Вернуть товар в интернет магазин?

Я купил ноутбук и оформил доставку. Через несколько дней он сломался и я принёс его в магазин той же сети, но не тот из которого мне привезли ноутбук. Я принёс…

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Можете

Как получить обратно свои деньги за некачественный товар, если магазин не идет на встречу и после направления досудебной претензии снова делает отказ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Исковое может и примут в суде, но без заключения экспертов, что эти повреждения образовались в результате обычной эксплуатации обуви, а…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При отказе в удовлетворении претензионных законных требований потребителя следует обратиться в суд с иском. Если нужна подробная консультация, составление…

Купила часы на озоне.при распоковкн снимая пленку с браслета,отвалилось2 страза.внешне они тоже мне не понравились,как на фото продавца.написали возврат,продавец предложил скидку.я отказалась.продавец заявил часы оригиналом,в чем я тоже сомневаюсь.какие дальше…

Мерзликин Алексей Борисович

Если продавец отказывается сделать возврат в течении установленного законом времени, то пишите претензию, в случае отказа остается идти в суд.…

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Ольга! Вам нужно написать претензию продавцу с требованием возврата денег за товар. Если претензия не будет удовлетворена - то…

Добрый день. Такая ситуация: сделала заказ в интеренет магазине яндекс марке, доставка из-за рубежа. При оформлении была примерная дата доставки 23 июля, потом изменилась на \"уточним дату после 23 июля\".…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если сроки нарушены, а исполнение договора неизвестно когда будет, вы праве расторгать договор, потребовав денежные средства из-за нарушений условий…

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, маркетплейсы в основном указывают в оферте такого рода риски при заказе товара из-за рубежа. Читайте оферту с которой согласились.…

Посетили с ребенком парк развлечений , обязательным условием является приобретение \"КАРТЫ ГОСТЯ\", которая стоит 50р., без нее не пропускают и не продают билет на посещение,т.к. больше в этот парк мы…

Харченко Ксения Павловна

Необходимо правила изучать

Корзенников Владимир Николаевич

нужно читать правила парка по поводу приобретения карты

Приобретали холодильник, через месяц он сломался мы сдали в ремонт,12 дней пробыл в ремонте,мы его забрали, через 3 месяца он опять сломался, отвезли в ремонт, он в ремонте находился долго,…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от такого некачественного товара. Для этого вправе направить продавцу досудебную претензию с требованием о замене товара…

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый день. У вас есть право на замену холодильника или возврат денег, так как он был в ремонте более 30…

Здравствуйте! 21.10 мне поменяли цену месячного тарифа, на которую я не соглашалась, на мои вопросы очень долго не отвечала поддержка оператора связи. Я сразу начала переход со своим номером к…

Горбачев Александр Михайлович

Стандартный срок — от 8 до 14 дней. Можно выбрать конкретную дату, но она не может быть раньше, чем через…

Здравствуйте, заказала электроорешницу через посредника на Авито, товар пришел с браком, проблема с замком, печь на ней невозможно, она закрывается и не открывается. По закону о защите прав потребителей посредник…

Воропаев Дмитрий Александрович

Здравствуйте. Если товар с браком, вы вправе сами выбрать, что требовать: возврат денег, обмен или ремонт. Это ваше право, а…

Доброго времени суток! Были в ювелирном магазине \"585 золотой\" и купили золотое украшение, рассмотрели дома чек, обнаружили неприятный сюрприз, что там второй строкой добавлена \"расширенная гарантия“ почти на 5 тыс.…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите притензию, ссылайтесь на Закон \"О защите прав...\", это действительно навязанная услуга.

Грачёв Георгий Владимирович

Навязанная услуга подлежит возврату через претензию в магазин.

Купили наушники ребенку, хорошая фирма, хорошая стоимость, после пяти дней использования зарядный кейс перестал заряжать наушники. Его и на зарядку ставили и пытались перезагрузить. Ноль эмоций. Написали продавцу на возврат…

Грачёв Георгий Владимирович

Вы вправе требовать полного возврата средств при обнаружении недостатка товара в течение гарантийного срока. Отказ продавца незаконен. Направьте претензию повторно,…

Голота Кристина Михайловна

Добрый день! Обратитесь к продавцу, подав досудебную претензию. Если он Ваши требования вновь не удовлетворит, то обращайтесь с иском в…

Здравствуйте! Заказали прихожую в шоуруме. Договорились, что за 20 дней доставят её, заключили договор, в котором прописано срок изготовления 45 дней. За 20 дней доставки не было и исполнитель позвонил,…

Арзуманян Раксана Владимировна

Вернуть деньги вы можете, а подать в суд — обязательно нужно, но здесь есть важный юридический нюанс со сроками и…

Разумовская София Дмитриевна

Расторгнуть договор и вернуть деньги можно в связи с нарушением срока изготовления. В соответствии со ст. 28 Закона о защите…

Здравствуйте,наняла человека который должен был произвести уборку участка, и вывезти мусор, он взял с меня 25 тысяч рублей, работу не закончил и пропал. Обратилась в полицию, но участковый защищает этого…

Ким Галина Владимировна

Какое мошенничество? Нет состава. Неисполнение договора ГПХ не является составом мошенничества. Пишите претензию, иск в суд. Сделки могут быть заключены…

Шпак Иннокентий Владимирович

Пишите жалобу на отказ участкового и официальную претензию исполнителю. Ну и конечно же обратитесь за помощью к человеку который разбирается.…

Добрый день, купил на Авито диски, отправили ТК КИТ, диски пришли, сразу не проверил, так как был снег на улице, вчера 8.04.23 овтез диски на шиномотажную станцию, там проверили и…

Меньшикова Ольга Борисовна

Да, возможно. Но лучше написать досудебную претензию. Могу в этом помочь. Звоните

Епишкин Максим Сергеевич

https: //vk.com/ursaratov

Возникла следующая ситуация я выставила на продажу ноутбук на авито Добрый день. Возникла следующая ситуация: я выставила на продажу ноутбук на авито, спустя какой то время нашлись покупатели, приехали его…

Матыцин Александр Дмитриевич

Добрый день, уважаемая София. Вопрос: каким образом Вы оформили куплю-продажу ноутбука? Заключили договор купли-продажи, в котором прописали цену ноутбука, ответственность…

Байдак Зоя Михайловна

Ничего не нужно делать, игнорируйте. Они должны доказать, что ноутбук был продан ненадлежащего качества. В вашем случае не работает закон…

Я была записана на массаж, приехала в назначенный день и время, никого не было, я написала в студию , но ответа тоже не было даже после прочтения, после повторного сообщения…

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, вы не обязаны лично приходить и писать заявление о возврате средств, если ваш отказ от услуги…

Чеботарев Василий Сергеевич

Заявление - обязательно и для Вас и для салона.