Не получается отказаться от услуг МГТС?

(6 ответов)

Здравствуйте. У нас возникают сложности с прекращением сотрудничества с МГТС. Моя мама, еще в СССР проводила телефон в квартиру и платежки приходили еще на ее девичью фамилию. Для расторжения договора необходимо лично посещать офис МТС и писать заявление об отказе от услуг и еще доказывать смену фамилии. Для нее это очень сложно в силу возраста. Никаких договоров (современных) мы с компанией точно не подписывали. Если мы просто перестанем оплачивать услуги, какие могут быть последствия? Спасибо.

Войтенко Алексей Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Даже если вы не совершаете звонки по домашнему телефону, провайдер все равно продолжает предоставлять услугу. В таком случае приходят квитанции и накапливается долг, после прекращения оплаты абоненту предоставляют услуги в течение трех месяцев в долг. После чего сумма стоимости услуг может быть взыскана в судебном порядке. Поэтому лучше направить заявление об отказе от услуг по почте, предварительно скачав его с сайта провайдера, с приложением копии паспорта, свидетельства о заключении брака, документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение.

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Никашин Кирилл Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Добрый день. Для прекращения сотрудничества с МГТС наиболее безопасным способом будет обращение в компанию и формальное расторжение договора. Избегайте просто не оплачивать услуги, так как это приведет к дальнейшим финансовым и правовым последствиям.

Попробуйте направить письменный запрос в МГТС с просьбой прекратить услуги и уточнить, какие документы им нужны для этого. Выполните это по почте с уведомлением о вручении.

Если мой ответ был полезен, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Начнут с вас взыскивать деньги за услуги связи, в том числе через приставов - списывать деньги с карты мамы. Она может вам выдать соответствующую доверенность, нотариально заверенную. Да, с ними так... Но этот путь вам придётся пройти.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Лучше уточнить в мгтс. Насколько мне известно через пару месяцев приостановят оказание услуг и образуется долг, но после его погашения вновь восстановят.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

С Вас будут взыскивать деньги, за "то, что проводка проложена". Лучше прекратить договор.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
выключат телефон!
С уважением к вам Александр!
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей