Конпенсация?

(5 ответов)

При внесении денежных средств через банкомат, произошёл сбой, в результате чего денежные средства на мой счёт не поступили. Мною было подано заявление о возврате денежных средств, банк уведомил меня что моё обращение будет рассмотрено в течении 8 ми дней. Могу ли я рассчитывать на компенсацию в данном случае в том числе и возмещение моральной компенсации?

Солдатова Надежда Александровна
Солдатова Надежда Александровна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
09.03.2024 23:01
Телефон

Добрый вечер.

Если после рассмотрения Вашего обращения, установления всех обстоятельств, банк просрочил или не зачислил деньги в предусмотренный законом срок, можно: подать на финансовую организацию жалобу в Центральный банк России; обратиться с заявлением в прокуратуру; подать в суд с требованием возврата незачисленных денежных средств и взыскания неустойки за каждый день просрочки.

Если это были ден ср-ва на погашение кредита, напишите ещё заявление на отсрочку оплаты на несколько дней.

Что касается морального вреда, то в чем он будет выражаться и чем подтверждаться.

Марина
09.03.2024 23:24

Нет, это не погашение кредита, это денежные средства с продажи автомобиля, вопрос заключается в следующем, в случае успешного возврата денег, могу ли я в судебном порядке рассчитывать на какую либо компенсациию за тот период когда я не мог воспользоваться этими денежными средствами?

Солдатова Надежда Александровна
Солдатова Надежда Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
11.03.2024 16:19

Добрый день.

В такой ситуации руководствуемся ГК РФ и Законом о защите прав потребителей.

Моральный вред необходимо доказывать.

Полный ответ можно дать после детального изучения ответа банка и всех обсоятельств.

Марина
09.03.2024 23:16

Нет просто деньги которые положил на счёт, просто сумма большая

Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
09.03.2024 23:58
Телефон

Здравствуйте.

Следует дождаться ответа на ваше обращение, по результату которого по фактическим обстоятельствам вы вправе обратиться с жалобой в ЦБ, в суд. Не факт, что обращение будет рассмотрено в вашу пользу.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Байдак Зоя Михайловна
Байдак Зоя Михайловна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
09.03.2024 23:46
Телефон

Компенсация морального вреда не предусмотрена. Проценты по ст.395 ГК РФ можете потребовать. Но, обращаться в суд дороже обойдется, если понадобится помощь юриста.

Если нужна помощь, помогу дистанционно по разумной цене. Напишите мне в ватсапп. Все проблемы решаемы! Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле.
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
10.03.2024 02:15
Телефон

Здравствуйте! С большой вероятностью вам банк вернёт деньги. Сам был в такой ситуации

.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.
Курбангалеева Людмила
Курбангалеева Людмила Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет
10.03.2024 14:01
Телефон

У банка есть срок по которому он имеет право провести проверку, обычно деньги возвращают

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах Кочетков Александр Владиленович Юрист в Туле
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам в Москве