Отказ в оказании услуг?

С мужем решили снять квартиру, из всех кв, что было выставлено на сайте понравилась только одна, но она была через агентство. Мы приехали в офис где подписали договор о платных…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Составление документов, подробные консультации услуги платные, если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Ким Галина Владимировна

Здравствуйте. Нужна будет помощь в составлении претензии, иска в суд, звоните 8960-163-72-68

Исполнитель по договору оказания платных услуг посрочил срок исполнения. От претензионной работы отказывается, ссылаясь на блольничный. Правомерно ли начинать претензионную работу с ним или нужно перенести сроки исполнения

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По содержанию, условиям договора не всегда больничный является причиной для увеличения срока исполнения работы по договору. Без договора сложно…

Ватолин Александр Иванович

Если исполнитель по договору оказания платных услуг не выполняет условия договора в срок, то вы, как заказчик, можете предъявить ему…

Здравствуйте! Такая ситуация. Ходила в художественную школу, составили договор об оказании платных услуг, обучение курсом несколько занятий в месяц, проходила несколько занятий и поняла что не мое, рассрочка уже оформлена,…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе требовать возврта денежных средств со школы в сумме неиспользованных занятий. По кредиту также нужно направлять в банк…

Договор на оказание платных услуг со стоматологией не заключен, так как он не подписан стоматологией. Является ли нарушением проведение стоматологией платной консультации?

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Софья! Проведение платной консультации в стоматологической клинике без письменного договора может считаться нарушением. Хотя общие положения о договоре возмездного…

Ватолин Александр Иванович

Это зависит от существа консультации. Если вам дали консультацию без медицинского вмешательства, то всё законно. Тем более, если есть на…

Решил воспользоваться услугами компании \"призыванет\". В день после подписания договора понял что услуги компании не нужны и захотел расторгнуть договор и вернуть деньги. За 5 ч была проведена консультация врача,…

Шачнев Андрей Евгеньевич

Да, вы можете вернуть деньги за мобильное приложение, несмотря на условия договора. Основания: 1. Возврат в течение пробного периода (п.…

Добрый день! Я продавец на маркетплейсе ОЗОН. Есть часть моего товара на складе ОЗОН, которая не продана и подлежит возврату мне. Для того, чтобы забрать мой товар со склада ОЗОНа,…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно похожа на навязывание платных услуг, так как ОЗОН ограничивает бесплатный способ возврата товара и навязывает платный.…

Ситуация произошла в частной поликлинике, в которую я обратился изначально в рамках полиса ДМС. Меня интересовала услуга - косметическая операция на глазу,(ударение жировика). Администрация клиники предупредила меня о том, что…

Ватолин Александр Иванович

Клиника неправа. Нарушение, так как оказание платных услуг без заключения письменного договора и информированного согласия на оплату (ПП РФ №736,…

Чайковский Александр Васильевич

Здравствуйте, конечно должны были ознакомить., а не по факту. Можно жаловаться как минимум

Я написала претензию в компанию, мне дают отписки или все верно ? 1. то что я отправила В ответ на письмо магазина iStudio от 29 января 2026 года, направленное с…

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! Отказ магазина iStudio в возврате денежных средств за навязанные услуги является незаконным, поскольку ваши требования основаны на положениях Закона…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Ваша претензия составлена правильно и обоснованно. Отказ магазина — это стандартная отписка. Они пытаются переложить ответственность на третьих лиц,…

Здравствуйте. Сегодня посетила центр косметологии по флаеру которые раздавали на улице, на бесплатную консультацию и процедуру на выбор. В процессе разговора с врачом был составлен план ухала за кожей, и…

Минченко Анна Руслановна

Здравствуйте, можете мне скинуть ваш кредитный договор мне на электронную почту, я вам составлю заявление и проконсультирую по дальнейшим действиям.

Обучаюсь в колледже по договору об оказании платных услуг (оплата через образовательный кредит). В течение последнего месяца куратор (тьютор) полностью игнорировал мои обращения и просьбы о помощи в связи с…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Вы можете требовать перерасчёт и возврат за неоказанные/плохо оказанные услуги: важно доказать, что вы жаловались и учиться было невозможно.…

Арахова Диана Алексеевна

В случае оказания образовательных услуг ненадлежащего качества и невозможности их получения по вине исполнителя, вы имеете право на соразмерное уменьшение…

Добрый день. Прошу проконсультировать по следующей ситуации. Я обратилась в частную клинику по ДМС на приём к гинекологу. В ходе приёма врачом было выполнено УЗИ органов малого таза. При этом:…

Арахова Диана Алексеевна

1. При отсутствии надлежащего информирования о платном характере услуги и ее стоимости до оказания услуги требование об оплате может быть…

Некачественная стерилизация кошек: яичники остались, требуем компенсацию за УЗИ и повторную операцию Здравствуйте! В ветеринарной клинике 1(условное обозначение) оставляла двух кошек на стерилизацию. Изначально озвучили мне стоимость 3000₽ и условий…

Грачёв Георгий Владимирович

Ситуация квалифицируется как ненадлежащее оказание ветеринарных услуг. Договор восстанавливается через запрос в клинику. Медицинская документация выдается по письменному треблованию владельца…

У меня оформлена подписка ЯндексПлюс. Осознано совершенно мной. Однако на днях выявил, что у меня имеется также гораздо более дорогая платная МУЛЬТИподписка ЯндексПлюс, включающая подписку на сторонние сервисы Амедиатека и…

Разумовская София Дмитриевна

Можете вернуть деньги как потребитель: в претензии требуйте возврата, ссылаясь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (недоведение информации…

Обращаюсь к Вам с запросом о разъяснении правомерности действий администрации ГПОУ «Профессиональный колледж г. Новокузнецка им. Кучерявенко Т.А.». Я зачислена на обучение по основной профессиональной образовательной программе среднего профессионального образования…

Кудряшова Милана Александровна

Добрый день! Требовать от Вас заключения отдельного платного договора на ДПО как обязательного условия обучения по основной программе СПО на…

Таирова София Маратовна

Здравствуйте!Действия администрации колледжа в той части, где вам устно заявляют об обязательности оплаты, - неправомерны.1. Правомерно ли требование платить за…

Как ускорить возврат средств со стороны клиники, если договор на отказ от их услуг был подписан почти месяц назад? Заключила договор со стоматологией на оказание платных услуг. Через них был…

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, претензию уже стоит направить. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от стоматологических услуг,…

Разумовская София Дмитриевна

Да, пора составлять досудебную претензию. Срок в 10 дней, установленный законом для возврата денег, истёк ещё 8 сентября, так что…