-
Вопрос № 00131720
Здравствуйте подавал заявление на смену паспорта через мфц(мои документы) по достижению 20лет 09.12.2025, дата выдачи 21.12.2025, однако все еще не выдали, как можно ускорить процесс или узнать причину?
Здравствуйте!
1. Узнайте статус: Обратитесь в МФЦ \\"Мои документы\\" или на Госуслугах (ст. 16 ФЗ-210 \\"Об основах госорганов\\").
2. Проверьте сроки: Обработка — до 30 дней (п. 20 Адм. Регламента МВД, Приказ № 851).
3. Ускорьте: Напишите заявление в ГУВМ МВД с требованием разъяснений (ч. 1 Ст. 256 КАС РФ).
Просрочка незаконна — требуйте паспорт!
Здравствуйте, обычный срок – 10 дней (30, если документы шли «не по прописке»). 1) Узнайте в МФЦ номер входящего и дату передачи в МВД. 2) Позвоните или сходите в свой паспортный стол: «Когда готов?». 3) Срок вышел – запишите на месте жалобу начальнику отделения: по регламенту паспорт обязаны выдать немедленно либо письменно объяснить задержку.
Вы вправе подать письменное обращение в МФЦ или подразделение МВД о причине задержки и требовать выдачу паспорта, при нарушении сроков — жаловаться руководству или в прокуратуру.
Здравствуйте. Обратитесь с письменной жалобой в Отдел по вопросам миграции куда подавали заявление через МФЦ.







