Заказ отменили , но он пришёл ?

(1 ответ)

Здравствуйте. Заказывали товар из-за рубежа, его отменили и вернули деньги. Через месяц на почту пришёл тот самый заказ, который отмерили и за который вернули деньги. Если я заберу заказ на почте - с меня имеют право потребовать деньги обратно? Списать с моего счёта или привлечь меня к ответсвенности?

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Добрый день. Если просто заберете, и не оплатите, то с Вас взыщут стоимость как неосновательное обогащение. Списать во внесудебном порядке не получится, только взыскать через суд.
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация достаточно типична при международных интернет-покупках: вы оплатили товар, продавец отменил заказ, деньги вернули, а товар всё же дошёл до вашего почтового отделения.

Правовые аспекты:

1. Право собственности на товар:
По российскому закону (Гражданский кодекс РФ, ст. 223), право собственности на вещь у покупателя возникает с момента её передачи. Но если договор был расторгнут, а деньги возвращены — обязательства сторон считаются прекращёнными.

2. Ошибочно поступивший товар:
Фактически, сейчас вы получили вещь, за которую не платили. По закону (ст. 1102 ГК РФ) это может рассматриваться как неосновательное обогащение. Теоретически, продавец вправе требовать возврата товара или оплаты его стоимости.

3. Практическая сторона:
- Продавец может обратиться к вам с требованием вернуть деньги или товар.
- Самостоятельно списать деньги со счёта без вашего согласия никто не может.
- Привлечь к уголовной или административной ответственности за получение такого товара в обычной ситуации невозможно.
- Почта России не контролирует коммерческие отношения между вами и продавцом, она только оказывает услугу по доставке.

4. Что делать?
- Если вы заберёте товар, формально вы обязаны либо вернуть товар, либо оплатить его, если продавец обратится с требованием.
- На практике зарубежные продавцы редко требуют возврат или оплату из-за высокой стоимости обратной пересылки.
- Решение — на ваше усмотрение: забрать товар и ждать возможного обращения продавца либо отказаться от посылки.

Вывод:
Если вы заберёте товар, с вашего счёта ничего не спишут автоматически. Продавец может обратиться к вам с требованием оплатить или вернуть товар, но на практике это случается редко, особенно при небольших суммах. Привлечь к ответственности по закону за это невозможно, если не будет доказан умысел на мошенничество (что в вашей ситуации маловероятно).

Рекомендация:
Если сумма значительна — лучше уведомить продавца и согласовать дальнейшие действия. Если незначительна — решение остаётся за вами.

Если у вас остались вопросы — уточните детали заказа или сумму, чтобы дать более точный ответ.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам