Оплата покупки?

Можно вернуть деньги за товар? Здравствуйте,произошла такая ситуация Оплатила товар в магазе по коэр коду,деньги с банковской карты у меня списали ,но в магазине транзакция не прошла (чек не выдал)…

Бронштейн Александр Михайлович

Если вам отказали и магазин и банк, обращайтесь в суд

Рябов Сергей Иванович

Запрос в банк о переводе денег в магазин, далее претензия в магазин, если отказывают - в суд. Существует режим разграничения…

Вчера вечером заказали товар на Озоне за 4.500 рублей со скидкой 95%. Совершили оплату с введением паспортных данных, т.к. доставка из-за рубежа. Оплата прошла. Утром приходит сообщение, что якобы мы(покупатели)…

Рябов Сергей Иванович

отказ может быть связан со многими причинами. Если деньги возвращены, то претензия ничего не даст.

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите претензию, но маловероятно.

Добрый день! Составляю претензи на имя руководителя службы экспертных решений, если коротко, то на площадке Яндекс Маркет была осуществлена отмена заказа в одностороннем порядке, я пишу официальное письмо с претензией…

Чеботарев Василий Сергеевич

Претензия должна быть оформлена на имя руководителя организации. В остальном дать надлежащие рекомендации без обсуждения ситуации не представляется возможным.

Горбачев Александр Михайлович

В предыдущем посте Вам уже ответили, что Вы вправе требовать от продавца исполнения договора по той цене, которая указана при…

Здравствуйте,я пришла на пункт озон получила заказ,померила.Заказала у одного производителя два платья белое и ментоловое.Отдала белое,сотрудник сказал,что оплата прошла я и ушла.А на следующий день звонит и говорит,что оплата не…

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если оплата прошла, то вам автоматически скидывается чек на электронную почту и в личном аккаунте должно быть.

Тарановский Давид Эдуардович

Добрый день! Если вы получили товар и за него не заплатили, то могу возникнуть проблемы. Необходимо либо внести оплату, либо…

Я заказал наручные часы на Ozon (двое часов суммарно примерно 6000). Забрал их, посмотрел, а там не оказалось функции \"галерея\". Решил вернуть часы, так как это возвратный товар, а товарный…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, если часы обычные (не «смарт»), они не входят в перечень невозвратных технически-сложных товаров. По ст. 25 Закона о защите…

Здравствуйте. Купила абонемент в рассрочку в музыкальной школе music club по адресу Китай-город Полкопевский переулок. Посетила 5 занятий, а абонемент был рассчитан на 50 занятий. У меня сложилась следующая ситуация,…

Гвоздев Александр Владимирович

Добрый день. Не продолжайте оплачивать рассрочку самостоятельно без урегулирования.Помогу составить грамотную претензию.

Шантруков Андрей Викторович

Здравствуйте. В вашей ситуации, когда музыкальная школа не выходит на связь и не отвечает на претензию, а также учитывая отсутствие…

При выдачи автокредита, про карту автолюбителя не говорили ничего, сказали что пакет услуг для снижения процентной ставки, сказали что 103000 спишетсся, списалось 77890,51₽ , позвонил менеджер и сказал что оплата…

Макаров Булат Сергеевич

В Вашем случае, тактически будет правильным, обратиться в суд за признанием условия договора недействительным, и применить реституцию (возврат денежных средств).…

Арзуманян Раксана Владимировна

Да, вы можете полностью отказаться от этой карты и вернуть списанные 77 890, 51 рублей, так как по закону у…

Здравствуйте. 09.07.2023 в круглосуточной аптеке приобрел капли для носа ребенку 11 месяцев, он не могу уснуть надо было срочно купить. Пришел в аптеку позвонил в домофон, объяснил девушке ситуацию она…

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Возникший случай неприятен. Не будем утверждать, что это мошенничество,, но то, что вас обманули - это факт. В приложении…

Саакян Геворг Нарибеки

Ну у вас что пишется в истории платежей в банке онлайн? Там написано 720? сделайте распечатку возьмите фото коробочки с…

Ехала в автобусе. Зашла,приложила карту,дождалась зелёной галочки что оплата прошла,убрала карту и сразу же пришло уведомление о списание денег за проезд с банковской карты. Вошёл контролёр приложил к своему терминалу…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Берите из банка выписку о списании денег за счета с синей печатью банка, направляйте транспортникам в сроки, установленные для…

Рябов Сергей Иванович

Сделайте выписку со счета в банке с отражением момента оплаты по сумме, дате и времени и обжалуйте штраф

Добрый день! Произошла следующая ситуация: заказала у девушки блогера разбор натальной карты за 50 тысяч рублей. Девушка сказала, что срок изготовления от двух недель до 40 дней. Оплата прошла 4…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, это ваше право требовать с неё возврата. Нужно направить ей досудебную претензию со всеми право обоснованиями и требованиями,…

Маслов Александр Анатольевич

это просто мошеничество! Вот и все Александр!

Добрый день. сегодня при входе в автобус, приложила карту к валидатору, оплата прошла и появилась зеленая галочка. Я заняла место. Ко мне подошел контроллер и попросил мой проездной билет. Я…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Представлять доказательства: время списания за проезд, в протоколе время выписывания штрафа и т.д. У Вас все это в телефоне есть.

Добрый день, купили квартиру по переуступки ДДУ и что делать если не успели переоформить эскроу счёт и он закрылся в связи с сдачей дома на данные прошлого владельца квартиру по…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Если денежные средства пошли застройщику со счета предыдущего собственника, то возникает право на обращение в суд с соответствующими требованиями.…

Мама, пенсионерка, имеет кредиты в Совкомбанке. Всё платит исправно. Последний платёж по одному из продуктов пришел почти в 4 раза больше, чем обычный. Выяснилось, что в один из месяцев (почему…

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! С юридической точки зрения банк, скорее всего, прав, если в договоре прописана возможность минимального платежа и комиссия за него.…

Здравствуйте! Оплатила в магазине покупку ,через qr код сбербанка, оплата прошла, есть квитанция что транзакция одобрена. Продавец сказал что у него через кассу оплаты не случилось и чек не вышел…

Байдак Зоя Михайловна

Вам без письменной претензии к продавцу не обойтись.

Рубахин Евгений Вячеславович

Здравствуйте. Вам направить продавцу официально письменную претензию. Если в разумный срок деньги не будут возвращены то нужно подавать в суд…

Доброго времени суток. Возникла такая ситуация, стоял на платной парковке в г. Анапа.. Соответственно оплатил по приложению, но вчера пришел штраф за неоплату. Начали выяснять.. Оказалось , что в приложении…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Думаю оспаривание выйдет дороже.

Байдак Зоя Михайловна

Оспорить не удастся, а вернуть оплаченный можно.