы у вас не имеем право его обратно принять
подскажите пж
для чего это ...................................

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней

В данном случае все правомерно, так как магазин оформляет расторжение договора купли продажи. Им необходимо для оформления возврата денежных средств в кассовых или расчетных банковских документах, чтобы идентифицировать получателя денежных средств.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Бирка

от души, Спасибо

Гость
Довган Юрий Богданович

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Бирка
Выражаю благодарность за вашу помощь, Юрий Богданович!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
Все правильно. Представьте паспорт. И никаких проблем.
Pax et felicitas infinita omnibus.
Бирка
Огромное спасибо, Александр Иванович, за ваш профессиональный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда вы возвращаете товар ненадлежащего качества, продавец может запросить ваши персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество и номер паспорта, для следующих целей:

1. Идентификация покупателя: Продавец может использовать ваши данные для подтверждения того, что именно вы являетесь покупателем данного товара. Это важно для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

2. Оформление возврата: Для оформления возврата или обмена товара продавцу может потребоваться заполнение определённых документов, в которых указываются данные покупателя.

3. Ведение учёта: Продавец может вести учёт всех возвратов и обменов для внутренней отчётности и анализа. Это помогает улучшать качество обслуживания и выявлять проблемы с продукцией.

4. Защита прав потребителей: В случае возникновения споров или необходимости обращения в суд, наличие ваших данных может быть важно для защиты ваших прав как потребителя.

Однако стоит помнить, что обработка персональных данных должна соответствовать законодательству о защите персональных данных. Вы вправе уточнить у продавца, как именно будут использоваться ваши данные и как они будут защищены.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам