- 30.11.2024 18:09
Как вернуть деньги если перевели по ошибке через систему быстрых платежей на авито кошелек для "услуг авито" вместо "кошелька для покупок ". как можно отменить оплату ? кошелек авито принадлежит мне .,но счет ,видимо , теперь разделили в самом сервисе . и кошелек для оплаты "авито услуги" является предназначен для оплаты платных услуг в сервисе . я таковыми не пользуюсь .тоесть они у меня лежат как например на мобильном телефоне .примерно так , если например ,положить по ошибке на сим карту которой не пользуются большую сумму денег. ситуация схожа получается .
Ваша ситуация довольно сложная. Если вы перевели деньги на счет, предназначенный для услуг Авито, а не для пополнения кошелька, возврат средств может быть затруднен. В первую очередь, вам стоит собрать все доказательства перевода, включая выписки из банка и переписку с поддержкой Авито. Направьте в Авито письменный запрос на возврат средств, указав детали перевода и статусы ваших заказов. К сожалению, если заказ не отображается и поддержка игнорирует ваши запросы, вам действительно придется рассмотреть возможность досудебного урегулирования проблемы. Важно все документировать и сохранять копии переписки. Скорее всего необходимо будет решать вопрос с ООО НКО \\"МОБИ.ДЕНЬГИ\\" о неосновательном обогащении..
Если моя помощь была Вам полезна и, если Вас это не затруднит, оставьте, пожалуйста, отзыв на сайте HARANT