Неправильно подобрали очки в оптике?

(1 ответ)

Здравствуйте. Купила очки на заказ, через день поняла, что я не особо лучше в них вижу и двоится в глазах. Пошла в оптику, мне предложили проверить зрение ещё раз. В итоге первый раз намеряли и подобрали очки на -1.5, второй раз на аппарате показало -2.5. В итоге консультанты посоветовали сходить к офтальмологу и придти к ним с рецептом и сверить. По возврату обмену ничего не сказали, хотя я спрашивала будет ли бесплатная замена. Чего мне стоит ожидать от них, какого решения после офтальмолога, если на самом деле у меня зрение хуже, чем они подобрали?

Гость
18.08.2022 06:12
требуйте бесплатной замены! это ошибка оптики
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
517 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
163 вопроса за сутки
Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Королёва Екатерина Евгеньевна Юрист в Новосибирске Уваров Алексей Владимирович Юрист в Екатеринбурге
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей в Москве