-
Вопрос № 00234799
Здравствуйте, у меня такая ситуация мне 17 лет мы поступили в колледж и я прогуливал достаточно часто, подали документы 14 сентября мама подписывала договор. Сейчас 6 октября звонили маме говорили что меня отчисляют и также постоянно говорили что деньги не возвращают. мы заплатили 55 тысяч за семестр, так вот они имеют права отказать в возврате или нет?
Добрый день! Сам по себе факт прогулов не означает, что колледж вправе оставить себе все 55 000 руб. Если Вас действительно отчислят и договор прекратится досрочно, колледж вправе удержать оплату за образовательные услуги, оказанные до даты отчисления, но требование «при отчислении деньги вообще не возвращаются» само по себе законность удержания всей суммы не подтверждает.
До даты отчисления отсутствие на занятиях обычно не освобождает от оплаты: колледж предоставлял возможность обучения, поэтому вернуть деньги именно за прогулянные занятия, скорее всего, не получится. Однако после издания приказа об отчислении образовательные отношения прекращаются, а договор на платное обучение расторгается. Это прямо предусмотрено ст. 61 Федерального закона № 273-ФЗ.
Поскольку договор подписывала мама, ей следует после получения приказа об отчислении подать письменное заявление о возврате части уплаченных 55 000 руб. За период после даты отчисления и потребовать расчет удержанной суммы. Закон о защите прав потребителей допускает оплату фактически оказанной части услуги и связанных с договором расходов, но условие договора о безусловном невозврате всей предоплаты может быть оспорено.
Если колледж письменно откажется возвращать остаток, мама как сторона договора вправе предъявить претензию, а затем потребовать деньги через суд. Для точного расчета возврата нужно посмотреть сам договор и дату, которая будет указана в приказе об отчислении.
Здравствуйте! Основной момент, что именно написано в договоре. По общему правилу плата за обучение возвращается, если это прямо предусмотрено договором, либо — за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Проще говоря, если колледж уже оказал вам часть услуг (провел занятия за сентябрь), он вправе удержать стоимость этих занятий. Но удерживать всю сумму за семестр, включая октябрь и последующие месяцы, фактически неправомерно, если только в договоре нет прямого пункта о невозврате при отчислении за прогулы. Вы запросите договор и посмотрите условия. После этого напишите письменное заявление на имя директора с требованием вернуть неиспользованную часть оплаты.
Да, требовать возврат денег можно. Сам факт отчисления за прогулы не означает, что колледж вправе удержать все 55 000 руб. При прекращении договора на платное обучение возвращаются деньги за неоказанную часть образовательных услуг, а удержать можно только фактически понесенные расходы. Это следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Если колледж отказывается возвращать деньги полностью, он должен обосновать размер фактически оказанных услуг и расходов. Рекомендую потребовать письменный расчет суммы, подлежащей возврату.
Здравствуйте! Полностью удержать 55 000 ₽ колледж не вправе только потому, что вас отчисляют. По ст. 32 Закона о ЗПП и ст. 782 ГК РФ при расторжении договора исполнитель может удержать лишь фактически понесённые и подтверждённые расходы/стоимость реально оказанных услуг. Нужно смотреть договор и приказ об отчислении. Могу проверить документы и подготовить требование о возврате денег.
Здравствуйте, Артур!
Вы вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств пропорционально сроку обучения в семестре до расторжения договора.
