Что делать с банком ?

Добрый вечер. Меня обманула сотрудница банка, навязав страховку, о которой я совершенно случайно узнал потом. Банк отказался вернуть деньги за эту страховку. Как быть?

Копылов Дмитрий Александрович

Здравствуйте. Можно отказаться в течении 14 дней после заключения договора страхования. Но нужно смотреть условия договора, так как некоторые страховые…

Ким Галина Владимировна

Все зависит от условий, при которых была навязана страховка, содержанию направленных вами требований в банк (грамотность изложения играет существенную роль).…

Здравствуйте, столкнулась с проблемой в совкомбанке, выпустила карту Халва, пользовалась ею около 2 недели, 8 числа переводила деньги в размере 7000₽ владельцу сбербанка за выпускной ребенку в детском саду, сразу…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе направить в банк не обращение в чат-бот, а обоснованную досудебную претензию, а также жалобу в ЦБ РФ.…

Здравствуйте.Имеет ли право банк отказать мне в выдаче наличных? У меня заблокировалась карта по 115фз. Я заполнил заявление на закрытие счета и выдачу остатка наличными. Но Мне сотрудница этого банка…

Демидченко Павел Валерьевич

Алексей, добрый день! Да, это такая уловка банка. Дело в том, что там фигурируют штрафы. И обычно банки говорят так:…

Колоколов Евгений Константинович

Действия банка — НЕЗАКОННЫ. Вы имеете право требовать выдачу остатка на заблокированном счету наличными средствами. Банк не вправе принуждать вас…

Здравствуйте, началось все с ипотеки одобрили ипотеку в прекрасном банке Совкомбанк, покупаю вторичку в ипотеки, гашу часть ипотеки в другом банке продавцу приезжаю в свой Совкомбанк оформлять ипотеку на 15…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Соберите все документы (договоры, квитанции, переписку, записи разговоров). Направьте банку письменную претензию заказным с уведомлением: требуйте перерасчёт досрочного погашения…

Здравствуйте,произошла такая ситуация,в Пятёрочке на кассе самообслуживания я положил корзину с товаром будто я ее уже оплатил ,собрал в пакет и начал уходить меня около выхода остановила сотрудница магазина и…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Сотрудники магазина не имеют права удерживать вас силой. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в…

Доброго времени суток, уважаемый юрист! Дело в том, что все мои карты были заблокированы на основании ФЗ №161. Я написал обращение в Центральный Банк РФ. Мне поступил ответ на почту,…

Демидченко Павел Валерьевич

Георгий, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас веду 215 кейсов. Вы написали очень подробно и при этом нужной…

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь с жалобой к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, но быстрого ответа не получится

Здравствуйте. Я обратилась в банк с целью открыть вклад на небольшой срок (до года, максимум),так как планируется покупка квартиры,а также с возможностью частичного снятия средств в любое время, без потери…

Воропаев Дмитрий Александрович

Здравствуйте, судя по тому, что вы описали, вам продали не вклад и не обычный счёт, а какой-то долгосрочный финансовый продукт…

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, заблокировали карты по 161фз п9 ст9 так как нарушен п1.11 в Сбербанке, по горячие линии Сбербанка, ввели в заблуждение, один оператор говорит что можно придти…

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте! В вашей ситуации рекомендуется направить обращение в Центральный банк Российской Федерации. Также вы можете подать обращение через Сбербанк. Если…

Изображение профиля Пришлите текст или документ — я верну вам вариант, написанный более простым языком с сохранением смысла и ключевых моментов. Здравствуйте. 17.03.2026 г закончился срок вклада. Я решила перевести…

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Ок, давайте напишу вам.

Богачев Александр Олегович

Здравствуйте! По вопросам составления документов рекомендую обратиться к выбранному вами юристу на прямую. Научить вас юриспруденции не возможно, это равнозначно,…

Здравствуйте. В январе 2026 года в Черногории я обратился в отделение Addiko Bank в Будве, чтобы полностью закрыть свой счет перед отъездом домой в Беларусь. Ситуация получилась абсурдная: сотрудница банка…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Для защиты интересов вам стоит обратиться в суд с иском о принудительном расторжении договора банковского счёта и взыскании остатка…

Моя тётя 26.05.26 пошла в банк чтобы снять свои деньги с вклада. Сотрудница банка ей говорит, что её деньги лежат в паи. Сама тётя не подписывала ни какие документы на…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Без ясного согласия тёти оформить паи вместо вклада банк, как правило, не вправе: присоединение к договору ПИФ происходит через…

Могу ли я перестать платить кредит, взятый онлайн без всяких подписей? Плачу 6 месяцев, задолженностей нет, но больше платить ежемесячно такую сумму не могу.

Федоров Кирилл Владимирович

Добрый день! Каким образом оформлялся кредит? через приложения для микрозаймов? Если да, то как правило там указывается договор оферты, согласно…

Лет 10 назад при оформлении кредита указала контактный номер родственника (не помню в каком банке), сейчас у меня есть задолженность в мфо и они прозванивают по тому номеру телефона который…

Козлов Виталий Витальевич

Добрый день! Конечно можно написать заявление об отзыве использования персональных данных и данных третьих лиц, но МФО зачастую используют номера,…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Прозванивают по всем имеющимся контактным данным или взаимосвязанным с вами. Стоит ли исправлять? Пусть в суд подают. Там можно…

Можно ли исправить кредитную историю, если срок давности истек? Ситуация следующая. Брал автокредит в 2008 году. Попал в ДТП (виновник не я) машина была застрахована по каско. Страховая по договору…

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, все обстоятельства описанные Вами не имеют отношения к кредитной истории, и даже срок давности играет роль только в…

Имеет ли силу пункт с упоминанием приложения, при том что приложение не было прикреплено к договору и не подписано? И само приложение размещено только на сайте банка, с существенными и…

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый день. Тяжело вот так без скана документа давать оценку. Но предварительно - да, имеет.