Удержание части суммы при возврате на основании приходно кассового ордера?

(5 ответов)

Здравствуйте! Вносил залог застройщику за квартиру после чего мне был выдан приходно кассовый ордер без какого либо договора. Имеет ли право застройщик удержать часть суммы, если я захочу вернуть деньги?

Кафаров Роман Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте!

1.Нет, застройщик не имеет права удерживать часть суммы.

В вашей ситуации внесенные деньги юридически признаются авансом, который при отмене сделки должен быть возвращен в полном объеме.Поскольку между вами не заключен письменный договор, у застройщика нет никаких законных оснований для удержания штрафов, комиссий или «невозвратного залога».

Более того, привлечение денег граждан без договора долевого участия (ДДУ) или других законных оснований прямо нарушает ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ

2.Чтобы деньги считались задатком (который можно удерживать при отказе покупателя), должно быть подписано письменное соглашение о задатке. Если письменного договора нет, любые внесенные деньги автоматически признаются авансом. Аванс всегда подлежит возврату.

3.Поскольку сделка не состоялась и договор отсутствует, у застройщика нет правовых оснований удерживать ваши средства. С момента вашего требования о возврате эта сумма становится для него неосновательным обогащением (ст.1102 ГК РФ) и должна быть немедленно возвращена.

Вашу ситуацию можно, также разобрать более детально, если вы предоставите больше информации.

Напишите мне в телеграм-чат для подробной консультации или составления документов. Я знаю как решить вашу проблему!
Гость
Уважаемый Роман Владимирович, благодарю за столь оперативный и подробный ответ!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Без договора внесённая сумма квалифицируется как неосновательное обогащение застройщика. Удержание части суммы без договорного основания противоправно, и Вы вправе требовать возврата полной суммы. Квитанция по приходно-кассовому ордеру оформлена на имя физического или юридического лица? Практика по данной категории споров показывает: застройщики нередко квалифицируют такие платежи как "обеспечительный платёж" задним числом, оформляя внутренние документы уже после получения претензии, что существенно меняет позицию защиты и требует опережающей фиксации доказательной базы ещё до направления требования о возврате. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Георгий Владимирович!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Ардамин Илья Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Т.к. Договора заключено не было, а вы имеете статус потребителя, то в Вашем случае применяются общие положения о сделках, о договорах и о договоре подряда из Гражданского кодекса Российской Федерации. Если коротко, то вы вправе вернуть деньги, если Ваш дом и квартира строилась по типовому проекту. Однако застройщик начнет пытаться взыскивать с Вас фактические затраты, произведенные на момент Вашего отказа от договора. Но это будет всего лишь блеф, не обращайте внимания. Обратитесь к нему с претензией. Не вернет деньги - обращайтеь в суд.

Гость
Огромное спасибо, Илья Алексеевич, за ваш профессиональный совет!
Подстрешный Сергей Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Добрый день. Если никакого договора или письменного соглашения о задатке Вы не подписывали, оснований удерживать часть внесенной суммы, как правило, нет. По ст. 380 ГК РФ соглашение о задатке должно быть заключено письменно; при сомнениях внесенная сумма считается авансом.
Приходный кассовый ордер подтверждает факт передачи денег, но сам по себе не дает застройщику права произвольно удерживать их часть. Направьте письменное требование о возврате всей суммы. При отказе деньги можно взыскивать в судебном порядке.

Если вопрос требует не общего ответа, а конкретного решения-обращайтесь. Изучу обстоятельства и документы, оценю перспективы и предложу дальнейший алгоритм действий.
Гость

А как лучше поступить: забрать часть денег, а потом писать претензию на остальную часть или же ничего не забирать и сразу писать претензию?

Подстрешный Сергей Сергеевич
Подстрешный Сергей Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет

Лучше забрать ту сумму, которую застройщик готов вернуть, но обязательно зафиксировать, что это частичный возврат внесенных денежных средств.
Не подписывайте документы, содержащие формулировки об отсутствии претензий, окончательном расчете или согласии на удержание оставшейся суммы. После получения части денег направьте письменную претензию о возврате остатка, а при отказе — обращайтесь в суд.

Если вопрос требует не общего ответа, а конкретного решения-обращайтесь. Изучу обстоятельства и документы, оценю перспективы и предложу дальнейший алгоритм действий.
Гость
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Нет, застройщик не вправе удерживать часть суммы. Приходно-кассовый ордер подтверждает только факт внесения денег, но не заменяет договор.

Поскольку письменное соглашение о задатке отсутствует, внесённая сумма квалифицируется как **аванс** (п. 3 Ст. 380 ГК РФ). Аванс подлежит возврату в полном объёме, если обязательство не исполнено (ст. 1102 ГК РФ). Удержание возможно только при наличии доказанных убытков застройщика, бремя доказывания которых лежит на нём.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Ваша ситуация — вы внесли застройщику денежные средства в качестве залога, получили приходно-кассовый ордер, но не заключили письменного договора. Важно: без договора сложно определить условия возврата и основания для удержания суммы, поскольку именно договор фиксирует, что считать залогом, авансом или задатком, и на каких условиях деньги возвращаются.

Какие нормы права применимы:
В Гражданском кодексе РФ (ст. 380–381 ГК РФ) определено, что задаток — это денежная сумма, выдаваемая в подтверждение обязательства и в обеспечение его исполнения. Однако по закону соглашение о задатке должно быть заключено в письменной форме. Если письменного соглашения нет, переданная сумма считается авансом (ст. 380 ГК РФ).

Риски, сроки, ответственность и нюансы:
— Если нет письменного соглашения о задатке, то по закону сумма считается авансом.
— Аванс возвращается в полном объеме, если договор не заключён, и застройщик не вправе удерживать часть суммы (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение).
— Если бы был задаток, то при отказе покупателя задаток обычно не возвращается, но это должно быть прямо указано в договоре.
— Отсутствие письменного договора снижает риски для вас в части удержания денег застройщиком.

Что делать пошагово:
1. Официально обратитесь к застройщику с заявлением о возврате внесённой суммы, приложив копию приходно-кассового ордера.
2. Укажите, что договор не заключён, и вы просите вернуть деньги как аванс.
3. Если застройщик откажет или удержит часть суммы, направьте письменную претензию с требованием возврата всей суммы.
4. При отсутствии возврата — обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), приложив все документы.

Что нужно уточнить:
Для точной оценки важно:
— Были ли переписки, в которых обсуждались условия возврата денег?
— Есть ли у застройщика внутренние документы или публичная оферта, где прописаны условия внесения и возврата залога?
— Как оформлен приходно-кассовый ордер (назначение платежа)?

Если остались вопросы по деталям или потребуется помощь в составлении документов, рекомендую обратиться к юристу для анализа вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
583 юриста отвечают
7 минут среднее время ответа
221 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам