-
Вопрос № 00213311
Здравствуйте! Подскажите:
клиент пишет: По требованиям службы безопасности нам необходимо получить недостающие(они частично указаны в доверенности) паспортные данные подписанта – место и дату рождения.
Вот полный список: необходимо ФИО, дата и место рождения, серия и номер паспорта, дата его выдачи.
мой ответ: Добрый день! ФИО, дата выдачи паспорта и номер паспорта указаны в доверенности.
Для чего нужно место и дата рождения? Все необходимые данные для заключения договора и идентификации меня указаны в доверенности.
Требование о дате и месте рождения в доверенности законом не установлено.
ОН: Я понимаю, но речь не конкретно про доверенность, просто такое требование нашей службы безопасности для внутренней проверки. Без недостающих данных нельзя однозначно идентифицировать личность.
что за бред? в смысле по паспорту нельзя идентифицировать, если серия и номер паспорта у каждого индивидуальны
как ответить клиенту отказом?
могу ли я сослаться на 152 фз? мол я даю согласие на обработку тех данных, которые указаны в доверенности и все?
Здравствуйте. Готова проконсультировать по вопросам защиты персональных данных и гражданского права. Проанализирую Вашу ситуацию с учетом положений Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданского кодекса РФ и действующей судебной практики. Оценю правомерность требования контрагента о предоставлении дополнительных персональных данных, разъясню, обязаны ли Вы их предоставлять при наличии доверенности с паспортными данными, а также помогу подготовить юридически грамотный ответ об отказе либо определить безопасный порядок передачи информации.
Вы абсолютно правы: серия и номер паспорта уникальны, и логика клиента с точки зрения идентификации ошибочна. Однако его служба безопасности действует по закону «О противодействии легализации доходов...» (115-ФЗ), который обязывает компании собирать дату и место рождения для идентификации клиентов и их представителей. Да, вы можете отказать, сославшись на 152-ФЗ «О персональных данных», так как сбор избыточных данных нарушает принцип соразмерности (ст. 5 152-ФЗ).
Здравствуйте. Да, можно отказать спокойно. Напишите так: "Предоставленные в доверенности ФИО и паспортные реквизиты позволяют идентифицировать подписанта. Дата и место рождения являются персональными данными по Федеральному закону № 152-ФЗ и могут обрабатываться только при наличии конкретной цели и правового основания. Согласие на их передачу не предоставляю. Для заключения договора считаю имеющиеся данные достаточными".
Здравствуйте. Для заключения договора эти данные являются избыточными, клиент не имеет права их требовать, только с вашего согласия и с обязательным указанием цели сбора именно этих данных. Обоснование требования тем, что так хочет служба безопасности, это не основание. За сбор избыточных персональных данных предусмотрены штрафы, и не малые. Одна жалоба в Роскомнадзор, и клиент попадёт под проверку.
Вы вправе отказать в предоставлении места и даты рождения. Эти данные избыточны для идентификации, и их требование нарушает закон «О персональных данных». Можете смело ссылаться на 152-ФЗ
