-
Вопрос № 00038720
Добвый день. 27.10.23 года на меня был взят кредит дистанционно 144000 рублей в банке Уралсиб, сам я находился в другой стране на тот момент. За границей не пользовался этим банком, т.к забыл пинкод в приложение и мне заблокировали учетную запись за частые попытки войти. Когда прилетел, решил сходить в банк, т.к у меня там были на карте 40000р, я хотел снять и тут я узнал, что у меня нет остатков на карте и еще на меня взяли кредит выше сказанный. Писал заявление в банке 15.02.24, в этот же день обратился в полицию, где завели уголовное дело(получил талон-уведомление КУСП). У полиции примерно месяц назад сам узнал, что дело приостановлено и передано в прокуратуру. Недели 2 назад и вот недавно моим родственникам начали звонить с главного офиса Уралсиб и говорят нужно до 15 мая этого года внести некую сумму за задолженность. Идет просрочка и я уже должен 168000р. Подскажите пожалуйста какой ход действий предпринять дальше?
Обратитесь к регулятору. Если банк Вам не помог, можно пожаловаться на его действия регулятору. На финансовом рынке права потребителей защищает Центральный банк РФ, он же следит за работой финансовых учреждений.
Подайте иск в суд. Соберите документы и составьте иск. В подобных делах доказывать суду свою правоту должен инициатор спора. Так что к подаче иска стоит подготовиться: собрать максимум доказательств того, что Вы не брали кредит. Для этого потребуйте в банке заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит:
кредитный договор и все приложения к нему;
копию паспорта заемщика, которую банк делал при выдаче кредита;
реквизиты банковского счета или карты, куда были перечислены деньги;
кассовый ордер или распоряжение клиента о списании денег со счета.
Здравствуйте.
В вашем случае обращаться с обоснованным иском в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями. До подачи иска в суд направляйте обоснованную жалобу в ЦБ РФ, всё полученные ответы, приобщить к материалам дела в суде. Оплачивать кредит не нужно, также написать заявление вашим родственникам по фактам поступающих звонков. Работа предстоит долгая, и объёмная, нужно набраться сил. Дела такого рода в судах проходят тяжело, несмотря на явную мошенническую операцию.
Вам нужно обратиться с иском о признании кредитного договора не заключённым. У вас есть все основания для успеха! Следователю заявить ходатайство о признании вас гражданским истцом. И предъявить гражданский иск в уголовном деле. Узнать основания приостановления уголовного дела.
Обратитесь в ЦБ РФ об обжаловании действий банка, поскольку без сотрудников этого банка не могло произойти хищение. Нужна будет помощь, обращайтесь.
Ничего вносить не надо ни разу.
В подобных делах действовать следует быстро: жалобы в ЦБ, прокуратуру на приостановление дела, заявления, обращения, жалобы со стороны родственников, мотивированный иск в суд. Надо все имеющиеся документы изучать, вопрос серьезный.
Здравствуйте. Ход действий зависит от Ваших решений. Но самое лучшее обратиться в суд с иском об оспаривании сделки
