Как вернуть деньги если перевели по ошибке через спб на авито счет для услуг авито?

(1 ответ)

Как вернуть деньги если перевели по ошибке через систему быстрых платежей на авито кошелек для "услуг авито" вместо "кошелька для покупок ". как можно отменить оплату ? кошелек авито принадлежит мне .,но счет ,видимо , теперь разделили в самом сервисе . и кошелек для оплаты "авито услуги" является предназначен для оплаты платных услуг в сервисе . я таковыми не пользуюсь .тоесть они у меня лежат как например на мобильном телефоне .примерно так , если например ,положить по ошибке на сим карту которой не пользуются большую сумму денег. ситуация схожа получается .

Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
30.11.2024 18:51
Телефон

Ваша ситуация довольно сложная. Если вы перевели деньги на счет, предназначенный для услуг Авито, а не для пополнения кошелька, возврат средств может быть затруднен. В первую очередь, вам стоит собрать все доказательства перевода, включая выписки из банка и переписку с поддержкой Авито. Направьте в Авито письменный запрос на возврат средств, указав детали перевода и статусы ваших заказов. К сожалению, если заказ не отображается и поддержка игнорирует ваши запросы, вам действительно придется рассмотреть возможность досудебного урегулирования проблемы. Важно все документировать и сохранять копии переписки. Скорее всего необходимо будет решать вопрос с ООО НКО \\"МОБИ.ДЕНЬГИ\\" о неосновательном обогащении..

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Гость
30.11.2024 18:56
Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса!
Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
30.11.2024 19:48

Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Если вы случайно перевели деньги на неверный счет через Систему быстрых платежей (СПБ), в данном случае на счет для услуг Авито вместо кошелька для покупок, вернуть деньги может быть не так просто, но вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Свяжитесь с получателем: Если вы знаете контактные данные получателя (например, если это частное лицо, с которым вы общались на Авито), попробуйте связаться с ним напрямую и объясните ситуацию. Возможно, они согласятся вернуть деньги.

2. Обратитесь в банк: Свяжитесь с вашим банком как можно скорее. Объясните ситуацию и уточните, есть ли возможность отменить транзакцию или инициировать процедуру возврата средств. Банк может помочь, если средства еще не зачислены на счет получателя.

3. Обращение в Авито: Свяжитесь с поддержкой Авито и сообщите о проблеме. Они могут предоставить рекомендации или помочь в разрешении ситуации, если это возможно.

4. Юридические шаги: Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, вы можете рассмотреть возможность подачи заявления в полицию о неправомерном удержании средств. Однако, этот шаг может быть оправдан только в случае, если у вас есть доказательства того, что получатель отказывается возвращать деньги без оснований.

Важно действовать быстро, так как чем больше времени проходит, тем сложнее может быть вернуть деньги.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
390 юристов отвечают
17 минут среднее время ответа
123 вопроса за сутки
Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Каравайцева Елена Александровна Юрист в Москве Парасоцкий Роман Иванович Адвокат в Москве Носиков Андрей Александрович Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве