Как вернуть деньги отправленные мошенникам?

(2 ответа)

Добрый день. Я хотела узнать, можно ли подать заявление в банк о возврате денежных средств , которым я пользовалась очень редко, а тут резко стала переводить 100к, 30к, если они не связались со мной, чтоб уточнить добровольно ли я совершаю перевод или под воздействием. Учитывая, что с момента перевода прошла неделя

Матыцин Александр Дмитриевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 29 лет
27.04.2025 17:59
Телефон

Добрый день, Элина Игоревна, если Вы стали жертвой мошенников - Вам нужно, прежде всего, обращаться не в банк, а в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. С уважением, адвокат, старший советник юстиции Матыцин А.Д.

Котиков Антон Константинович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
29.04.2025 22:04
Телефон

Нет, банк пока что не отвечает за переводы, в госдуме разрабатывается соответствующий проект. Но вы можете обратиться в полицию по факту мошенничества

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день. Ваша ситуация касается вопроса о защите прав потребителей и возможных неправомерных действиях со стороны банка. В соответствии с российским законодательством, банки обязаны обеспечивать безопасность денежных средств клиентов и предпринимать меры для предотвращения мошенничества. Однако, если перевод был осуществлен вами добровольно, и вы не сообщали банку о каких-либо подозрениях или проблемах в момент проведения операции, вероятность возврата средств может быть невысокой.

Тем не менее, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь с банком: Обратитесь в банк с заявлением, описав ситуацию и попросив провести внутреннее расследование. Укажите, что вы обеспокоены тем, что банк не предпринял попыток связаться с вами для подтверждения операции.

2. Проверьте условия договора: Ознакомьтесь с условиями вашего договора с банком. Возможно, там указаны случаи, в которых банк обязан связаться с клиентом для подтверждения транзакций.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если вы считаете, что банк нарушил ваши права как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

4. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет оценить вашу ситуацию более детально и предложить конкретные правовые шаги.

Важно помнить, что чем быстрее вы предпримете действия, тем выше вероятность положительного решения вопроса.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
615 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
483 вопроса за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Алексеенко Андрей Васильевич Адвокат в Краснодаре Урванцев Евгений Владимирович Юрист в Кемерово Погосян Мария Гагиковна Юрист в Саратове Хлопотов Дмитрий Григорьевич Юрист в Перми
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству