Штраф за мусор в каршеринге?

(3 ответа)

Воспользовался услугами каршеринга, пришел штраф в размере 5 тыс. за оставленную бутылку, запросил скриншоты засорения, все отослали. И вправду, после меня осталась бутылка на заднем пос. месте. Ехали вдвоем, сзади никого не сидело, фотографии салона мной небыли зафиксированы.

Поговорил с поддержкой, готовы снизить штраф вдвое, возможно ли его ещё больше уменьшить, или стоит согласиться на ту сумму, которую они назначили?

Даценко Оксана Викторовна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день, обратите внимание на дату и время фото в верхнем левом углу. Сравните с датой и временем, когда вы вернули машину. Если между ними большой временной промежуток, пусть вам предоставят выгрузку из базы, что машиной никто не пользовался в этот период, и фото пробега на указанную дату и время. На половину штрафа не соглашайтесь пока не предоставят указанное.

Удачи!

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. ! Если Вам нужно составить документ, напишите мне, я помогу. Ваши права в Ваших руках, действуйте!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Хомич Дмитрий Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 31 год

Штрафы и их размеры должны быть объявлены при заключении договора, в вашем случае - публичной оферты. Внимательно прочитайте этот раздел на сайте компании

Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Соглашайтесь.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые стоит рассмотреть:

1. Договорные условия: Прежде всего, стоит внимательно изучить договор, который вы заключили с каршеринговой компанией. Обычно в нем прописаны условия использования автомобиля и штрафы за нарушение этих условий, включая засорение салона. Если штраф в 5 тыс. рублей за оставленную бутылку указан в договоре, то компания действует в рамках своих прав.

2. Переговоры: Если компания уже предложила снизить штраф вдвое, это говорит о готовности идти на компромисс. Возможно, вы сможете договориться на еще более низкую сумму, если обоснуете свои доводы. Например, можно указать на то, что бутылка — это незначительное нарушение, которое не требует значительных затрат на уборку.

3. Фиксация состояния салона: В будущем рекомендуется всегда фиксировать состояние салона автомобиля перед началом и после завершения аренды. Это поможет избежать спорных ситуаций.

4. Юридические последствия: Если вы решите не соглашаться на предложенное снижение штрафа и захотите оспорить его в суде, имейте в виду, что судебные издержки и время, потраченное на процесс, могут превысить сумму штрафа. Кроме того, если в договоре четко прописаны условия и штрафы, шансы на успешное оспаривание могут быть невелики.

С учетом вышесказанного, если вы считаете, что предложенная сумма (2,5 тыс. рублей) является приемлемой и не хотите тратить время и нервы на дальнейшие переговоры или судебные разбирательства, возможно, стоит согласиться на это предложение. Однако, если вы уверены, что можете добиться еще большего снижения или полностью оспорить штраф, можете попробовать продолжить переговоры.

В любом случае, решение остается за вами, исходя из ваших приоритетов и готовности к дальнейшим действиям.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
304 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом