- 27.01.2024 14:39
Подскажите, пожалуйста. Было заключено соглашение с росгострахом о сумме выплаты. Там четко прописана сумма. соглашение подписано двумя сторонами, ими и мной. Но прислали сумму в 4 раза ниже. Я позвонил в поддержку. там сказали, что будет произведена доплата в ближайший рабочий день. В понедельник. Мне ждать от них доплаты или сразу куда-то обращаться?
Здравствуйте.
При согласовании всех сумм, они должны поступить. Сроки тоже должны быть указаны, если нет, остается ждать. Вы вправе подать досудебную претензию при нарушении ваших прав.
Василий Сергеевич, спасибо за ваш ответ!
Напишите письменную претензию. Не идите на поводу устных обещаний. Нужна будет помощь, обращайтесь.
Александр Иванович, спасибо за ваш ответ! 23 числа я отправил им соглашение. По идее у них еще есть время. Понедельник подожду и буду писать. На почту ответить им можно, или лучше в офисе написать? Спасибо заранее за ответ. Больше вопросов не буду задавать. Так как понимаю, что ваше время тоже стоит денег.
Лучше конечно претензию зарегистрировать в офисе, это принесет вам более быстрый эффект.
Выплата суммы будет согласно соглашения.
Зоя Михайловна, спасибо за ваш ответ!