- 06.02.2026 16:45
18 января я под давлением мошенников с трех банков я перевела суммы денег через приложение , операции где то подтверждалисть смс где то нет. В последний момент я поняла что попала мошенникам. На следующий день я обошла все эти банки рассказала ситуацию мне отказали отменить операции. Я обратилась в МВД, на данным момент заведено уголовное дело. Также я написала обращение в ЦБ, и направила письменном виде в каждый банк заявление о возврате денежных средств, где все подробно описала, приложила талон уведомление с полиции, но банки отказываются вернуть деньги. Ссылаясь что операция была совершенно самостоятельно в Пбо. Подскажите пожалуйста как мне теперь быть? Если мне обраться в суд, смогу ли я выиграть дело? Ссылаясь что банк должен был остановиться подозрительную операции на 2 дня!? И как лучше составить иск самой или лучше через адвоката?
Здравствуйте.
Да, шанс выиграть дело есть, если докажете, что банк нарушил правила безопасности и не приостановил сомнительную операцию (ст. 9 ФЗ-161). Собирайте все ответы банков и доказательства их халатности. Самостоятельно составить правильный иск сложно — лучше обратиться к юристу по банковским спорам. Параллельно следите за ходом уголовного дела — приговор мошенникам может помочь в гражданском процессе.







