Вопрос про неустойку по договору о изготовлении мебели.?

Суть ситуации и правовая оценка
Вы заключили с ИП договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам, оплатили аванс, но исполнитель не выполнил работу в срок. В договоре прописана неустойка 0,1% в день за просрочку и условие о возможности продлить срок изготовления на месяц при задержке фурнитуры. Вы хотите, чтобы мебель была изготовлена и установлена, а также получить неустойку за просрочку.

Применимые нормы
Ваша ситуация регулируется Гражданским кодексом РФ (ГК РФ), в частности, нормами о договоре подряда (ст. 702–729 ГК РФ), а если вы как физлицо — еще и законом "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП).
- Неустойка: ст. 330, 394 ГК РФ, ст. 23 ЗоЗПП.
- Одностороннее изменение срока: ст. 310, 450 ГК РФ, ст. 4, 16 ЗоЗПП.

Риски, сроки, ответственность, нюансы
1. Неустойка 0,1% в день
Такой размер неустойки не противоречит закону: стороны вправе согласовать размер штрафных санкций (ст. 330 ГК РФ). Для потребителя (если вы физлицо) минимальный размер неустойки по ЗоЗПП — 3% за каждый день просрочки (ст. 28, 23 ЗоЗПП). Если в договоре установлен меньший размер, действует именно 3% (п. 21 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012).
Вывод: если вы физлицо, вам положена неустойка 3% в день, несмотря на условия договора. Если вы юрлицо или ИП — действует договорная неустойка 0,1%.

2. Одностороннее продление срока
Исполнитель не вправе в одностороннем порядке менять существенные условия договора, включая срок исполнения (ст. 310 ГК РФ). Исключение — если в договоре четко прописано, при каких условиях и на какой срок возможен перенос, и вы согласились с этим условием. Однако даже в этом случае исполнитель должен доказать, что задержка действительно произошла по независящим от него причинам (например, форс-мажор, ст. 401 ГК РФ).
Вывод: если задержка фурнитуры — не форс-мажор, а обычные хозяйственные риски, исполнитель не освобождается от ответственности за просрочку.

Что делать пошагово
1. Письменно (лучше заказным письмом или через электронную почту, указанную в договоре) предъявите исполнителю требование:
- Изготовить и установить мебель в кратчайший срок.
- Выплатить неустойку за каждый день просрочки (3% в день, если вы физлицо).
2. Укажите, что одностороннее продление срока не освобождает от ответственности, если задержка вызвана не форс-мажором.
3. Если требование не исполнено — обращайтесь с претензией, а затем (при бездействии) — в суд. В суде вы вправе требовать:
- Исполнение обязательства (изготовление и установка мебели).
- Взыскание неустойки.
- Компенсацию морального вреда (если вы физлицо).
- Штраф 50% от присужденной суммы (ст. 13 ЗоЗПП).

Что уточнить
Для точного вывода важно:
- Вы физлицо или ИП/юрлицо как заказчик?
- Есть ли официальное уведомление о продлении срока и чем обоснована задержка?
- Были ли попытки мирного урегулирования (переписка, претензии)?

Рекомендую обратиться к юристу для изучения вашего договора и оценки всех деталей вашей ситуации.