Знакомая не возращает телефон уже 3 месяца?

(3 ответа)

В мае 2025 года я отдала знакомой свой старый телефон, мы договорились о том, что она должна вернуть мне 20 тысяч рублей. За месяц она отдала 2 тысячи рублей. После она ни копейки за него не отдавала. Я закрывала глаза, ведь у нее сложная ситуация в жизни. Но уже в 2026-м, в апреле, я ей напомнила за долг, она начала давить на жалость, и я ей сказала, что мне все равно и чтобы она отдавала хотя бы мелкими суммами, и она согласилась. После мы поругались. И через неделю я пишу за телефон и чтобы она его вернула, раз долг возращать она не собирается. Она сказала, что экран не работает и по этой причине она не может перекинуть свое, и типа вот скоро перекинет и вернет. Но есть еще кое-что, это айфон, и надо выйти из эпл-аккаунта, иначе это камень. Но прошло 3 месяца, и от нее ни весточки. И я ей опять пишу и написала, если в течение недели не возращает, я иду писать заявление, она ответила «ок». Завтра срок истекает, я очень сомневаюсь, что она вернет его. Так что собираюсь идти писать заявление послезавтра. Скрины с перепиской есть, где подтверждается, что она должна его вернуть, и видеосообщение, где видно, что задняя разбита, а экран телефона не работает. Как мне нужно оформить скрины с перепиской?

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Скриншоты переписки необходимо заверить у нотариуса в виде протокола осмотра доказательств. Видеосообщение сохраните отдельным файлом с указанием даты получения. Имеется ли между Вами и знакомой письменный договор купли-продажи либо расписка, подтверждающая сумму долга в 20 000 рублей? На практике при подаче заявления в полицию по факту невозврата имущества и долга оппонент нередко занимает позицию, что телефон был передан безвозмездно, а переписка - лишь эмоциональная переписка без правовых обязательств. Без нотариально заверенных доказательств и чёткого подтверждения условий передачи имущества материалы проверки с высокой вероятностью вернут без возбуждения дела, и тогда придётся действовать только через гражданский иск, где бремя доказывания полностью лежит на Вас. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Маргарита

Расписки нет, но в сообщение, где я писала за сумму долга она ответила "ок"

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Я знаю что делать в Вашей ситуации, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! Ситуация требует детального разбора (это платно) - мои контакты указаны в профиле!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Для подачи заявления в полицию вам нужно правильно оформить скриншоты переписки. Лучший способ — нотариальное заверение, так как это придаст вашим доказательствам максимальную силу. Без заверения полиция может начать проверку, но нотариальный протокол снимет все сомнения в подлинности. Вот пошаговая инструкция.

Что приложить к заявлению в полицию
Распечатки скриншотов (или нотариальный протокол).

Копию паспорта.

Видеосообщение (если есть возможность, сохраните его на флешку).

Детализацию звонков или переписки (если потребуется).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Вы имеете полное право подать заявление в полицию, а скриншоты переписки станут ключевым доказательством факта совершения сделки и уклонения от возврата имущества, но есть некоторые нюансы.

Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: сохранились ли у вас чек о покупке этого айфона, его коробка или серийный номер (IMEI), чтобы подтвердить ваше право собственности на устройство?

✅Круглосуточно. Пишите все уточнения и вопросы сразу мне в Telegram или WhatsApp — там я отвечаю мгновенно. Также помогу вам составить необходимые документы. Дмитрий Шемякин.
Маргарита

У меня сохранена коробка с серийным номером и чек о покупке

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации речь идет о взыскании долга и/или возврате имущества по устному договору. Скрины переписки — важное доказательство, но чтобы они были приняты судом или правоохранительными органами, их нужно правильно оформить.

1. Правовая оценка:
Ваши отношения с должницей — это устный договор займа или купли-продажи в рассрочку (в зависимости от того, передавали ли вы телефон в собственность или во временное пользование до полного расчёта). На практике такие споры часто решаются в гражданском порядке (через суд), если нет признаков мошенничества.

2. Применимые нормы:
- Статьи 808, 309, 310, 395 Гражданского кодекса РФ (договора займа, обязательства, ответственность за неисполнение).
- Статья 67 Гражданского процессуального кодекса РФ (доказательства).
- Статья 71 ГПК РФ (исследование доказательств).

3. Риски, сроки, нюансы:
- Если долг не возвращается добровольно, вы вправе обратиться в суд.
- Полиция может отказать в возбуждении уголовного дела, если не усмотрит мошенничества (ст. 159 УК РФ), а посчитает спор гражданско-правовым.
- Скриншоты переписки — косвенное доказательство, их подлинность может быть оспорена.
- Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (ст. 196 ГК РФ).

4. Как оформить скрины переписки:
1. Сделайте скриншоты так, чтобы были видны:
- Дата и время сообщений.
- Имя/никнейм и аватарка собеседника, чтобы идентифицировать участника переписки.
- Контекст переписки (чтобы было видно, о чем идет речь).
2. Сохраните скриншоты в оригинальном формате (без редактирования).
3. Желательно сделать распечатку скриншотов, пронумеровать листы.
4. Для суда или полиции:
- Оформите опись скриншотов (какое сообщение на каком листе).
- Приложите к заявлению или иску.
- Укажите, что оригиналы переписки можно продемонстрировать на устройстве.
5. Для подтверждения подлинности желательно:
- Сделать нотариальный осмотр переписки (нотариус фиксирует содержание переписки на вашем телефоне) — это повысит доказательственную силу.
- Если нотариус недоступен, пригласите свидетеля, который может подтвердить факт переписки и ее содержание (но это менее надёжно).

5. Ваши дальнейшие действия:
- Если хотите обратиться в полицию — подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ), приложив скриншоты и описав обстоятельства. Но если полиция откажет, обращайтесь в суд.
- Для суда подготовьте исковое заявление о взыскании долга или возврате имущества, приложите доказательства (скриншоты, видеозапись, переписку, квитанции о частичной оплате, если есть).
- Если телефон был передан в собственность, требуйте возврата долга; если во временное пользование — возврата телефона.
- Подготовьте оригиналы переписки на устройстве для предъявления по требованию суда или полиции.

6. Что желательно уточнить:
- Был ли телефон передан в собственность или только во временное пользование?
- Есть ли какие-либо письменные расписки, переводы денег с пометками?
- Где территориально находится должница (для определения подсудности)?

Для точной оценки перспектив и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом лично, чтобы учесть все детали вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
571 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам