Как поступить продавцу?

(4 ответа)

Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста, такая ситуация: работаем в магазине, как-то раз на кассу положили промокод на скидку и сказали, что его можно пробить каждому, кто данный промокод назовёт. Ни о каких органичениях и тд речи не было, промокод был в свободном доступе (как в интернете, так и на кассе). Один из кассиров пробивал промокод почти всем подошедшим - тем, кто его называл и тем, кто его не называл. В итоге получилась определённая сумма, на которую этих промокодов набили. Сейчас оказалось, что был определённый лимит на использование промокода, который магазин превысил из-за действий кассира. Говорят, что это махинации и статья. Опять же, есть скриншот единственного сообщения в общей группе, где ни о каких ограничениях и санкциях речи не идёт. Правда ли это настолько серьёзно и разве не должны об ограничениях и лимитах предупреждать заранее в письменной или устной форме? Спасибо.

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. Информация полная, достоверная должна быть доверена как до работников, так и до покупателей. Поэтому на счет уголовного преследования оснований не вижу. По применению дисциплинарного взыскания, причинённого материального ущерба, нужно изучать все документы. Работодатель можно начать процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Если до кассира не было доведена информация о возможности использования промокода, то, вероятно, оснований о привлечении его к ответственности не имеется, но необходимо детально обсудить ситуацию, возможны неучтенные обстоятельства.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Гость
Огромное спасибо, Василий Сергеевич, за ваш профессиональный совет!
Котиков Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Для возбуждения уголовного дела по статье мошенничество необходим умысел на совершение преступления, из изложенного я умысла не усматриваю как и состава какого-либо преступления

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гость
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Статьи в этом нет. Внутренний "санкции" могут применяться только исполнитель (работник) был заранее уведомлен о правилах своих действий официально.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Гость
Светлана Николаевна, благодарю за ваши ценные рекомендации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Спасибо за ваш вопрос. Давайте разберёмся в ситуации.

1. Отсутствие информации о лимите:
Если кассиру не было предоставлено никакой информации о лимите на использование промокода, и эта информация не была доступна в явном виде, то обвинять кассира в махинациях будет неправомерно. Важно, чтобы все условия использования промокодов были ясно и чётко донесены до сотрудников.

2. Документирование условий:
Важно, чтобы условия использования промокодов были задокументированы и доведены до сведения сотрудников. Это может быть сделано через внутренние инструкции, служебные записки или иные официальные каналы коммуникации. Если этого не было сделано, то вины кассира в превышении лимита нет.

3. Ответственность работодателя:
Работодатель обязан обеспечить информирование сотрудников о правилах и лимитах использования промокодов. Если это не было сделано, то ответственность за превышение лимита лежит на работодателе, а не на кассире.

4. Правовая защита кассира:
Если вас обвиняют в махинациях, важно понимать, что для привлечения к ответственности по статье Уголовного кодекса РФ необходимы доказательства умышленного совершения противоправных действий с целью получения выгоды или причинения ущерба. В данном случае, если не было явного умысла и кассир действовал в рамках своей должностной инструкции, обвинения в махинациях могут быть оспорены.

5. Документы и доказательства:
Соберите все возможные доказательства, подтверждающие, что информация о лимитах не была предоставлена. Это могут быть скриншоты сообщений, внутренние инструкции и т.д. Эти доказательства помогут защитить ваши права в случае возникновения конфликта.

6. Консультация с юристом:
Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который сможет детально изучить все обстоятельства дела и предложить наиболее эффективную стратегию защиты.

В заключение, если кассиру не было предоставлено информации о лимите на использование промокодов, и он действовал в рамках своих должностных обязанностей, обвинения в махинациях могут быть необоснованными. Работодатель обязан информировать сотрудников о всех правилах и ограничениях, связанных с их работой.

Надеюсь, эта информация была полезной. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
[Ваше имя]
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
565 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
375 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству