Как оспорить взыскание неустойки после отмененной реструктуризации?

(7 ответов)

Я ИП, имею расчетный счет в Сбербанке и кредит от 2018 года. В 2021 году был арбитраж, в результате которого заключили мировое соглашение. С тех пор платежи вносила своевременно, просрочек не было. В сентябре 2025 года я обнаружила, что график платежей по кредиту по мировому соглашению не совпадает с фактическим графиком платежей в приложении - в фактическом графике срок почти на 1,5 года больше. Стала разбираться, обратилась в банк, оказалось, что в ковидные времена банк провел реструктуризацию по договору по 106 фз с отсрочкой платежей на 6 месяцев. Банк утверждает, что я согласилась на эту реструктуризацию, хотя подтвердить никак не может. Я обратилась в Центробанк с просьбой разобраться в ситуации и обязать банк привести график платежей в соответствие с мировым соглашением, и на основании этого обращения банк согласился отменить реструктуризацию, если я закрою предполагаемый долг по кредиту. Я согласилась, обязательства перед банком выполнила. В итоге в результате отмены реструктуризации система начислила мне неустойку за те 6 месяцев, что платежей не было, в размере 285 тысяч рублей. Конечно, я не рассчитывала на такое развитие событий, не знала, что такое может произойти. Обращалась с банк с просьбой отменить неустойку, но банк ссылается на пункты в мировом соглашении, по которым неустойка начислена обосновано. Я не собираюсь оплачивать это банку, кредит выплачен сполна, даже свыше той суммы, что выходила по графику платежей. Подскажите, пожалуйста, какие действия я могу предпринять, чтобы банку пришлось отменить неустойку и закрыть договор?

Чирков Александр Николаевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Здравствуйте, когда суд отменяет план реструктаризации это не аннулирует саму просрочку и начисление за нее санкций, но отмена плана часто запускает новый отсчет с момента отмены кредитор вправе требовать исполнения обязательства а значит и начислять неустойку за период после отмены, ваша задача доказать что в новой ситуации есть основания для пересмотра суммы.Первым делом проанализируйте кредитный договор -график платежей -выписку по счету -расчет задолженности от кредитора.

Если в ходе реструкторизации вы подавали заявление об отсрочке и изменения графика приложите эти документы тоже, они покажут что вы действовали добросовестно, а кредитор отменив план сразу перешел к жестким мерам, что может быть вам на руку.

можете выдвинуть им доводы ;1.Неправомерность самого начисления (условия договора на которые начислялась неустойка противоречат закону.2.несоразмерность неустойки ст.333 ГК РФ после того как вы заявите о несоразмерности бремя доказывания обоснованности суммы передет к кредитору 3.Нарушение процедуры можно оспорить сам факт взыскания если при начислении санкций не дал времени на исправление просрочки.

Не ограничиваетесь общими фразами о тяжелом положении, собирайте доказательства справки о доходах, переписки, ссылки на судебную практику, опирайтесь на ст.333 ГК РФ, суды при рассмотрении таких споров смотрят на фактические обстоятельства, а не только на формальные доводы.

С уважением юридическая компания Правотека64
Юристы по кредитным вопросам и спорам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Коровин Александр Владимирович
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте.

По изложенной ситуации: начисление банком неустойки за период льготных каникул по Закону № 106-ФЗ прямо противоречит закону Запрещено начисление неустойки в течение льготного периода. Реструктуризация, проведённая без документально подтверждённого согласия заёмщика, не порождает для вас негативных правовых последствий. Одностороннее изменение графика платежей банком не отменяет обязательную силу мирового соглашения, утверждённого арбитражным судом (ст. 141, 142 АПК РФ). Отмена реструктуризации по инициативе банка фактически признаёт её необоснованность, что исключает возможность взыскания неустойки за созданный банком период просрочки.

Рекомендуемый порядок действий: досудебная претензия с требованием списать неустойку и закрыть кредитный договор, при отказе иск в арбитражный суд о признании начисления неустойки незаконным и обязании банка списать задолженность.

Предлагаю удалённое сопровождение: подготовка досудебной претензии, искового заявления, подбор правовых норм и судебной практики, письменные консультации по каждому этапу.

С уважением, Александр.

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться посредством телефонной связи или в МАХ, указанные в моем профиле.
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Неустойка начислена банком в одностороннем порядке по условиям мирового соглашения, однако само основание её начисления - реструктуризация без Вашего согласия - может быть оспорено в арбитражном суде путём подачи заявления об изменении порядка исполнения мирового соглашения. Банк в подобных спорах, как правило, применяет стандартную связку: ссылается на акцепт оферты через конклюдентные действия заёмщика и одновременно заявляет о пропуске срока исковой давности по требованию об оспаривании реструктуризации, что фактически блокирует основной аргумент защиты ещё на стадии предварительного заседания - без заранее подготовленной контрстратегии, включая доказательственную базу об отсутствии волеизъявления, результат предрешён в пользу банка. Мировое соглашение было утверждено в 2021 году каким судом - арбитражным или судом общей юрисдикции? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Ирина

Арбитражным судом Московской области

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Благодарю за уточнение. Это принципиально важная деталь: поскольку мировое соглашение утверждено Арбитражным судом Московской области, именно туда необходимо обращаться с заявлением об изменении порядка исполнения мирового соглашения в соответствии со статьёй 324 АПК РФ.

В рамках этого заявления Вы вправе ссылаться на то, что неустойка образовалась вследствие действий самого банка - реструктуризации, проведённой без Вашего волеизъявления, что является существенным обстоятельством, изменившимся после утверждения мирового соглашения.

Дополнительно рекомендую зафиксировать следующее:

  • ответ Центробанка, из которого следует, что банк согласился отменить реструктуризацию (это косвенно подтверждает её спорность);

- переписку с банком по вопросу погашения «предполагаемого долга»;

- документы, подтверждающие отсутствие Вашего согласия на реструктуризацию.

Параллельно имеет смысл рассмотреть подачу возражений против взыскания неустойки со ссылкой на статью 333 ГК РФ (несоразмерность неустойки последствиям), а также на принцип недопустимости извлечения выгоды из собственного недобросовестного поведения (статья 1 ГК РФ).

В ходе консультации я выявлю все скрытые нюансы, ознакомлю Вас с ними, распишу дальнейший план действий и отвечу на все Ваши вопросы! За консультацию / составленный документ даю гарантию качества, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При составлении документов - консультация бесплатная (мои контакты в профиле)!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Неустойку можно оспорить. Аргумент - вы не давали согласия на реструктуризацию, а после её отмены банк не вправе начислять пени за период, когда действовала отсрочка. Кредит погашен — обязательство прекращено.

Сначала письменная претензия в банк с требованием списать неустойку и выдать справку об отсутствии долга. При отказе жалоба в ЦБ РФ и финансовому уполномоченному (обязательно до суда). Затем иск: о признании обязательств исполненными и снижении неустойки.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте! Начисление вам неустойки (пени) за период ковидной отсрочки после добровольной отмены реструктуризации банком является абсолютно неправомерным, и эту сумму можно успешно оспорить, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо уточнить: списал ли Сбербанк эту начисленную неустойку с вашего расчетного счета ИП физически, или она пока просто висит в приложении в качестве виртуального долга?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Погорелов Евгений Иванович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы добросовестно исполняли обязательства по мировому соглашению, а банк в одностороннем порядке внёс изменения в условия договора (реструктуризация по 106-ФЗ), о которых вы не знали и не давали на это согласия. Сейчас банк настаивает на начислении крупной неустойки, и просто так списать её не получится.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле с Уважением Евгений Иванович
Василенко Василий Тихонович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет
Ирина, Здравствуйте! Оспаривать действия оппонента в суде, а на неустойку ещё проценты "накапают".
Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с тем, что после отмены реструктуризации по 106-ФЗ (в период ковидных послаблений) банк доначислил неустойку за “пропущенные” 6 месяцев, хотя на момент реструктуризации вы считали свои действия и график платежей согласованными с банком и соответствующими мировому соглашению. Сейчас банк требует оплату неустойки, несмотря на то, что кредит фактически погашен.

Применимые нормы
Ваша ситуация регулируется сразу несколькими нормами:

- Гражданский кодекс РФ (ст. 309, 310, 330, 450, 451): обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ или изменение условий не допускается, неустойка может быть снижена судом, существенное изменение обстоятельств может быть основанием для изменения/расторжения договора.
- Федеральный закон № 106-ФЗ (о мерах поддержки в связи с COVID-19): предусматривал возможность получения отсрочки по кредиту субъектами МСП, включая ИП, по заявлению заемщика.
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ (ст. 141, 142): мировое соглашение утверждается судом и имеет силу судебного акта.
- Закон о защите прав потребителей (если кредит был не связан с предпринимательской деятельностью, что маловероятно для ИП, но иногда банки ошибочно применяют общие нормы).

Риски, сроки, нюансы
- Ключевой момент: если реструктуризация оформлялась без вашего заявления/согласия, а была инициирована банком в одностороннем порядке, то ее последствия не должны были изменять ваши обязанности по мировому соглашению.
- Если реструктуризация была согласована: тогда график и условия изменились на новых основаниях, и неустойка может быть начислена только за реальные просрочки.
- Если реструктуризация “откатилась”: банк обязан привести график в исходное состояние по мировому соглашению, а не начислять неустойку за период, когда вы не платили по согласованию с банком.
- Суд может снизить неустойку (ст. 333 ГК РФ), если она явно несоразмерна последствиям нарушения.

Что делать пошагово
1. Запросите у банка все документы, на основании которых была проведена реструктуризация: заявление, согласие, уведомления, переписку.
2. Письменно потребуйте от банка отменить начисленную неустойку, сославшись на то, что отсутствие платежей было связано с действиями самого банка и невозможностью исполнения обязательств по независящим от вас причинам.
3. Попросите банк предоставить расчет задолженности с учетом мирового соглашения и отмены реструктуризации.
4. Если банк откажет — подайте жалобу в Банк России (вы уже обращались, но теперь с новым фактом — начисление неустойки за период, когда платежи были заморожены по инициативе банка).
5. Если не поможет — обращайтесь в суд с требованием об исключении неустойки из задолженности и закрытии кредитного договора. В иске укажите, что неустойка начислена за период, когда обязательства были приостановлены/изменены по инициативе банка, и что вы не были надлежаще уведомлены или не давали согласия.
6. Соберите доказательства: переписку с банком, мировое соглашение, графики платежей, ответы банка, жалобу и ответ ЦБ.

Что уточнить
- Было ли письменное заявление на реструктуризацию по 106-ФЗ или иное подтверждение вашего согласия?
- Как сформулирован пункт о неустойке в мировом соглашении (есть ли условия о форс-мажоре, реструктуризации, иных обстоятельствах)?
- Сохранились ли у вас доказательства своевременного исполнения обязательств и переписки с банком?

Если банк продолжит настаивать на неустойке, обращение в суд — наиболее эффективный путь. Судебная практика по подобным вопросам неоднозначна, но в большинстве случаев суды встают на сторону заемщика, если реструктуризация была инициирована банком без согласия клиента, либо если начисление неустойки явно несправедливо.

Для более точной оценки шансов и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися у вас материалами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
571 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
204 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам